办公室就是“三种能力（组织，协调，服务）做好三件事（办文，办会，办事）”我不再啰嗦。 我信奉一件事：任何有效率和价值的管理都离不开人为的管理，所以不要依赖电脑，手机及电话聪明到让你不用做事。好的管理是=主（人）+辅（物）。
一是百度。懂百科懂搜索。我觉得百度给我们最好的两件事一是百科二是搜索。先说百科：办公室也当如此。作为一介秘书，任何单位内部的事情都该像百科一样在脑中存档起来。其一官方的全镇人口，生产总值，主导经济产业等经常用到的官方数据需记下。其二内部情况也要了如指掌，哪些办公室的位置，人员的职务，分管的事项，部门的职责，小到厕所的方位，会议室容纳人数（主席台人数），哪间会议室能使用怎样的电子设备（投影，电视电话等）。越杂越细懂得越多越好。再说搜索：上面说的这些都可以不懂，但是你要懂这些数据去哪个部门要，懂得其他需要的数据从哪里来。当接到一个问题的时候，自己不懂办理可以，但要懂得搜索如何办理，如何解答这是关键。
二是淘宝。懂交易。任何用过淘宝的人都知道，“我的淘宝”里面有几个事项“待付款”“待发货”“待收货”“待评价”“退款/售后”，把这些放到办公室事项里面最恰当不过。你在和卖家交易的时候就会特别关注这些。同样，当你在上传下达某一件事情的时候同样可以这样办理，这样会让你更加有条理。“待办”“转办”“汇报”“反馈”“驳回”等等，办公室遇到的事情都可以用淘宝的方式来记录。甚至还可以设置查询物流（知道文件处理的程序，事件办理到哪一步）等等。
三是微博。懂简述。玩过微博的人都知道，微博是有数字限制的，还有就是时效性也是很强的。办公室学习微博这两点就够了。汇报，电话，通知，简信等等，很多该说的话尽量简短说。专项事项可以使用长微博，要不然任何时候。工作的事尽量精短。
四是空间。懂记录。我认为没有记录的事件是不符合办公室的处置流程的。处理事情的时候，当你发现没有任何记录，那么就该倒查看这件事情处置上是不是存在什么问题。比如说“值班要有记录，发文要有记录，会议要有记录，存档要有记录，通知要有记录”等等，处理了任何事情不要想着，现在办了就可以了。如果失去记录就是无法确认事情处理的程序。要是放在瑕疵的问题上就等于对口无凭。这就空间的说说很像。
五是微信。懂隐私。微博最大的特点是很私人。比如聊天记录删了就没了，好友删了不会告诉别人，朋友圈可以设置权限。默认的评论不是共同好友看不到。这些都是显得很私人。也就是要告诉我们，哪些事情是该讲的，哪些事情是不能乱讲的，哪些事情适合和谁讲（要考虑不给谁知道），政策不了解的不要向群众宣传，事情不清楚的不要向领导汇报。私人就是隐私就是保密。
六是天涯。懂八卦。天涯是中国最早的那批论坛里存活下来的论坛之一。八卦的事情出了很多，精品的事件也有过。因为他懂得八卦更懂得加精。八卦是必要的，但任何八卦都不应该以损害别人利益名誉作为代价，八卦是符合办公室理论的，其中就是前瞻性和超前预判，没有四面八方的八卦就是没有附加价值的办公室，就是没有主人的电脑，机械的行为管理。懂得哪些是八卦，哪些是我们需要为单位服务的，哪条是可以做得更好的，单位的形象需要办公室维护和提升。
最重要的是责任责任责任，主动主动主动。
没有任何一件不与办公室相关的事。
