杨慧霞 洛阳 焦点解决讲师二期班成员 坚持分享775天《焦点解决》
临近年底,辞旧迎新的朋友聚会一个接一个。今晚席间,认识一位交警处理事故的六零后老哥,一看就是非常敦重老实之人,为人和善。而且自己感受到学了心理学后,运用心理学的方法来处埋事故时,工作特别轻松,也能很快将事故双方协调处理得满意。说到心理学,大家又有了很多共鸣点,纷纷和这位老哥要电话,谁知他神色凝重的说:“最好你们别给我打电话。之前,我吃饭认识的朋友。话一投机,互留电话。谁知,第二天他打电话说他舅舅被车撞了……”说着说着,这位老哥心情沉重,似乎又回到那个难过的场景中……“哥哥,你醉了。我们给你打电话,是邀你共同学习心理学,共同参加聚会、培训、畅谈美好生活……”听了我的话,老哥的眼晴亮了,嘴角翘了,情绪马上转变了“好,好,这样的电话我喜欢多打……”
由于职业,我们在自已的岗位上呆得太久了,以至于固化了我们的思维方式。处在这样的工作环境中,当然第一反映就是又出事故了又有人伤亡了,所以每一个电话声都会拨动这位老哥的固有心弦,才会有“别给我打电话”的真心话,因为这位老哥真心希望大家都平平安安,快快乐乐。面对的人群不一样,互相吸引的点也不同。或许这位老哥之前的朋友是被他的职业所吸引,方便、熟人好办事,结果第二天真有事,想什么来什么……而今天的我们,是被这位老哥的人格魅力所吸引,他面对群众用心理学处理事故的真实案例吸引我们,从他这里听到了我们学不到的实践经验,多宝贵的案例资料啊!
面对的人群不同,需求点不同,结果也会不同。我相信通过交流学习沟通,理论和实饯的结合,我们会取长补短,工作生活都会越来越好!这就是心理学的魅力!