新零售的终极目标：

从用户角度，是最低成本、最快速度满足需求。

从零售商角度，是成本最小化、效益最大化。

什么是新零售？新零售是什么？

在我看来，新零售就是用技术改造零售业。

现在技术几乎已经改造了所有行业。以交通出行为例，交通出行同时被三个方向的技术改造，分别是共享化、电动化、智能化。代表性公司分别为Uber、滴滴、ofo摩拜；特斯拉、蔚来汽车；谷歌无人汽车、百度无人汽车。

零售行业同样被几个方向的技术改造，分别是：移动支付（收银排队一直是传统超市痛点，现在移动支付普及后，可自助结算）、传感器和数据处理（传感器、视觉识别、数据分析处理等是无人超市基础技术）、物流技术（全程冷链运输、智能快递柜、短距离配送）等。

这几方面的技术应用，对传统零售业态可显著降低成本、增加收益：

移动支付、自助结账，对经营方来说省去收银员，降低薪酬支出。对用户来说省去排队，节约时间。

传感器和数据处理，对经营方来说可减少店员，降低薪酬支出；数据分析顾客行为、购物倾向，指导超市如何布局陈列，可增加单位面积效益。对用户来说，购物也更方便。

物流技术，对经营方来说原本难以配送的现在可以配送，增加了用户范围和人数。对用户来说，能更短距离、更快满足需求。

零售业发展了几千年，一直在随时代变化。开始是传统的杂货店，上世纪出现沃尔玛这样的大型超市，后来又有亚马逊、淘宝、京东这样的电商。进入21世纪，环境变化，又有新物种诞生。有的将成为巨兽。

由于微信支付的介入，可以预想到今后肯定是会经历一个线上到线下的过程。为什么？还不是因为便宜，我们以高附加值产品切入，包含所有售卖品类，让利到用户，让用户实实在在的得到优惠。

小象发现~我们未来不是要做独角兽，是要做巨兽。

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