今日达成目标的3/1,
今日收获,1.帮顾客解决问题,2.满足顾客的需求,不是把我们认为美的强烈推荐。站在对方角度想她现在的位置适合什么?
例,今日有一老顾客我们有三人一起服务她,帮她挑选的衣服都特别耀眼,看得出来她自己也非常喜欢……最后没有成单。总结,服务的整个过程都没有问题,最后没有的原因我分析是,她目前单身不太合适光芒毕露……就顺着她喜欢的黑色的低调的……
回想到我们都要改变,改变真的好难啊!换个合适的颜色都这么难!我们改变的路还需要狠狠提升,我需要加大量多做事多总结,人勤快些思想也要勤快些。加油
明日计划:1,目标1万,约兰*帮形象老师订酒店布置细节
2,早上5.30起床读心灵成长书
3.运动