互联网公司热衷卡通形象营销,什么是卡通形象营销?

仔细观察各大公司,尤其是互联网公司的Logo,除一些字母商标外,以具体的动物卡通形象最受追捧。无论是电商界的熊掌、猫、狗、企鹅,还是食品界的鸭子、鸡、松鼠,各个行业都不约而同选择动物商标。

仔细观察各大公司,尤其是互联网公司的Logo,除一些字母商标外,以具体的动物卡通形象最受追捧。无论是电商界的熊掌、猫、狗、企鹅,还是食品界的鸭子、鸡、松鼠,各个行业都不约而同选择动物商标。Logo代表着公司的脸面,给消费者带来公司的第一印象,同样也体现了公司的企业文化和价值主张。

有关专家称,公司喜欢之所以用动物卡通形象设计商标,是试图通过人们脑海中已有的对动物的某种特性的联想,来提示消费者商品具有某种特性。

以阿里巴巴为例,马云在对战腾讯时曾立下豪言壮语:“我们要把企鹅赶回南极。”

企鹅陪伴着腾讯一路风雨走向今日千亿美元的市值大关。腾讯内部人士透露了企鹅诞生的故事:十多年前,OICQ刚上线时,其图标还是当时流行的寻呼机的样子。就在OICQ升级为Beta3的时候,马化腾提议换个有趣的Logo,这时张志东建议使用有灵性的小动物,之后设计师设计出鸽子、企鹅等几种小动物形象。但是由于像素的约束,其他动物图像很难将形象表达出来,最终选择了企鹅。

无独有偶,如今腾讯的劲敌阿里也偏爱“动物”风,其爱子天猫就是一位“喵星人”。

“天猫是老马坐在马桶上想出来的名字。”天猫相关人士调侃道。据天猫方面提供的资料,天猫CEO(首席执行官)张勇说,改名天猫,是因为猫很挑剔,比如猫对食物、对品质、对品位、对环境的追求是极其苛刻的,天猫的追求也是要持续追求好品质、好品位的商品和好的网购环境。阿里巴巴首席市场官王帅曾戏称,“我们会选择这只猫”,是因为其长的像马云。不过,也有业内人士调侃:天猫Logo形象是黑白相间的,也就是说不管白猫、黑猫,只要能服务好消费者的,就是好猫。

相比A(阿里巴巴)与T(腾讯)的全身亮相,B(百度)则是采用“窥一斑而知全貌”的方式,在Logo的正中央放了一只“熊爪”。李彦宏的说法是:这是中国国宝熊猫的掌印,象征着百度是一家“中国人”的公司。当年谷歌当道,直到其2010年退出中国市场,百度才在一番恶战之后拥有了今日中国搜索引擎老大的稳固地位。

与阿里“交恶”已久的京东也在标志上做足文章,2013年京东用一只名叫JOY的卡通狗,取代原有Logo,死咬天猫,上演了一场猫狗大战。坊间曾有一个段子,据说京东刚开始弄了一只鱼作为吉祥物,京东CEO刘强东专门开高层会讨论,某总讲了一个小时理念寓意,然后鼓掌通过,只有一个VP(副总裁)说了句——猫吃鱼。“鱼”遂被毙。

除此之外,还有苏宁的狮子、国美的老虎、去哪儿的骆驼、携程的海豚等等......

互联网企业为何如此偏爱用可爱的动物做logo?之所以如此,是因为互联网企业的产品是直接与人接触的,他们会更希望用户能将产品当做是自己的宠物,是有生命的,这样一旦产生感情,那么对产品的热情也会成倍提高。

以卡通形象为基础的卡通形象营销,在竞争激烈的电商行业里,获得了某些竞争优势,这些优势主要是卡通形象本身对用户的心理影响效果要比 LOGO 好。这种竞争优势如同影响天平的一个小小砝码,如果有一家在使用之后有了良好的效果,其它家也必然跟进,因此造成目前电商行业普遍使用各种卡通形象的现象。

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