昨天有个团队老大私聊问我如何才能做好零售,她的团队重点都放在带团队招代理,却忽视了零售。微商不是光招代理,团队裂变和动销零售两手都要抓。
如何把零售做好,第一,充分挖掘现有老客户的消费潜力,第二,吸引新的流量进行转化,这个过程会比较长,第三,售前售中售后话术要设计得当,销售是一环扣一环的,怎样设计话术以防跑单是个技术活。如果客户问你产品多少钱,在他完全不了解产品的卖点时,你直接报价,是不是很可能会得来一个没有下文的结果。我们永远要记住这个法则,金额后置,优势前移。只要有意向来咨询,哪怕是对方先发的话问到这个到底多少钱,你也要记住:价格一定要后置,能不提就不提,只说优势,客户接受优势认同价值后,成交就自然而然了。
这其实就像谈恋爱的过程,你不能刚见到人女孩子,就啪叽跪下求婚吧。人家肯定觉得你有病!但是你要是先跟人家散散步、聊聊天、逛逛街、吃点饭然后再表达爱意,那就不一样了,对方反而觉得你真诚。懂了吧?