女儿，13周岁。初中一年级。
最近半年来睡眠差，入睡困难，体重减轻三公斤。经常不开心，情绪低落。近半年来，不高兴时用小刀划自己的手臂，每星期有一两次。
经常和妈妈吵架，发脾气。在学校也不开心，不想和同学交往。被老师批评很生气。不想上课。
认为父母和老师，同学都不理解我。
“没有人理解我，我心里很孤单。有时候我会在网上找人聊一聊。
在网上认识了一个朋友，他给了我很多安慰。但妈妈不让我玩手机，不让我聊天。”
愿望：希望自己有独立的空间，想搬出去租房子单独住，但妈妈不同意。
父母离婚三年，子女随母亲生活，哥哥在外市上大学。
不高兴时会到爸爸家住一晚上。但爸爸不能更多的帮助她，无论经济还情感上。和妈妈生气时，妈妈会告诉哥哥。哥哥就会打电话骂她。
与哥哥感情最差，从小就这样，哥哥总是欺负她，没有保护过她。
母亲，45岁。服装店帮人卖衣服。眉头紧锁，满脸愁容。
母亲：我现在每天打两份工，供养两个孩子。儿子在上大学，每个月生活费最少两千元。他爸爸一分钱也拿不出。
当初他爸爸在外面赌博。欠了很多的债。本来我们有一套房子。为了还债，房子抵押出去。
离婚后，我带着两个孩子租房子住。半年前我在娘家借了一点钱。买了一个人家的车库，只有一个房间，只能放一张床，我和女儿睡，儿子放假回来打地铺。
女儿现在进入青春期，叛逆，我说什么她都不听，跟我顶嘴，吵架，不理解我的困难，只想着她自己，还想搬出去住。她这个年纪怎么能单独出去住？
最近总是惦记着拿我的手机，和网友聊天。我也不知道是些什么样的人，问她什么也不说。我怕她在网上碰到坏人，就限制她，不让她玩手机，她就和我吵架，摔东西，我现在已经拿她没办法了，有时候我也气得不想管她了，我太累了，没有人帮我。
母女二人一起在我诊室时，互相指责，互不相让。分开谈时又各自委屈难过得呕心抽肠。
这是一个缺少关心和爱的女孩儿，也缺乏正确的引导，正值青春期，第二次自我意识萌发，世界观，价值观正在建立的时期，却没人告诉她应该怎样去做。她跌跌撞撞，却永远只有人批评，没有人理解地内心的困惑不安和迷茫。
现实生活中她得不到关爱。就会去网上寻找。而网上的不确定性增加了她的危险。
同样的，这也是一个缺少关爱的母亲，让人不忍心也不能责备她。她也没有什么太大的错，只是生活的艰难。让她没有看到女儿真正的需要。
生活的艰辛几乎让她自顾不暇，能维持儿女的温饱，衣食住行于她来说已经很不容易，已经很难再有多余的精力去体会女儿青春期的迷茫。她自己也是缺少被关爱的女人，又有多少心情去体会女儿需要爱的感受？
母女二人都需要被关爱，谁能來做呢？
一个赌博的丈夫或者父亲显然做不到这一点。
哥哥呢？哥哥能做到吗？妈妈生气了，会向哥哥诉苦，哥哥回头来骂妹妹。
哥哥能安慰的也许是母亲，却不是妹妹。
都说哥哥是妹妹的保护伞。这个哥哥一定不是。哥哥从小到大并没有和妹妹建立起亲密的情感。现在恐怕更不可能。他也许能理解母亲的不容易，加上他现在每个月要靠母亲给生活费，所以他在情感上会更容易站在母亲一边。
当然，母女二人的矛盾不是敌我矛盾，母女只是暂时出现沟通障碍。相信母亲情绪改善后会愿意主动跟女儿沟通，站在女儿的角度去思考女儿面临的困难。
很多时候孩子出现问题往往体现了家长的问题。如果母亲或父亲甚至父母双方都有严重的情绪问题，他们自己得不到爱的滋养，也不能给孩子爱的滋养。
父母们，先爱自己，然后，才有能力爱孩子。
