各位六段有效演讲的学员及导师，大家晚上好！非常高兴和大家分享六段有效演讲之演讲控场艺术。其实以前的我，不善言辞，因为毕业后分工到商场负责招商营运工作，每天需要面对不同的人说话以及需要开会及培训，不得已学习演讲，在没有听王坤老师的课程之前，走了不少弯路，控场经常失败，现在通过王坤老师指导，有了较大的提升。对于演讲控场方面也略有心得，今晚主要和大家分享关于演讲控场艺术的主要两点内容：如何有效控制演讲时间和演讲现场应变技巧。
首先是如何有效控制演讲时间，例如在我工作的商场中，每天需要早开15分钟的早会，在15分钟之内必须把要将的内容传达完毕且要保证传达的效果，否则就影响商场开门前的一系列准备工作了。所以，早上晨会材料的准备工作显得尤为重要，这也是有效控制演讲时间的关键。准备工作主要分成三部曲；一是讲前一部曲，主要是明确主题和目的、尽可能写稿、删除废话；二是讲前二部曲，主要是首次试讲、调整内容语速、反复演练；三是讲中一部曲，时钟控制；比如我在准备开一个关于要求员工说好礼貌用语的早会时，我是这样准备的，首先确定主题，主题是说好礼貌用语，目的是说好礼貌用语的重要性，为了确保效果，准备稿件，同时精简内容，简明扼要，语言精练。第二部，写好稿件试讲几遍，看一下时间，调整内容，同时注意语速等事宜。反复演练，最好是18遍，确保可以脱稿演讲，这样效果肯定是不一样的。第三部，在演讲时可以借助现场时钟或手表等控制时间，确保万无一失，更好控制演讲时间。
第二点是演讲现场应变技巧。演讲控场主要是自我掌控，活在当下，只关注自己的演讲，不要受到干扰。其次是掌控全场，在掌控全场时现场主要会出现以下一些情况，如断片了、说错了、因为受干扰忘记说到哪里了、发现听众心不在焉、你抛出一个问题没人回应、听众提问的问题你不太熟悉或者不会、听众向你发出挑衅或者挑战。我们来逐项解决，先来说第一点，断片了，我们可以这样解决，先准备一些备选方案，用其它语言相同意思替代，立刻接上；第二条，说错了，我们可以这样解决，可以继续说，如果发现比较严重的错误，可以纠正，比如说，不好意思，刚刚口误，将8报成了18，现在纠正一下，给大家带来不便，敬请谅解！第三点，因为受干扰，忘记说到哪里了，我们的解决方案是可以用提问的方式，比如问现场听众，有哪位知道我刚讲的重点是什么？第四点，发现听众心不在焉，比如在看手机，不耐烦，可以用精彩内容过度以下，比如，这时候来个互动小游戏，带动我们的课程内容。第五点你抛出一个问题没人回应，我们可以提前准备好，假设没人回应，我们用一句过度语，说大家都很低调，那我就先来说说我的看法……第六点，听众提问的问题，你不太熟悉或者不会，我们的解决方案是我们可以把问题在现场抛出来，可以提问，请问一下，我们在座的各位有没有人能解决的，借助现场的力量来解决，把问题交给团队，头脑风暴。第七条，听众向你发出挑衅或者挑战，这一点可能是最难的，我们可能也会经常遇到。在这里我们借用演讲大师李燕杰老师说过的话，做演讲家没有被起哄过，不是优秀的演讲家，李燕杰老师他本人也曾遇到过这样的情况，领导要求他给北大教授做演讲，当他接到这个任务时面露难色，我是师范毕业的，我怎么给北大教授做演讲。当北大领导坚定的对他说，我相信你能讲好。后来，李燕杰老师经过精心准备，演讲非常成功。李燕杰老师在分享这段演讲体会时说，你要给听众一杯水，那么你个人要有一桶水。李老师精心准备后，演讲大获成功。我们在演讲中也是如此，只要经过精心准备，我们的演讲肯定没问题，演讲中遇到挑衅或挑战，我们有准备有储备，一切问题皆能迎任而解。
最后为大家总结一下，今晚和大家分享的六段有效演讲之演讲控场艺术，主要分两大点，如何控制演讲时间和演讲现场应变技巧。如何控制演讲时间分为三部曲，讲前一部曲是明确主题和目的、尽可能写稿、删除废话；讲前二部曲是首次试讲、调整内容语速、反复演练；讲中一部曲是时钟控制；演讲现场应变技巧，首先是在我掌控，活在当下，只关注自己的演讲，不要受外界的干扰，二是掌控现场，现场会突发出现以下7种情况，如断片了、说错了、因为受干扰忘记说到哪里了、发现听众心不在焉、你抛出一个问题没人回应、听众提问的问题你不太熟悉或者不会、听众向你发出挑衅或者挑战。我们每一点的解决方案，希望对大家有用。感谢大家的聆听！
