大概在五年前,我们把周一都叫做“黑色星期一”。不是因为周一有多忙多乱,而是是因为周一要开周例会,大部分人都要“挨训”。
今天虽然没有开周会,但是日子一点也不好过。大堂经理抽去其他部门帮忙,同业来存款,没有专人收款;厅堂等候客户较多,无法进行分流指引,各种突发事件铺天盖地而来……这八小时以内的时间管理怎么就这么难呢?
我想要的工作不应该是这个样子的。我开始反思自己:这一上午都在做别人的工作,自己的工作一样都没有做。如果自己不顾全大局,而是去完成自己的事情,会造成很多客户流失,甚至会引发不必要的投诉,孰轻孰重?
既然事情想明白,就要摒弃焦虑的情绪,调整自己的状态。辛苦点儿,加班完成自己的计划,加油!
芳草青青
20180319复盘第134天