今天是农历2018年的第一天，就是我们所说的春节，全国同庆贺新春，早上睡到八点多才起床，连续以来的收帐工作紧张而又忙碌 ，感觉人的神经都是紧绷着的，直到昨天下午搞完才算放松下来，在这收帐中可以看出很多人的人品问题，以前我没想过这些，只知道只要跑不了钱就没关系，可是现在我不认为了，一个公司的制度和要求很重要，不管做什么都要明明白白的写清楚，不然到最后都会变成仇人。

在处理问题的时候我反思自己，第一、情绪化处理问题，不懂得柔和的表达。第二、做事硬邦邦的，不懂得尊重别人。第三、喜欢占些小便宜，这样就会心里发虚。第四、不懂得如何柔软的表达自己内心的想法等等，反思自己很多，这些一一记录下来，会在今后的工作中慢慢改进。