开学季一则数据戳中无数教育人的痛点，有的学校短短两周收到近40封家长举报信，理由五花八门，让孩子打扫卫生、老师管教严厉、作业布置多、频繁更换任课老师，可核查下来，真正有效合规的投诉占比很少，绝大多数只是误会、分歧，甚至是无端质疑，人民日报就此发文评论：别让无理举报，消耗家校之间本该双向奔赴的信任。
举报本身，是家长合理的监督渠道，如果老师存在违规体罚、师德失范等问题，家长有权利、也应当通过正规渠道反馈维权，监督的底线必须守住，但现在出现一种不好的倾向，不少家长遇到一点分歧，跳过沟通，直接把举报当成第一选项。
孩子在学校受一点批评、承担力所能及的值日劳动、学业压力超出预期，不再先和班主任坐下来沟通，而是直接提交投诉，低门槛、低成本的举报，慢慢变成宣泄焦虑、向学校施压的工具。
最直接的后果，就是老师开始如履薄冰，不少老师慢慢学会自保式教学，不敢批评、不敢管教、不敢安排劳动，能少说就少说，能不管就不管，教育惩戒束之高阁，本该严慈相济的课堂，变成小心翼翼的免责课堂，老师的精力，大量消耗在写说明、自证清白、反复应对核查上，分给备课、关注孩子成长的时间被不断挤压。
很多家长以为，举报是在保护自家孩子，可当所有老师都不敢管、不愿管，最后受损失的，恰恰是所有孩子，教育从来不是家校对立，老师和家长本该是同一战壕的伙伴，目标都是孩子的成长，一旦变成对手思维，一点点小事都上纲上线，信任就会一点点瓦解。
人民日报评论指出，家校矛盾，优先通道应该是沟通，而不是举报，有疑问先找老师当面聊，有分歧先协商，沟通无效、确有违规，再走投诉渠道，这才是良性顺序。
当然，不能只靠家长自觉，制度更要托底，一方面，要保障家长正常的监督权，诉求合理、事实清楚的投诉，必须认真处置、及时回应，另一方面，也要为教师撑起一把保护伞，对不实举报，要快速核查、公开澄清，给老师正名，对于捏造事实、恶意诽谤老师的行为，坚持零容忍，依法追究责任，不能让老师白白受委屈、背黑锅。
教育有温度，也需要边界，劳动教育、适度管教、挫折教育，都是孩子成长里必不可少的一课，如果一点磕碰、一点约束都不能接受，孩子又该如何面对未来生活里的挫折？尊师不是盲从，监督不是对抗，好的教育生态，离不开敢管敢教的老师，也离不开理性包容的家长，多一份换位思考，少一点举报惯性，家校同心，孩子才能安心成长。
你觉得，家长和老师闹矛盾，该先沟通还是直接举报？
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