中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽坚持分享第2765天 2026—1—21
知觉是来访者对自我与生活的主观觉察，糅合了感官体验、思考判断、情绪感受与过往经验，成为其解读世界、回应生活的内在标尺。在心理咨询中，确认来访者的知觉并非简单的信息倾听，而是走进其内心世界的关键步骤，唯有理解这份主观体验的全貌与背后的意义，才能真正建立共情，为咨询的推进筑牢基础。
来访者的知觉是其行为与情绪的根源，同一客观事件，因知觉不同，带来的感受与选择天差地别。这份知觉带着个人成长的烙印，过往的经历、习得的认知、积累的情绪，共同塑造了独属于来访者的解读方式，即便在外人看来不合常理，对来访者而言却是真实且合理的存在。确认知觉，就是放下咨询师的主观评判，接纳来访者的真实体验，让来访者感受到被看见、被理解，从而打开心扉，直面问题的本质。
一位来访者因同事未及时回复消息，便认定自己被排斥、不受欢迎，陷入焦虑与自我怀疑。咨询中，咨询师并未直接指出其想法的片面性，而是先确认其知觉：“你看到同事没回消息，第一感觉是自己被排斥，心里又焦虑又难过，甚至开始怀疑自己的人际关系，对吗？”在得到肯定答复后，咨询师进一步探寻知觉背后的意义，发现来访者童年曾有被忽视的经历，使得其对“无回应”格外敏感，将偶然的行为解读为否定。正是这份对知觉的确认与深挖，让来访者意识到自己的情绪并非源于同事的行为，而是过往经历引发的认知偏差，也为后续的认知调整指明了方向。
确认来访者的知觉，是心理咨询的起点，也是共情的核心。唯有尊重并理解这份主观体验，才能触达问题的核心，引导来访者看见自身知觉的形成逻辑，进而实现认知与行为的积极转变，让咨询真正成为来访者自我探索与成长的助力。
