偌大的会议室里,公司的高层领导正围在长桌前,进行着紧急会议。
这是一家通讯传媒公司,专门负责收集和处理各种各样的文件、资料,并将处理结果及时反馈给客户,以获得报酬。这种类型的公司拥有不可估量的潜力,公司里的人总是听说,外面又有哪家同行公司取得了巨大的成功,获得了巨额的报酬,哪家同行公司又与别的公司合并,整个公司的老总和员工从此走上了人生巅峰。
当然,收益与风险并存,坚持了一年半载却颗粒无收,最终面临破产的同行也不在少数,这家公司现在也正面临着相似的境况,公司一直在经营的一个项目出了问题,如果处理不善,公司很有可能就此举步维艰。
“客户那边有消息了吗?”袁总一边用手帕擦拭着额头上的汗,一边紧张地问。
袁总是这个公司的总裁,也是这个项目的总负责人,他对这个项目非常重视。
这个项目自去年年初就开始实施了,一个名叫“涵雨”的女客户给出了足以让人垂涎三尺的巨额报价,公司为此每天都要处理堆积如山的文件。一开始,公司确实盈利了一些,可没过多久,客户慢慢的开始拖欠项目款,到后面居然玩起了失踪,公司已经很久都联系不上她了。
袁总的身边一左一右坐着两个人,执行副总裁何总,以及副总裁陈总。公司的三个最高领导人目光扫过会议室里的其他人。
“还没有,我们每天都会发送上百条简讯,但客户那边始终没有回复!”客户经理沉重地说。
“继续加强联系!”何总用手指敲着桌面,“必要的时候扩大联系的时段和方式,无论如何都要给我联系上!”
客户经理立即点头,飞快地记着笔记。
“到底为什么啊?我们是做错了什么吗?客户为什么会失联?”陈总焦急地问。
袁总叹了口气,其他人也是陷入了沉默,这里的人恐怕没人能回答这个问题。
“好了,现在说这些已经没用了!”袁总认真地说,“现在我们要做的,是加快进度!何总,你通知一下项目部,让他们暂停手中一切其它工作,给我把这个项目全力做好!让督察部门对全公司近期的工作情况开展重点督察,一旦发现有人在工作的时候开小差,一律严惩不贷!”
何总点了点头,然后起身离开了会议室。
袁总仍旧是十分担心。开会前,陈总给他看了这近期的财务报表,怎一个惨字了得!公司最近的亏损已经破了记录,一直以负债的状态勉强维持着运营,而公司目前最大也是最有希望的客户就是这个“涵雨”,如果这个客户一直保持失联,公司恐怕真的就没救了!
再看会议室里的其他人,他们的脸色也不好看,毕竟大家都是一条绳上的蚂蚱,发生这样的事,对谁都没好处。
袁总抬眼看着下属们,只见他们一个个虽强打精神,但眼神中尽是疲惫,看得出他们已经是竭尽全力了。可这个世界就是这样,没有人会在乎你辛不辛苦,人们只在乎效益,没有效益,说什么都是空谈,而他们现在能做的,就是不停地努力,不停地追赶,否则就免不了被淘汰的命运。
袁总叹了口气:“各位,这段时间大家很辛苦,这些我都知道,可现实情况你们也看到了,我也没办法!我也不想这样!只能再次恳请大家坚持一下,相信胜利就在不远的前方了!”
众人都是默默地点头,心里却是毫无波澜,袁总已经不是第一次这样说了。
会议结束了,参会的众人纷纷离开,只剩下袁总和陈总两人。
“我们的资金还能坚持多久?”袁总小声问。
“资金倒是很多,还能坚持很久,只是……”陈总也压低了声音,“这个项目真的还要继续下去吗?我们已经亏损了很多了!照这样亏下去,就是资金再多,最后也还是会破产呀!”
“你在说什么蠢话?这个项目是通过了投票表决的,当时你也赞成了,怎么现在打退堂鼓?”袁总瞪着眼睛问。
“可是,你不觉得那个客户就是一个不诚信的人吗?”陈总皱着眉头说,“当初咱们说好的款项,一拖再拖,最后直接玩失踪!现在我们连员工的工资都发不起了!我们开公司是为了什么呀?不就是为了挣钱吗?可是现在,我们只干活不拿钱,简直就是用爱发电!”
“那你有更好的办法吗?现在的市场上,你认为还能找到更有潜力的客户吗?”袁总不满地问。
陈总答不上来。的确,离了这个客户,他们也找不到别的客户了。
“而且我们前期都已经投入那么多了,眼看着就要开始盈利,现在放弃,你舍得吗?”袁总又问。
陈总叹了口气,点了点头,他也不想让公司前期的投入都打了水漂。
“好了,我们谈谈正事吧!”袁总说着便拿出一摞文件,“考虑到公司现在的困境,我们必须尽快拿出解决方案!我们现在就来讨论一下,到底该如何才能解决客户需求,留住客户!”
袁总和陈总在会议室里继续讨论,研究并制定方案,这忙就一直忙到了深夜。
终于拿出了一个看上去还算可行的方案,袁总和陈总都是累坏了,陈总打算去泡两碗方便面,刚一走到门口,就和迎面走来的何总撞了个满怀。
“哎哟!撞死我得了!”陈总被撞得四仰八叉。
“好消息!客户那边联系上了!她打来了项目款,又发来了一些新的文件!”何总兴奋地大声说。
“你说什么?!”袁总和陈总瞬间兴奋起来。
“在这儿说不清楚,我们一起到项目部看看吧!”
三位领导立即来到了项目部,部门经理正带着一干员工挑灯夜战。
“袁总!你们来了!”
项目经理毕恭毕敬地站直了身子,手底下的员工一看,三个领导都来了,他们也赶忙站起身来。
“别看我啊!你们忙你们的!我不打扰!”袁总赶忙说。
员工们不敢怠慢,又纷纷坐下来继续工作。袁总看到他们所有人都很疲惫,可眼中尽是抑制不住的兴奋,仍然孜孜不倦地工作着。
袁总对项目经理点了点头,示意他继续工作,又对何总和陈总两人做了个手势,把他们叫到一旁。
“你刚才说客户打来了一笔项目款,她打来了多少?”袁总问。
“你看,这么多!”何总说着便拿出一个平板,上面显示着一串金额。
“哈哈,我说什么来着?”袁总顿时喜形于色,“这个项目潜力巨大,只要咱们好好坚持,一定能守得云开见月明!”
“可是,这也不够啊,她还欠着我们不少呢!”陈总皱着眉头说。
“蚂蚱腿上也是肉!”袁总瞟了陈总一眼,淡然说道,“再说了,她不是还给我们传来了新的文件吗?把这些文件处理好了,她肯定还会打新的项目款来的!对了何总,这次都是些什么文件?”
何总点了几下平板,又递上前来:“袁总请看!”
“这是……”
袁总不禁皱起了眉头,他看到的是一段影像资料,似乎是一部仙侠类的,又像是青春偶像类的影视作品,衣着光鲜的男女主角正在谈情说爱。
自公司成立到现在,经袁总手处理过的影视作品已经数不清了,可这客户的审美他实在不敢恭维,他一看到这种快餐般的影视作品就头疼。
“这次的文件数量可不少啊!”陈总把平板拿过去翻了翻,又说,“上次的任务都还没完成,新的任务又来了,咋办?”
“项目部人手还够吗?”袁总问。
“有点不够……”何总撇了撇嘴。
袁总沉思片刻,说:“这样,你马上从各个部门都抽调些人过来,让他们全都参与这个项目的工作!”
“啊?那我们日常的工作还搞不搞了?”陈总大惊失色。
“现在已经顾不了那么多了!”袁总大手一挥,“何总,赶快去!客户可不会一直等着我们!”
“办公室不够该怎么办?”何总问。
“那就把其它部门不用的办公室腾出来!实在不行,还有食堂、娱乐室、休息室、会客室,把它们通通给我改建成办公室!无论如何也要保障这个项目的人员力量,做好后勤工作,一定要把这个项目拿下来!”
何总匆匆地离开了,去下达袁总的命令。
袁总满意地看着各个部门的人被抽调过来,他们进入了改建好的临时办公室,很快就进入了工作状态。
“袁总,这不是长久之计呀,”陈总在一旁担忧地说,“为了这个项目,我们日常的事务都不要了,长此以往,公司是要出问题的呀!”
“我知道,”袁总不耐烦地摆摆手,“可是我们已经走到这一步了,已经没有退路了!而且这个项目已经做到最后的阶段,一旦成功,我们就将获得巨大的利润,从此高枕无忧!”
“一定会成功吗……”陈总面色阴郁地说。
袁总不再答话。
陈总的担心也不无道理,毕竟身边有那么多血淋淋的例子,有好多公司为了一个项目不惜倾家荡产,可即便是这样,也挽回不了破产的命运。
那也没办法呀,不是吗?袁总叹了口气,现在只能继续坚持了,要想获得利润就必须得承受风险,这是每一个创业者都明白的道理。
接下来的一段时间,袁总每天都会到项目部来视察工作,陈总重点对接客户部,何总则是每天忙于监督公司的日常运营情况,三位老总忙得不可开交。
经过公司上下的不懈努力,袁总的期望果然达成了!客户不仅按照约定打来了项目款,还又发来了不少的文件资料,照这样发展下去,项目的成功指日可待!而袁总的想法可不止于此,他是有野心的,他想把这个客户发展成为终生的VIP客户,这样一来公司就能长期稳定地发展下去了。
“叮咚!”随着系统提示音响起,袁总精神一振,拿出平板一看,果然,又一笔项目款到账了!
“哈哈!跟我的预料分毫不差!”袁总满意地点了点头。
“怎么样,这次是多少?”陈总赶忙凑上前来一看,立即笑逐颜开,“哈哈,咱们终于开始盈利啦!”
袁总颇为得意地笑着问:“怎么样,陈总?我之前说什么来着?相信我的判断准没错吧?”
陈总也开心地笑了:“嗯!袁总果然英明!”
袁总意气风发地打了个响指:“通知项目部的人,今天晚上不用加班了,公司搞团建!大家都辛苦了那么久,也是时候放松一下了!”
“可是他们都连续加了好几个月的班了,比起团建,可能他们更想休息吧!”何总提醒道。
“不想来的当然可以不来!”袁总无所谓地摆摆手,“何总,你也辛苦了,今天晚上我们好好喝一杯!”
“我就不去了,公司还有好多日常事务等着我去处理呢,我们改天再喝!”何总淡然回答。
袁总叹了口气,觉得有些可惜,可何总是为了工作的事,他也不好说什么。
“好啦,事不宜迟,咱们赶紧走吧!”陈总笑着催促。
于是袁总和陈总去了娱乐室,并且通知项目部的人一起来参加团建,何总则是去了其它部门继续监督工作,公司为了这个项目,在日常工作上可多了不少欠账,必须尽快处理。
果然,来参加团建的人并不多,除了项目经理,就只有几个无精打采的员工,看样子他们最近真的是累坏了。不过这并不影响袁总和陈总的心情,他们订来了火锅、果盘和红酒,痛痛快快地嗨了一整晚。
这一晚,灯红酒绿,声色犬马,袁总端着红酒杯躺靠在沙发上,看着陈总高谈阔论,项目经理喜形于色,他的心情也好到了前所未有的地步。回想起来,做这个项目真可谓是一波三折,这一路走来真的不容易,这个客户确实有些难缠,她总是阴晴不定,喜怒无常,时不时的给你点希望,却又时不时的让你似乎堕入无尽的深渊。
希望一切都会好起来吧!袁总叹了口气,仰头把手中这杯红酒一饮而尽。只求这个客户正常一点,按套路出牌,要是还像坐过山车那样,他的小心脏可受不了。
团建结束后,员工们各自回去,两位老总在项目经理的搀扶下,晕晕乎乎地回了各自的房间。
袁总很累,他回房间后便一头扎在床上,很快就睡着了,但他睡得并不安稳,他做了一个梦,在梦里,他如愿以偿的跟那位客户签下了终生VIP协议,自此,他一路平步青云,公司也从此站上了巅峰……
翌日,袁总扶着沉重的脑袋悠悠转醒,一看时间,已经中午十二点了,他打了个哈欠,准备起床洗漱一下,打算一会儿去一下项目部,看看今天的工作进展。
“咚咚咚!”突然响起的敲门声把袁总吓了一跳,他拉开门一看,是何总。
“不好了,出大事了!”何总紧张地说。
“什么?”袁总也立马紧张起来。
“是客户!客户那边对我们反馈的处理结果非常不满,现在要取消协议,终止跟我们的合作!”
袁总瞬间如坠入冰窖一般,从头到脚凉了个透,一时愣在原地,无法做出任何思考。
“唉,去项目部看看吧!事情的前因后果我会跟你说清楚的!”何总重重地叹了口气。
袁总和何总一起来到了项目部,只见陈总独自一人颓然坐在办公室门口,发着呆,也不跟他们打招呼。再往里看去,项目经理也是一脸茫然,员工们一个个垂头丧气,他们的跟前是堆积成山的文件资料,整个部门如同一潭死水!
袁总定了定神,镇定地问:“到底怎么回事?”
何总叹息着说:“客户对我们的反馈结果非常不满意!具体的情况是,我们在反馈结果中对剧中的男二号给予了负面的评价,在一些剧情的处理上我们也做得不妥,总而言之,我们的观念跟客户差太多了!”
何总说着便将平板递了过来,袁总接过来一看,是客户发来的简讯。
涵雨:算了,跟你聊这些真的是浪费时间,这部剧你还是别看了,你去干你该干的事情吧。
袁总立即打字回复。
是我的理解不到位,我再看一遍可以吗?
发出这句话,客户那边迟迟没有回应,袁总就这样呆立在原地,沉默着。
“哈哈,完了!一切都完了!”陈总一边摇头晃脑,一边失魂落魄地踱着步子,离开了。
何总看着袁总失神的样子,一时也不知说什么好。
“袁总……”
袁总抬头一看,只见项目经理走了过来,他的眼眶红红的,看样子也不好过。
“袁总,都怪我,事先没有跟客户沟通好,导致工作出了这么大的纰漏,现在不知道该怎么挽回了……”项目经理的声音带着哭腔。
“不,不能怪你!”袁总摇头说,“跟客户沟通,那是客户部的事情,再说了,这个项目所有的反馈结果都是经我审批过的,也完全符合我们公司的工作理念,要怪……就只能怪这个客户太让人捉摸不透了!”
项目经理低着头,很显然,袁总的话并不能让他从愧疚中解脱出来。
“现在客户已经宣告跟我们无限期的终止合作,那我们手上的这些文件资料……还要继续处理吗?”何总问。
袁总看着何总,又看了看部门里的其他人,只见所有人也都静静地注视着他,等待着他的回答。
“干!接着干!”袁总一咬牙,大手一挥,“公司所有的损失由我一人承担!有始就有终,这个项目我们说什么也要把它做完!不管客户接不接受!”
何总和项目经理面面相觑,然后两人都是点了点头,员工们也都继续进行工作。只是这一次,他们已经明确的知道,也许直到最后,项目款都不会再打来了。
袁总又叹了口气,不禁开始沉思,做这个项目到底值不值得,自己的决定到底正不正确。
公司仍旧在苦苦支撑着,只不过他们不知道的是,广袤的宇宙之外,有一片超越他们想象的更为广袤的天地,这里有一个更为高级的生命体,他们的一举一动,时刻影响着这个生命体的行为。
狭窄的出租屋,凌乱的桌上放着一桶吃剩下的泡面,一个小伙颓废地看着手机,望着手机上的聊天记录出神。
去年年初,他喜欢上了一个女孩,想跟她建立共同语言,于是开始追那个女孩喜欢的剧,大多数剧他都不喜欢,但还是努力坚持追着,一直追到了今天。就在几分钟前,他和女孩探讨剧情的时候,两人的意见出了分歧。
涵雨:算了,跟你聊这些真的是浪费时间,这部剧你还是别看了,你去干你该干的事情吧。
他:是我的理解不到位,我再看一遍可以吗?
这是他们最后的两条简讯,他不停地刷新着页面,可女孩那边再也没有回复了。
他叹了口气,再次点开那部剧,接着上次的进度继续看了下去。