微软刚刚交出一份创纪录的财报。2025财年第三财季,营收700.66亿美元,同比增长13%,净利润258.24亿美元,同比增长18%。创立以来最好的成绩单(数据来源:微软2025财年第三财季财报)。
财报发布几天后,裁员6000人。
18个月,微软已经裁员了四轮。2024年1月裁1900人,主要动游戏部门;同年5月关掉两家游戏工作室,裁1500人;6月Azure云部门裁数百人;9月游戏部门又裁650人。2025年5月再裁6000人,7月又来一轮,9000人。累计超过1.5万。
在我们认知中,一个企业裁员的原因是业绩不好,业绩好还裁什么鬼?脑抽抽了吗?
答案、真相是,裁员这件事的逻辑早就变了。业绩不好要裁,业绩好也要裁,因为裁员的根本原因早就跟业绩脱钩了。
微软CEO纳德拉在内部备忘录里说得很直白:公司30%的代码已经由AI生成。Salesforce把客户支持团队从9000人砍到5000人,AI接手了大半工作。
韩束母公司上美股份的CEO直接干裁员的事,法务部门裁50%,只留能用AI的人;客服裁95%,只留5%懂AI的。一个时代、一个企业抛弃你,根本不会考虑过去你的贡献,也不会考虑你当下的困境。
看看这些公司的报表,发现他们的业绩都不差。微软营收创新高,Salesforce股价在涨,韩束母公司2024年营收同比涨了27%。
可营收与裁员,好像是两个平行线,各干各的。
今天与朋友打电话,对方还说体制内、国企还是很稳定的。
我说,没有铁饭碗了,我知道的一些国企在变相裁员,变相倒逼员工辞职。
道理很简单,锅里的饭菜不多了,最好的方法是干掉吃饭的人;锅里的饭菜好起来,为了保证既得利益者的吃饭质量,继续干掉吃饭的人。如此,不是干掉A就是干掉是B。你说,还有稳定吗?
同样的戏码,两年前还只是苗头。
2023年科技行业那一轮大裁员,理由还是疫情后需求回落、财报不好看,账能算到大环境头上。
到了2025年,财报照样创新高,理由却变成了战略调整、组织优化、聚焦AI。
环境不会背锅了,用要有背锅的,AI开始背锅了,或者说,AI根本不用背锅,它只是让公司看清了一件事:原来这些人,真的可以不要。
有一次跟一个朋友开玩笑,我说你的公司裁掉 50%,公司运作说不定会更好,因为现在的人在环境下,除了内耗还是内耗,除了内卷还是内卷,降低了整个效率。流程搞得挺好,但是影响了业绩。不知道他有没有听得进去,反正那次聊完以后,他裁了一些人。觉醒了!
回到话题,AI把生产力改写了,把商业模式也改写了。
过去,一个岗位的价值在于“这个人能干多少活”。
现在,一个岗位的价值在于“这个人的活能不能被AI替代”。能替代,这岗位就是冗余;替代不了,这人才值钱。
这个逻辑一变,裁员就跟业绩脱钩了。
业绩好,公司发现AI能干更多活,原来那么多人不需要了,裁;业绩不好,更要用AI降成本,裁得更狠。业绩好坏只决定什么时候裁,决定不了裁不裁。
微软就是活例子。财报亮眼,说明云计算和AI业务赚钱,同时AI也在帮公司省人。财报好,正好说明AI替代见效了,这时候裁,不用背公司撑不住了的锅,反而可以包装成战略调整、聚焦AI。
还有一层账,外人不怎么算。AI的投入是烧钱的,微软一年在AI基建上砸几百亿美元,数据中心、芯片、算力,样样都是吞金兽。
钱从哪来?一方面靠业绩增长,另一方面就得靠人力成本去腾。
裁掉一个年薪20万美元的工程师,省下的钱够养一台服务器的算力跑很久。所以业绩越好的公司,越有底气裁人,因为AI赚的钱,得有人力成本去喂。
那打工人怎么办?
以前总听说,公司业绩好,我跟着吃肉喝汤;公司业绩不好,我跟着扛一扛。
这套说法过时了。公司赚不赚钱,跟你的饭碗没多大关系,有关系的是你的岗位站在AI替代的射程里还是射程外。
站在射程里的,业绩好也可能被裁,公司发现AI能替代你,省下的成本直接变成利润。
站在射程外的,业绩不好反而可能留下来,你干的活AI干不了,裁了你,活就没人干了。
所以别再盯着公司财报判断自己安不安全了。
安全不安全,看的是你的活能不能被算法拆解、被模型学习、被机器执行。拆解得动,迟早被替;学得会,只是时间问题;执行得了,下一个被劈的没准就是你。
数据摆在眼前。比如,智联招聘的数据显示,AI对客服、会计等岗位的替代率已经超过60%。制造业2024年上半年裁员50万人,黑灯工厂用机器人替代了80%的流水线工人。
高盛把50%的投资分析任务自动化了,摩根大通砸120亿美元推AI替代传统分析岗位。普华永道部署智能审计系统后,基础核算团队裁了40%。
这些数字背后是活生生的人。
有伙计说,上个月还在一起吃饭的同事,这个月工位就空了;干了八年的岗位,说没就没,连个像样的告别都没有。
裁员通知下来的时候,公司不会问你房贷还差多少年,不会问你孩子刚上小学。账是冷的,数字是准的,人在账本上就是个成本项。
被替代的岗位有个共同点:规则清晰、流程标准化、输入输出确定。喂给AI足够的数据,它学得快,干得稳,要价还低。替代的逻辑在这儿摆着,跟业绩好坏没有半点关系。
那射程外装的是什么?
情绪共鸣能力、跨领域创新能力、复杂决策能力、人际关系博弈能力。这些AI目前还学不会。
技术做不到,是因为这些能力本身就很难被拆解成清晰的规则和流程。
所以我们打工人要做的,不等公司业绩变好,先把技能往射程范围外挪。
学AI驯化,学会用AI工具提效,这是基本功;
更重要的是,去练那些AI干不了的活,判断复杂局势、处理人际冲突、在模糊信息里做决策、在跨领域知识里找创新点。
这些活没有标准答案,AI想学都找不到样本。
这听起来悬,落地其实就三件事。
先把手上那些能被AI拆解的活盘出来,这类活占的时间压下来,腾出来的精力拿去学AI干不了的。
再主动去接那些需要判断、需要博弈、需要跨界的项目,别总躲在确定性高的任务里躲清闲,那类任务恰恰是AI最先学会的。
最后给自己留个后手,技能备份、人脉备份、存款备份,别把全部筹码压在一家公司一个岗位上。难就难在,没被裁的时候肯不肯动手。
裁员这道雷,下一个劈谁不知道。但你可以提前把自己挪到避雷针够不着的地方。
有句老话叫不要等到下雨才修屋顶。裁员也一样,等到减薪通知下来再想退路,路已经被堵了一半。
趁业绩还行的时候,趁自己还在射程外的时候,把该学的学了,该练的练了,该留的后手留了,真到雷劈下来的那天,你至少不是站在原地等的人。
业绩好的时候裁,业绩不好的时候更裁,这件事不会停。AI替人的趋势只会加速,不会逆转。等着公司良心发现不裁员,不如自己先动起来,把命攥在自己手里。