一年已经过去十个月,单位开始梳理总结经验和筹划来年工作,借此机会到各个领导处请示汇报工作,同时向他们请教如何管理和带领部署工作,颇有收获,特别是其中有一位大家比较认可的领导,给我提了意见和指出问题,反思汇总如下:
首先威信很重要。这个话题没有怎么深谈,但提到了,我认为是重点,简单一句:领导要有威信,说话要算数。这有点像新闻联播和十九大报告里提的一样“党政军民学,东西南北中,党是领导一切”,我认为多数时候领导有威信,更多是位置的原因,屁股决定脑袋,然而这儿更多的是指屁股和脑袋的重合,能力、德行和位置相配。
其次融入集体。在管理的岗位有好多年,这点是做的不到位的,之前的认知是坚持制度,干好本质工作,完成单位任务和上级的要求就行。没有必要对每个人都那么客气,注意,不然多累!后来意识到问题,实际工作中多有不尽如人意,即使客气或者尽心尽责并不一定能完成工作,体制内的出工不出力太多,且没有太多的惩治办法或者相互制约太多。许多时候,关系好,人缘好,往往不需要制度,也不需要很好的完成工作,结果和口碑也会非常的好!虽一直提法制,实际关系的影子无处不在,融入集体活跃氛围是干好工作的基础。
第三识人用人。
识人是知道一个人是什么样的人,有什么能力(背景);用人是把一个人根据能力放在正确的位置。管理者就如一个厨师,下属就是食材和调料,怎样搭配烹饪就要看厨师水平。好厨师色香味俱全,一看就有食欲,普通厨师就只能填饱肚子,差厨师就毫无食欲。管理者亦如此,人员用好事半功倍,用不好事倍功半。
第四讲话的艺术。
在人员不变的情况下,如何调动人员积极性,讲话的艺术非常重要。同一件事,会讲话的领导,大家抢着争着干效率高;不会讲话的领导,大家躲着牢骚满腹效率低。
那要怎么讲话呢?
听着舒服,世人都喜欢听好听的话,好听的话能让人心情愉悦,放松心情,增强自信心。
感到压力,听了舒服话后,再提要求,首先相对容易接受;其次,能刺激欲望;第三,能有收获。
激活动力,让人感觉被重视,这种心理是最奇妙的,其实可能啥也没得到,但结果就是打了鸡血似的,停不下来。
时间有限,下班时间也到了,很不情愿的走了。期间也有个奇怪事,找很多领导汇报过工作,大领导也不少,但唯独在这个领导面前不自觉的会流清鼻涕,没有感冒之类的情况,也没有害怕,很奇怪的感觉。