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今天碰到了一个离职的高峰，一个下午三个人过来签字，有两个人都是我招聘的，在公司做了几年，到了跳槽的时间了。
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我正在核对他的补偿信息，他笑着对我说，“我记得刚来那个月，第一个月的工资才两千多，明显跟我们签协议的差很多，然后气冲冲的到HR去质问，我记得很深刻，是你接待了我，耐心的跟我解答工资是如何计算的，听了你的解答后，我是心服口服了，就感觉你是超级耐心的给我解答我的疑问，真心点赞！”我说这就是HR日常工作中的一个缩影，虽然我不是做工资的，但是我当时做招聘工作，我既然有这个能力解答这个问题，我也是HR部门的一份子，我就有义务去帮助你解决疑问，防止问题的激化。
其实这件事情我早就已经忘记了，但被他这么一提醒才模糊的想起来，但是员工却因为这件小事深深的记住了你，过了好多年要离职了，还能记得当时你是怎么帮助他的，
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小伙子还说了另外一个事情，从入职到现在，天天看到你穿得西装革履的，什么时候我也能穿成这样，你们才像个白领，我说你们研究所那边天天动手，穿西装估计干活不得劲哈。小伙子回到，是的，我也就结婚的时候穿过一次。我说每个人的业务分工不一样，我人在HR部门，一直坚持着着正装，以前做招聘要接待应聘的人，后来做员工关系，需要跟很多人面谈，我一直认为HR代表着公司的形象，不管是面试的，还是内部的员工找你办事，你都代表着你的HR部门你的公司的形象，我们需要有一个良好的印象。另外还有一个非常强烈的体验，人靠衣装马靠鞍，当我穿西装的时候，人的精神状态很自然的非常好，做事情也很有效率，走起路来也有精神。
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HR人特有的气质，需要我们一点一滴的去培养和养成，大家说你好，你才是真的好.
