这是一篇16年年底的文字。当时没有发表，是觉得文字没有充分修饰；现在回头看看，觉得现在也无力修饰文字，但是内容对自己仍是很有提醒的作用。还是发布一下罢

自从今年当了产品经理以后，我一直觉得每天都处于开会的状态，每天都和不同的人沟通，讨论细节，解释思路。事实上，IT产品开发的事项之繁多，将我的工作切得非常零碎。由于管理幅度过大，导致每天都有人不停地在找我。自己在白天的时候一直很难有一段完整的时间做自己手头上的事情。久而久之，就导致了注意力很难集中的毛病。每次在做一件事情的时候，经常脑海中闪回一些其他事项。闪回地这些事项，往往又不止出现一次，可能会反复地出现，自己反复地在思考。

工作零碎、难以集中精神的状态一直在持续，让我渐渐觉得连情绪上都开始疲劳。后来偶然间接触到所谓GTD方法，我就赶紧买了一本Get Things Done 的原书。前面两章所描述的问题，让我觉得与我的情况非常的贴切。书中开篇说道，你是否体会过那种进入无我的状态，进入一种心无旁骛的状态，而在那种状态之中，人的效率其实可以非常高。但事实上，人无法集中精力非常常见，原因在于有太多的事情徘徊在脑海当中。那问题就来了，如果能够让自己做到心无旁骛呢？

答案其实与我近半年来关于Facilitation的实践非常像。近半年来，我觉得长进比较明显的技能，就是通过一边画图的方式，一边讲解自己的思路；或者是以画图的方式来描述和确认对方和自己讲解的内容。除了便于双方沟通外，其重要的价值之一，就是能够将自己的思路文档化，以后有迹可循，能够回溯自己的思路。

书中的答案，其实就是把脑海里徘徊、闪回的事情记下来。其实更重要的是，对待办事项的思考过程，并且得出下一步的行动。当你能够把待办事项想清楚，把下一步行动明确的记录在外部记忆（笔记本、手机、电脑等等），这件事情就不会再在占据你的思路，占据着你大脑的内存。

这种实践，后来我觉得并不仅仅可以用于帮助自己更好地整理手头上的工作，提高工作效率；而且可以用于帮助别人梳理思路、步骤、计划，从而帮助别人将烦恼显露并且外化，并借助设定计划，控制由烦恼而生的焦虑感。