愿内训师成为传递学习力的天使
——《从优秀到卓越 打造快乐、有序、高效的课程开发团队》培训思考
(监察室 张清萍)
7月底,参加了人力资源部举办的为期3天的内训师课件制作集训,《从优秀到卓越——打造快乐、有序、高效的课程开发团队》的培训,让我们不仅被老师那种不温不火、富有内涵,却能强烈引发学员思考和激起心潮澎湃的授课风格折服。更让我们领略了XX公司培训课程开发团队,经过反复实践不断迭代创新的、逻辑结构严谨的、可操作性强的课程设计与呈现。
而让我感触最深的是,通过《XX公司管理及课程开发经验分享》这部分课程内容的学习,向我们展现了一个跨国企业的培训文化战略,给企业带来的具有深远意义的影响。改变才能更好地发展,学习是最佳的改变途径!培训是最好的福利,培训不仅提高了员工适应岗位的能力,培训更有效促进了学习型组织的形成和发展,“学习力”必将成为一个企业的核心文化和软性实力。
由此我想到,作为一群最有活力、最爱学习、最善分享的内训师团队,我们不仅有着影响带动员工学习的使命,更肩负着提升和传播企业培训文化、学习文化的重任。假如我问大家:中国电信的核心价值观是什么?企业使命是什么?服务理念是什么?相信大多数员工在没有准备的情况下,都不一定能够很全面地回答出来。而XX公司却把这些内容,巧妙地融入到培训课程设计中,融入到晨会活动中……这是不是做到了“以器载道”呢?企业文化的四层次——理念层(道)、制度层(法)、行为层(术)、物理层(器),通过势能呈现出一个学习氛围浓郁的组织,而培训师则充当了传递学习力的使者。
所谓“势”就是一种状态,是一堂优秀、卓越的培训课程所要达到的效果。记得我们小组的田组长模仿老师练习主持晨会活动时,将XX公司的企业文化换成中国电信的企业文化,当他带着我们读出我们企业的核心价值观、服务理念的时候,同学们都有那么一点小激动,顷刻间有了一种使命感,对企业的归属感和自豪感在这一瞬间仿佛得到了升华。其实企业培训的战略,就是要形成一种从优秀到卓越的企业文化,只有大家能听懂的统一的正确的企业文化才能让企业基业长青,大家说是?还是不是?
因此我建议,我们在现有“启慧社”的体系下,成立若干工作室,如“半心工作室”,各个工作室以课程开发团队形式,在人力资源部统筹规划下,选择各自的开发主题,如晨会课、绩效课、渠道营销课、政企营销课、分局营销课、沟通课、通用能力课等等。然后送培训到基层、到一线,更重要的我们培训的不仅是帮助员工岗位能力、销售业绩的提升,更要传播倡导学习的企业文化,把企业核心价值观、企业使命和服务理念,融入到每位员工的日常工作和生活。
愿我们每一位企业内训师,都有志成为传播学习型企业文化的天使,将学习力传递到员工生产、生活的各个角落!
2017年8月1日