随笔|8S~细节决定成败

舒适、安全、明亮的工作环境,和谐融洽的管理氛围,员工之间良好协调的合作关系,是一流企业的标准,所有职场人梦想中的工作场所。这也正是8S管理的终极目标。

8S, 百度上可以查找到:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全,节约,学习。看到有些公司根据公司的企业文化,产品特性对某个S做了完美的微调,智慧而又有企业特色。

细节决定成败。去过很多客户,喜欢观察他们的管理细节,管理细节流露出公司的企业文化,诠释了员工的智慧。

1. 墙壁文化

大字宣传语: 可以用来解读公司的企业文化,如质量管理,环境管理,甚至色彩管理等等。

规范手册: 如安全操作规范(项目~步骤流程~工作内容~图片注释~重点注意事项等),其他作业规范。

2. 人体工学

人体工作设计合理,可以提高工作效率,提升员工的幸福感,从而提升员工的归属感,激发其工作积极性。而有些公司明明可以坐着操作的机台,却要改装成站着,彰显了管理者的“良苦用心”,美其名曰提升工作效率,但员工不是机器,没有归属感,哪来的责任感。

3. 区域规划,垃圾分类

区域规划合理,方便产品的流动,提高运输效率,提升产品的良率。垃圾分类,有些公司做得特别好,危险垃圾,可回收工业废品,不可回收工业废品,并详细列表,方便回收,节约成本,减少浪费。

4. 质量细节管理文化

质量管理的一些细节可以充分显示公司对产品质量的把关,有些公司为了提升良率,细节管理做到了极致(如防撞,防划伤,防静电等)。

5. 餐厅文化

餐厅文化可以见证企业员工的素养,是节约粮食还是铺张浪费,饭后是否清洁桌面,是否可以做到自律,为整洁干净的环境贡献一份力量。

6. 厕所文化

其实厕所也是公司的门面之一,但蛮多公司容易忽略其管理。这是员工、客户、供应商都可能会去的场所,直接可以看出员工的素养,公司管理是否全面细致,是否真正做到了8S还是只是表面的8S。

企业文化宣传无处不在,细节决定成败!

2018.8.24

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