第二章 决策
当你无法决策的时候
有一个思路就是
最坏的结果你是否能够承载
这个篇章里,贾杰老师运用“决策四步法”咨询工具,通过明确决策时间底线来清晰决策问题是属于情绪型决策、确认型决策和梳理型的哪个类型;通过明确决策权限来确定是主动决策,还是学会适应;借力他人观点破除“不识庐山真面目,只缘身在此山中”来探究个人真实观点;通过跨越选项看目标帮助摆脱选项的利弊的分析和权衡,从而提高决策效率。
01
决策无处不在且有风险
决策没有完美只有取舍
有人说,选择比努力更重要。选择对了,可以事半功倍;选择错了,可能后悔终生。人生随处随时都要决策,小到早餐吃豆浆油条,还是牛奶和面包;大到是在一线城市住800元的床却拼命奋斗为梦想,还是回老家县城将就家人的安排按部就班的生活;无聊到早晨起床是先落左脚还是右脚,高逼格到做一个纯粹有意义的人还是平凡一生的人。
有些选择无关紧要,可以从头再来;有些选择举足轻重,关乎生死未来。
决策充满不确定性,有时候甚至充满戏剧性,因为决策是一种朝向未来的冒险。未来是充满不确定性、易变性、复杂性和模糊性的,无论是我们自己还是周围的环境,甚至这个世界都在瞬间万变。
《大数据时代》里写道:“虽然我们可以塑造当下,但未来却从过去的‘完全可预测’转变为一块开放又原始、广阔而空白的帆布,所有人都可以在上面依据自己的价值,努力裁剪塑性。”
一切都在变化,变化是永恒的。
我想大多数人都知道选择对了比什么都重要,就好像在北京2016年你不买房,而是去进修,等你出来发现,你涨的那点工资都不够进售楼处看看的。
但是北京那个时候我们怎么会知道后来房价会上天呢?所以决策永远是当下的,基于当下的信息,基于自己的认知,基于决策的能力,没有一成不变,也没有一劳永逸,更加没有万无一失!
我们之所以艰难选择,是因为太贪心,想要的太多,从而无法取舍。每一个决策,得到这个,必然失去那个,只是得到和失去的价值比较而已。如果我们没有正确的模式在利弊因素之间区分重要性,就很容易陷入完美主义的决策困境。相反,如果我们掌握决策方法,提升决策能力,那么决策也能成为有章可循的套路。
决策只是一种取舍,所以没有万全之策。
02
决策也是一种能力
刻意练习能够提升
很多事情都是面向未来,而且无法预知结果的一场冒险,但是我们可以通过运用方法和工具,尽量保证预期性准确,降低风险程度。比如黄金没办法做到100%的纯度,但是我们通过挑选原矿品质以及控制提炼工艺技术决定黄金最终上柜台的名字,是足金或千足金、还是万足金或者高纯金。
比如化学实验也是一次可能没有结果的冒险,但是我们可以通过严格配方,选用精密实验器材和严控实验流程等,来提高化学结果的可靠性。
决策也是如此,虽然不可能百分之百准确,但是我们可以运用科学的决策方法和工具来提高决策的准确度。我们被决策困扰或者决策错误,要么是信息不足,要么是方法错误,或者是信(nao)念(zi)不(you)对(bing)。
信息不足包括对自我条件信息认知和外界环境信息了解的不足,任一信息的缺失都有可能让我们因为无知而茫然无措。
比如一个在事业单位内的人觉得自己很憋屈,于是想跳出体制,做自己想做的事情,但是又不知道自己能做的事情是什么,不知道有什么单位能够接受,所就一直这样拖着,几年过去了,他依然停留在一边抱怨一边继续。
你有没有尝试走出去,着看看外面的机会?
是的,我是想去了解别的行业和公司,尤其是现在我比较有兴趣的新兴行业,比如你们生涯咨询就很有意思,但是我目前的圈子太小了,根本认识不到新的人。
也许,你可以先去智联招聘试着投投简历,看看有多少单位给你发面试通知,又有多少单位会给你发OFFER,测试下你在市场上的价值?
是的,我想立刻就换一家单位,但是,我的学历不高,而且在体制内呆了这么多年,能力也没有竞争力,去面试肯定会被羞辱的。
这是典型的信息不足造成的困扰,案主完全可以尝试一下提出的方法,通过清楚自身条件,了解外部环境,从而给你自己的决策提供细信息基础依据。有了信息基础,可以进入决策流程,给大家推荐一款时尚好用,效信度比较高的决策模型CASVE循环。CASVE循环包括沟通、分析、综合、评估和执行五个阶段。
简单来说首先就是对内对外进行积极沟通,识别和确定问题的存在。
然后再是围绕问题进行分析,考虑各种可能性方案,通过做加法尽量把可选范围增大,从而获得更多的可行性选项。
第三步是对所有方案的可行性进行综合比较,删除一些镜中花水中月似无法实现的选项,通过做减法尽量缩小选项范围,最好缩小到三个选项以内。
第四步是对上一步筛选下来的选项进行评估,分析利弊,对比优劣,对选项排列次序,形成最优方案。
最后一步就是执行了,也就是该采取行动了,对自己选择的选项负责到底。
最后一个导致决策困恼的就是信念不对,信念是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的看待方式和思考模式。并深受已有知识、过往经验、习惯思维的局限。
比如我小升初的时候,成绩完全可以进入县一中,但是爸妈认为我身材矮小,去到县城会被人欺负;另外一中旁边有条河,担心我住宿没人管束,可能去私自游泳从而有生命危险,于是他们最终决定让我在乡中读就好了。三年后后,我以全乡第一名的成绩考入县一中高中,同比一中初中直升上来的同学学习基础那不是差了一点点。
凡事都有套路流程,套路获真情得真经。
03
决策不只选择还有行动
我们的决定决定了我们
都说选择比努力重要,但一旦选择了努力更重要。无论什么样的选择,都要靠行动去落实和践行,没有行动,再完美的决策也是海市蜃楼。何况很多决策过程都是需要行动去探索和实践的。
比如想知道自己向往的职业真实情况,可以邀约几个行业的前辈做个职业访谈,问问他们这个行业的发展趋势,这个企业的基本情况,这个职位需要的能力和才干,薪酬水平,晋升通道等。所以Next step非常重要!!!
决策是由两个部分构成的,一是选择本身,二是为之行动。如果只有选择而没有为之付出的行动,没有行动就不会有验证结果,不能支持到决策是否有效的判断,从而没有办法从根本上摆脱决策带来的压力,迷茫因行动而减少,因原地不动而加剧。
其实很多时候,决策当时难分好坏,反而是因为后期的行动结果验证了当初决策的优劣。接触到新的东西,有人因为不知道那东西有什么用而决定学习,有人因为不知道那东西有什么用而拒绝学习。
如果选择学习的人自顾自学,拼命积累,多年以后自然地享受技能带来的种种好处,这时候显现出当初选择学习的英明。
2009年,读在职硕士选专业的时候,身处机关的我最好是选择行政管理硕士MPA,和工作相关而且相对容易毕业,但我却另行选择了零基础的法律硕士JM,五门法律专业课程的综合科全国联考,还有毕业论文撰写和答辩,几乎让我掉了一层皮。
就是这个学习过程,让我积累了法律意识和素养,就是这个学位,在后来的求职创业过程中给了我很多的机会。
每一个决策的行动结果又会成为下一个决策的基础起点,人生就是由一个决策接着另一个决策所构成。每个选择可能是我们当时能做的最好的一个选择。之所以没有做出更好的选择是因为当时的能力不从,所以,要想做出更好的选择,就要因为相信,所以看见,就是要通过行动把自己的能力变得更强。
只要你足够想,你就会一定行!