一家二十多平米的小店,孩子和父母在一起。父母忙着招呼客人,孩子不哭不闹,自己干自己的。我去的时候,看到孩子就睡在柜子前的地板上,铺着毯子,盖着几件单薄的衣服。她很懂事,我小心万分,生怕脚步声把她给吵醒。老奶奶已经满头银丝,她给我递过袋子时,脸上挂满了微笑,不忘几句叮嘱。前些天来的时候,看到店里阿姨忙碌的身影,正要吃饭又有人关顾。我说:“阿姨,你先吃了又给我弄吧。”她回答:“不,得先把你们招呼好。只顾自己不管别人怎么做得成生意?”
相比之下,听朋友说,前些天学校门口有个卖桂花糕的。问:“怎么个卖法?”答曰:“三块钱一斤。”他买了以后问多少钱,那人说:“三十块。”朋友不解,不是三块一斤?难不成自己买了十斤?原来,嘴里说“三块钱一斤”,背地里“三块钱一两”。朋友没和他争论,三十块钱就当买个教训。后来,那个人被举报,直接进局子里了。
诚信为本,并兼之以心,才能使人乐意。