俗话说,做的好不如说的好。这也是具有片面性的。在销售沟通的过程,聆听能力有时候比说话更有影响力,因为在认真捕捉对方的言辞,可能会有收获和商机存在,为客户解决难题,为客户提供方案,哪怕有时候送去一个温暖,也会让你的事业更进一步。
金牌业务员(四)-聆听
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