你认为销售这个物种会消失吗？
前段时间和几个做销售的朋友在一起聊天，大家提出来这个问题。去年我也考虑过这个问题，销售真的会失业吗？我要怎么转型呢？可以说这个问题我也纠结过一段时间，今天写点东西谈谈自己对这个问题的看法。
你卖的是什么类型的产品？
消费型产品销售，也就是大家说的2C市场。我个人认为在2C市场，销售的价值体现会越来越少。移动互联网时代的消费型市场，老板们宣传的比较多的就是产品为王，性价比优势，用户体验等等，用户可以直接从企业创始人那里获得第一首信息，而不再是通过销售人员来了解产品信息。像大家接触最多的手机就是最典型的例子，不论是苹果的乔布斯，还是小米的雷军、锤子科技的罗永浩，作为企业的创始人，他们都是产品经理都是网红，同时也是公司最大的销售。所以在个人消费型市场，一般只要产品质量过硬，加上用户体验与性价比优势，创始人又是网红IP，就算公司不招销售人员，销量也不会差到哪里去。
但是今天我想谈的是企业级产品销售，也就是大家说的2B市场。我个人认为2B市场是细分专业市场领域，大部分企业级产品，很多人是不了解的，因为企业级产品解决的是大型企业级客户的问题，不是解决个人问题的消费型产品，所以这类产品很难像手机类产品这么容易了解清楚。这点我想IT销售最尴尬、也是理解最深刻的，因为平时大家一提到IT销售，大多数人总是都会联想到个人电脑—哦，他是买电脑的！比如IT领域的存储产品销售，他们卖的是企业级存储产品解决方案，面向的目标客户群体是政府、教育、金融等企业级客户，个人不太可能花几十万甚至上百万买一台专业的存储设备。所以这类产品一般都具备很强的专业属性，而且采购方式都是项目型的，需要调研需求，poc测试上报计划审批预算，最后才是招标采购交付，这么多环节，销售都要参与进去，所以一般项目都需要一年半载的时间周期，不向土豪们买手机想买就在线上下单购买。大部分项目的成交是基于客户对人的信任为基础的，是否了解了客户的真实需求，是不是帮助客户真正解决了他们的问题？这些地方都是销售存在的价值，所以这类产品企业创始人也很难通过网红IP效应带动产品销售，没有销售产品还真卖不出去！可以这么说，产品质量最好，可能并不意味着销量就是最好的、市场份额第一。其实只要产品质量在行业内过得去，销售团队体系搭建的好、销售的企业文化价值观工作做得好，是很可能在中国市场获得最大的市场份额。既然如此，那你说精明的老板们会不会把销售干掉呢？
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