2017-12-31  晴

2017，即将离我们远去。

2018，已经向我们走来。

让2017不留遗憾。

为2018开个好头。

2017年就这样从我们生命中走过了。

有没有问过自己：

我在2017都做了什么？

还记得年初定的目标吗？

是否按计划完成了目标？

是否早就把目标抛到脑后呢？

还是根本就没定目标——过一天算一天？！！！

……

过去已逝，当下即离，未来已来。

你有没有让自己沉定下来，回归过往，回归当下，展望未来？

为什么会年复一年没有变化、没有进步、没有突破？

甚至一年不如一年……

为什么不是一年比一年好，今年比去年好，明年比今年好？

为什么？

为什么？

为什么？

没有复盘。

包括两个维次：

A、没有每日总结——就无法获得每日的精进。

B、没复盘全过程——无法实现程序系统升级。

鲁哀公曾问孔子：“你学生中谁最NB？”

孔子说：“颜回！他从不迁怒于别人，也从不重犯同样的过错。”

为什么不会犯同样的过错？

总结了这次的教训，下次自然不会再犯。

很多人别说不二过，甚至出现N过，根本就是错了从来没停下来复盘修正。

每年最后一天，都应该对这一年进行复盘总结，对新的一年进行规划设计，每次年末和年初，我都会重新写一次总结的重要性，以及写总结的方法和技巧，即便到了今天，总结和计划还是我工作必备的法宝。

今天再来谈谈总结。

1、什么是总结？

A、浅层次总结：对过去一定时期的工作、学习或思想等进行回顾、分析，得出科学客观的结论，以此来指导当下的实践。

B、深层次总结：顺着所受的触动反向深入到事物的根本，从根本上指导当下的实践。

C、全方位总结：对过往经历的全过程进行复盘，以此打通程序和升级系统。

2、总结和计划的关系？

总结与计划相辅相成，要以个人计划为依据，制定计划又总在总结基础之上进行的。

A、你每天有工作计划吗？

如果没有计划，就如行军打仗没有地图，建房子没有施工计划一样。要么就是建“危楼”，要么就是建“烂尾楼”，打仗必遭遇“滑铁卢”，建房只能建茅房——只有建茅房才不用施工图。

B、为什么很努力没结果？

没有计划，都是在瞎忙，天天都在建“烂尾楼”、“危楼”，看似挺努力的，结果忙忙碌碌，最终却无处安身。

记住：勤奋的标准不是以你每天忙忙碌碌为标准，而是以你能不能对事业有推进为标准。

推进的前提是有目标、有计划、有总结、有修正。

2、写总结的目的？

今天比昨天好。

明天比今天好。

这是把一件事做到极致的必经之路。

3、写总结的要领？

①今天有什么结果。

A、结果要简单、明确、具体。

如：今天拜访了5个客户，成交了2个，打了50通电话，找到10个意向客户，成交2个客户……

这样写的目的是，让每天的总结数据化、流程化、框式化，既节省时间，又提高效率，还一目了然，同时还能给自己加油鼓劲。

B、结果切勿消极、负面、自责。

如：今天状态不好，今天拜访客户少，今天准备不充分，明天充分准备……

这样的总结有用吗？

总结的焦点在于解决方案，而不是自我检讨或自我批评，都已经错了，再检讨、再批判又有何用？！

总结的方向在于如何改进——下次如何做得更好？

②写出改进方案。

如：今天打电话状态需要加强。

改进方案：打电话前听一首振奋人心的歌曲，或活动全身达到巅峰状态再打。

再如：今天拜访客户数量太少。

改进方案：明天在今天拜访客户量的基础上再增加5个，今晚确定好明天拜访的名单，先打电话预约好顾客，明天按计划拜访客户。

再如：今天拜访顾客准备不充分。

改进方案：今晚先温习一下客户资料，提前准备好客户问题并准备好答案。准备好话术后，今晚练习10遍直到熟练为止，或找一个朋友模拟一遍。

记住：方案要科学、准确、落地、实用。今天工作有不完善的，甚至犯错的，别过度关注错误，要从错误中吸取经验教训，并形成有效的解决方案。

③总结不是总结结论而是找到原因。

一定要找到引发事物发生的原因，不要被表象迷惑，要反向深入到事物根本，找到根本后，一切从根本出发。

如：为什么我们一直很努力都没改变？

是不够勤奋吗？

是不够聪明吗？

是缺乏机会吗？

……

根本是什么？

没遇到高手前，根本在于缺乏高手导航。

遇到高手之后，根本在于自身能力不够。

4、写总结用的时间？

结果不是学出来的，是干出来的。

本事不是写出来的，是练出来的。

如果时间用来写总结，你还有时间练习吗？

如果写总结花了很久，你还有时间去干吗？

写总结不是目的，找到改进方案，立即行动取得结果才是目的。

问问自己：2016年，我写了年度总结吗？

高手都是半年或三个月定一次目标，高手的变化不是按年来算的，也不是按月来算的，也不是按周来算的，而是按天来算的，或许有人觉得不可能，但高手年初定的目标很多都是半年就完成。

2017年，是我浴火重生的一年。

你想在新的一年也浴火重生吗？

记住三句话：

A、只有经过地狱般的磨练,才能创造出天堂的力量；只有流过血的手指,才能弹出世间的绝唱。

B、简单的事重复做，你就是专家；重复的事用心做，你就是赢家。

C、持续付出不亚于任何人的努力——成功就是每时每刻的全力以赴。

时刻重复这三句话！

时刻践行这三句话！

同时切勿忘记：写出计划——执行计划——复盘修正。

一切的结果都是干出来的。

干！

干干！！

干干干！！！

行动！

行动行动！！

行动行动行动！！！

重要的话确认三遍！！！

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