入职第一天，部门主管带我转了一圈，介绍了所有人。最后走到茶水间，她一边泡茶一边跟我说了一句：有些规矩，没人会写进员工手册，但你要自己悟。
我当时点头如捣蒜，心里想的是：规矩不都写在手册里吗？
后来我用了三年，把这句话的意思一点点补全了。
第一条不成文的规矩：别在公开场合问领导"这个你晓得吗"。我第一年就这么干过。开会的时候，我做了一个PPT，最后加了一页，说"关于这块，我发现一个数据，领导你知道不？"领导脸当场就挂下来了。会后同事跟我说：你那是展示自己，但在别人眼里，你在让领导"不知道"。
我那次之后，把这句话改了。现在我会说：关于这块，我查到一个数据，跟您汇报一下。同样的内容，换了个说法，效果完全不一样。
第二条：别人在打电话，你别在旁边打字敲得啪啪响。这个规矩没人会告诉你，但所有人都在执行。我刚入职不知道，有一次在工位上敲方案，隔壁工位的姐姐在接一个很长的客户电话，挂掉之后她跟我说：小X，下次我打电话的时候，你键盘轻一点好不好？我当场尴尬得想钻地缝。
后来我买了副静音键盘，也学会了：别人在打电话、在开会、在跟人谈话，你能轻就轻，能退就退。
第三条：别在群里@领导，除非你确认过他不在开会。这个规矩我替你试过了。有一次我下午两点在群里@了老大，问一个流程审批的事。五分钟后，他在群里回了我一句：在开董事会，晚点说。然后整个群安静了。我盯着那个"安静了"，手心全是汗。
后来老同事告诉我：有事私信，别@。@是"我现在就要你回应"，私信是"你有空再看"。在办公室里，给领导留"有空再说"的空间，是一种基本礼貌。
第四条：别人桌上的零食，没说"大家随便吃"之前，别伸手。这个听起来很小，但真的有人栽在这里。我以前部门有个小伙子，刚来第二周，看到隔壁工位摆了一盘坚果，顺手抓了一把。那个工位的人后来半个月没跟他说话。不是坚果值多少钱，是"没说可以拿之前，你先问一句"这件事，叫分寸。
第五条：别在办公室里交心。我以前有个同事，跟我聊了她所有的感情问题、家庭问题、对领导的不满。我听了，也回应了。后来有一天，她跟另一个同事闹翻了，那个同事转头来跟我说：你知道她怎么评价你的吗？我当时站在茶水间，手里端着一杯刚泡好的茶，忽然觉得那杯茶特别烫。
从那之后，我在办公室里学会了"听，但不接"。别人跟我说私人的事，我听，我点头，但我不往深里接话。不是冷漠，是保护自己，也保护对方。
这些规矩，没人会写进员工手册。你进了公司，没人会坐下来一条一条跟你讲。你只能自己踩坑，自己爬起来，自己记住：哦，原来这个是不能碰的。
我有时候想：如果这些不成文的规矩，能有人主动告诉新人，是不是大家都会少走很多弯路？可后来我又想：也许这些规矩本身就是"筛选器"——你能不能观察到别人的反应，能不能在踩坑之后爬起来改，能不能在没人教你的时候自己悟。
我现在也会带新人了。有时候我看他们犯我以前犯过的错，我会犹豫：要不要说？说了，他会不会觉得我多管闲事？不说，他又要多踩一次坑。
最后我选了折中的办法：吃饭的时候说，喝茶的时候说，下班路上顺便说。不在办公室里说，不在群里说，不在别人都在场的时候说。有些话，只能私下传，这个本身，也是一条不成文的规矩。
我踩过最傻的一次坑，是第一条。现在回头看，那个PPT的页面我还存着，存在我电脑的一个叫"踩过的坑"的文件夹里。那个文件夹现在有三十多个文件，每一个都是一个"当时我怎么没想到"的瞬间。
如果你也是职场新人，或者你也在那些不成文的规矩里迷路过，我想跟你说：没关系，大家都是这么过来的。踩坑不是失败，踩了不爬起来才是。
那些没写进员工手册的规矩，本身就是职场的一部分。你慢慢会学会的。
就像我那天跟那个新人说的那句话——
有些规矩，没人会主动告诉你。但如果你留心看，到处都是答案。
