问题
新APP发布到appstore之后一直等待审核中,大概等了又4周还没有审核,也没有拒绝。当时是非常懵逼的,过不过的至少给一个反馈啊。
抱着试一试的心态选择了联系苹果
,结果过了一天就审核通过啦!!
解决过程
1、首先复制你的APPID
2、然后点击 App Store Connect 最下面的联系我们
3、点击App Review
4、点击App Review Status
5、点击Email
6、填写下面的信息
邮件模版
尊敬的Apple App Store审核团队,
我希望这封邮件能够找到您并且您们一切安好。我是[您的全名],[您的APP名称]的开发者。我们在[提交审核的具体日期]提交了我们的APP至App Store进行审核,目前已经等待了约4周的时间。
我们理解Apple的审核过程是为了确保上架的每一个APP都能符合贵公司的高标准,包括用户隐私保护、性能和商业化等方面。我们也非常赞赏并支持这一点,这也是为什么我们在提交前已经严格按照App Store审核指南进行了彻底的自我检查和测试,以确保我们的APP完全符合苹果公司的要求。
然而,考虑到目前已经超出了常规的审核时间范围,我们非常希望能够了解到审核进度,以及是否有任何特殊的原因导致了这一延迟。我们非常愿意提供任何必要的信息或作出相应的调整,以帮助加速审核过程。
请您能否提供一些关于我们APP审核状态的更新,或是告知我们是否需要提供额外的资料或作出修改?我们非常期待能够尽快收到您的回复,并希望我们的APP能够顺利通过审核,为用户带来价值。
非常感谢您抽出宝贵的时间阅读这封邮件,并且期待您的回复。
祝好,
[您的全名]
[您的联系信息]
[您的APP名称]
7、点击Submit,然后时刻关注你的邮箱,不出意外的话48小时之内你会收到邮件提醒,通过或者不通过。
总结
遇到问题不要慌,干等着解决不了问题,需要主动找能够解决问题的人或者方案。