系统:1.概念:一群相互连接的实体(要素)所构成的一个整体特性:(1)由实体或者子系统组成(2)要素之间存在一定的联系(3)系统具有特定的功能系统的三个要素:实体、联系(内部联系和外部联系)、目标/功能(决定性因素)