也说简书(六)

昨天,简叔再次让我很意外,竟然私信我,问:不好用,可以具体谈谈吗?

有如此一问,是因为之前简叔例行公事地曾向我这个新用户打招呼:

Hello! 我是简书CEO,大家都叫我简叔 :) 欢迎你的到来,成为万千简友中的一员。 这里是一个有故事有想法的社区,期待你的分享哦~ 有任何使用问题可以随时来找我,每条必回。新手玩转简书必读:http://www.jianshu.com/p/27de765cdb28  一定要看!对了,顺便问下,你是怎么知道简书的?

我答:

现在美篇玩,美篇上的作者群体水平不高,连载小说也不适合,就自己找来了,提一个小建议:你们文章编辑功能没有美篇好用,不尽快改善,会很快被市场淘汰的,分享功能也不是很好用。

那是1月7日的事情了,之后,受书友@东成西久的启发,我连续黑了简叔5天,事隔8天后,简叔又有了上面的问题。

这些都是具体的工作问题,我不是你的员工,你也不是我的好友,你看了我写的自嗨文,不打赏,却跑来问我工作,也不脸红。

不说你抠门的事了,因为你专门来问,今天就此事,再来说说你的工作问题吧,我不小气,我自嗨。

我也不骗人,我有截图。

图片发自简书App


图片发自简书App

截图太难看,还是给简叔上一份营养大餐,再说简叔的事情。

我不知道简叔以前是怎么工作的,反正,现在的简叔是找不到北的状态。

服务业最核心的工作就是发现高价值用户,满足高价值用户的需求,提升高价值用户体验。

什么样的是高价值用户?

简书如果定位业余写作者的产品服务商,希望通过制造爆品赢得市场,像我这类人就是高价值用户。他们有良好的写作习惯,了解市场,最有洞察力、最欣赏你的产品,也是最挑剔的那群人。这些人在其他用户眼里是有判断力的意见领袖,可以帮你树立口碑,还能帮你传播。如果你的产品能满足高价值用户,就能满足普通用户。

需要注意的是,找到高价值用户之后,你必须持续调研,和用户保持良好的互动联系,不断地研究和满足他们的需求,公司才能一直走在正确、清晰的发展道路上。

昨天,我的书友@东成西久发了一文《别学东学西了,赶快提升你的职场竞争力吧》,简叔的表现就像文章中那个失败的乙,不是我一个人不看好你,你还要加油啊。

这一段,不知道解决了简叔问我的问题了吗?如果简叔还不满足,欢迎再来问,不过,为了你自己的脸面,先打赏了再说话,免得我继续喷你,今天就到这里吧。

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