你是否有过这样的经历？
你发了一个朋友圈，你开始时不时拿起手机看一看，你想看看谁点了我的赞，他们到底怎么评论我的？如果每隔几秒钟，朋友圈小红点的数字不断往上涨，你会越来越加快翻看微信的频率，回复朋友们的评论，直到小红点再也不亮为止。
这个系统不断鼓励我们发布朋友圈，甚至有人发现自己深陷朋友圈不能自拔，并号称要戒掉朋友圈。这同时也验证了“微信朋友圈”这款产品的成功，因为它符合了我们今天所要讲的“上瘾模型”。
《上瘾》是美国斯坦福大学任教的作者尼尔·埃亚尔（Nir Eyal）于今年（2017年）发布的一本新书，这本书总结梳理了互联网产品设计背后的原理，埃亚尔把这个原理称之为“上瘾模型”（Hook model）。
这个模型一共被分为四个部分，它们分别是触发、行动、多变的筹商和投入，下面我们就来一窥究竟。
步骤一：触发
人际型触发：口碑式的传播，比如去年超热的《寻梦环游记》还有之前口碑炸裂的《摔跤吧！爸爸！》都属于人际型触发，不过这种获客方式对产品本身的要求极高。
自主式触发：如果说前三种触发的目的是为了获客，那么最后一种方式则是客户留存的手段。比如一个学习型社群每天分享知识干货；一个打卡型社群里群友互相鼓励，罗列自己的日计划，都是自主式触发的典型。
步骤二：行动
无论是获客还是留存，都只是产品触达用户的途径，而如何使用户发生转化，则是任何运营者想要实现的目标。因此，所谓行动，就是要让顾客掏钱买下你的产品。
步骤三：多变的筹赏
在营销界，大家存在一个共识，那就是服务好一个老用户要比获取一个新用户重要十倍。因此，如果说，行动解决的是转化的问题；那么多变的筹赏解决的则是复购的问题。
什么叫多变的筹商呢？
埃亚尔把它总结成三种类型：
1、社交筹赏：比如线下活动沙龙、主题读书会交友。
2、自我筹赏：喜马拉雅FM的APP最近的一般多了一个什么功能？用户的头衔机制：宝宝-读书郎-秀才-举人-贡士-探花-榜眼-状元-翰林-大圣人。用户收听时间久了，就能提升自己的头衔，让用户收听的同时，还能带来头衔升级后的满足感。
3、猎物筹赏：网络游戏杀怪随机掉宝的设定让人克服困意反复刷本，人类天然对随机的奖励缺乏免疫。
步骤四：投入
旅行中最常听到的一句话是：来都来了，不如买张门票进去参观一下吧。面对价格高昂的门票，旅客为什么会比当地人更高概率付费参观？这就是行为心理学中“沉默成本”在起作用。
学会了这个上瘾模型，然后践行这些，你就是那个能卖好产品的人。
