每个客户都需要耐心来培育。
网格式培育法:一张图 、一张表
培育分为:
1.销售培育:整个销售前的准备和销售期间的补给
2.客户培育:销售流程和某个环节的培育,对应的是客户的状态和进度
一.销售大图:把销售目标进行具象拆解
拆解:1.产品 2.客户3.时间4.策略
二.客户画像表:
1.A类客户培育画像:价格敏感性
方法:通过促销,优惠,产品折扣方式逼单,定期推送一些跟产品价格有关的信息
2.B类客户画像培育:价值销售
方法:卖愿景和未来或趋势,对症下药,把产品和合作背后的价值卖给客户,找到影响背后的关键点,持续进攻
3.CD类客户:加大意愿➕需求
方法:集体式培育,线上,电话等方式推送公司的产品信息,定向定点发送
自我总结:凡事都有方法和技巧,在和每一个客户沟通之前,通过聊天先去了解她的需求和意愿,通过ABCD类客户培育方法,推进达成成交