产品解决了用户的痛点与需求即是提供了价值，产品经理不仅要关注产品所提供的价值也要关注用户在获得这种价值时的体验。关于搜索这一基本功能，我尝试着对比分析以下三个常用的产品：人人都是产品经理、PMCAFF、简书；分析内容包括五方面:搜索功能的优先级、搜索权限与登录注册、搜索入口的清晰度、搜索流程的简洁度、搜索结果的展示；分析目的：分析垂直搜索功能的做法，总结打磨产品的方法。

思路与提纲

1.搜索功能的优先级

“人人都是产品经理”立足于产品经理学习平台，同时包含产品相关的运营、技术等内容。PMCAFF则比较垂直和细分，专注于产品经理社区，内容主要是文章和问答，同时包括招聘等内容。简书作为一个更广泛的内容分享平台，内容量和用户种类均相对较大。以上产品仅仅依靠分类导航很难满足读者的需求，通过搜索快速找到相关话题就显得很必要。因此，对于以上三者，搜索功能都是一个重要的基本功能。

同时，个人认为搜索功能的重要性适用于所有的内容和知识分享型的社区平台。当然并非每个产品来都很需要，比如以看脸为特色的社交软件--探探就没有明确的搜索框或按钮，不过它在设置里提供了年龄和性别的设定，也相当于一个简单的搜索功能，这是题外话了。

2.搜索权限与登录注册

人人都是产品经理 : 在PC端和移动端，都不对搜索设限，非注册用户也可以无限制搜索；

PMCAFF : 严格限制搜索的使用，无论移动端还是PC端，搜索功能仅对注册用户开放。

简书 : 在这个方面进行了弹性化限制的的设计，在PC端非注册用户在十秒之内只能搜索一次，连续搜索的时候会给出十秒的提示；而在移动端不设限制，非注册用户也可以无限制搜索。

注册用户数对于任一产品而言都是一个核心指标。如何鼓励用户注册登陆是产品和运营都非常关心的问题。硅谷的创投咨询Andrew说，尽量在提供价值和内容给浏览者前，就先要求进行注册，这是现在网站设计的趋势。显然，我们不能迷信大师，因为在正版软件尚未普及的国内市场，洋和尚的这番经不一定能念的好。个人建议对于搜索权限要放开，因为最终对用户产生粘性的是优质的内容，而不是注册的账户。如果有优质内容足够多的话，用户自然会注册登录而非收藏。

PC端对非注册用户搜索的限制

3.搜索入口的清晰度

人人都是产品经理：在PC端采用搜索按钮提示，点击搜索按钮后跳转到搜索页面，在移动端采用搜索框提示，点击后跳转到搜索页面；

PMCAFF：在PC端采用搜索按钮提示，在移动端采用搜索按钮的形式，但是按钮藏的比较深，放在了左侧抽屉里栏中;

简书： 在PC端采用的则是可伸缩的搜索框提示，点击后可以直接输入搜索内容，在移动端采用搜索按钮提示。

综合来看，在搜索入口清晰度方面，“人人都”和简书的搜索入口更明显，PMCAFF可能是出于整体产品的定位和对用户行为引导的考虑，将搜索入口做的比较隐蔽。个人认为，对于知识分享平台的搜索功能，在不影响整体页面信息展示的情况下，搜索入口应当是越明显越好。

移动端搜索入口对比

4.搜索流程的简洁度

在移动端，三者无差别，都是跳转页面后可以输入内容进行搜索。

人人都是产品经理 ： 在PC端，需要通过点击搜索图标，然后页面跳转至搜索页，在搜索页需要再次点击搜索框；

PMCAFF ：在PC端，需要通过点击搜索图标，然后页面跳转至搜索页；

简书 ： 在PC端，可通过点击搜索框之后直接输入搜索内容，流程更简洁，在这一点的处理上和百度、知乎类似。

PC端各产品搜索流程对比

个人认为优秀的搜索流程应简洁，搜索之前就需要网页跳转的话，增加了一步流程。有搜索框可直接输入的话比较理想。出于界面考虑只能用搜索按钮的话，建议点击按钮在本页面内伸缩出一个搜索框且自动把焦点放到框内，类似于Product Hunt在PC端的早期做法，以方便用户搜索。

5.搜索结果的展示

人人都是产品经理 ：在内容上，只有平台中的文章，不能够搜索到用户和问答；在排列方式上，用户可以选择内容的排列方式，可以选择根据评论数、热度、发布日期进行排列；在辅助信息现实上，能够直接看到文章的收藏数、阅读量和发布日期，并据此对文章内容质量进行初步判断。

PMCAFF：在内容上，包括文章和问答，但没有对结果进行分类；在排列方式上，只有按时间倒序排列，用户不能选择排序方式；在辅助信息展示上，没有显示发布日期信息和用户点赞数量，这些信息需要点击进入文章才能查看。

简书：在内容上，包括文章、用户以及专题，并分进行分类展示；在排练顺序上，以综合热度排序，同时用户可以选择按照文章发布日期和评论数来排序；在辅助信息上，显示发布日期和点赞收藏人数。

移动端，三者基本一致，只是“人人都”在结果展示上减少了选择排序的方式，简书减少了文章发布日期的展示。

PC端搜索结果对比

移动端搜索结果对比

个人认为在库的选择方面，应当丰富详尽，把用户想要的信息尽量涵盖，不仅要能搜索文章还要能搜索用户、专辑等信息；在结果展示的算法方面，应当给用户提供多种排列方式的选择，可以选择根据热度或者时间进行排序；在辅助信息展示方面，通过直接显示收藏数、发布日期等让用户能够预判该结果是否是自己想要的，而不是点击进入内容后才能对搜索结果做判断。

将搜索比喻为登山望景的话，那么以上分析对应的分别是:登山望景的重要性，登山的是否需要门票，入口的明显度，台阶的舒适度，景色的展示和布置。对于知识分享平台，我认为登山的必要性很大，门票也应该免费或者尽量免费，入口要明显，路径要简洁，景色展示要可选可预判。

最后，引用《简约至上》的作者Gilesc Colborne的观点作为总结：把简单留给用户，把复杂性留给自己。

此分析仅限搜索功能，各产品对搜索的处理也是基于产品的核心价值、功能性价比、产品周期等进行的安排。在此，仅谈论产品局部功能的打磨。

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