昨天晚上小区微信群里两位家长吵了起来，起因是下午在小区玩的时候，一个孩子把另一个孩子打了，晚上家长回来知道了，就在群里帮自家孩子来找回场子。这场“云吵架”一直持续了一个多小时，最后被打的那位家长撂了一句狠话：“再打我家孩子，我就揍他！”中画上了句号。两位家长将会如何教育自己家的孩子，不得而知，但再生活中，孩子被打了要不要还回去，的确是一个困扰很多人的问题。
我的女儿是一个活泼开朗的孩子，曾经有有段时间我却特别担心她的“窝里横”，在外面和小朋友发生冲突，总是傻呆呆地站着，不还手也不知道该怎么办，真被欺负狠了，就跑来找我哭一顿，我特别困恼该怎么和她沟通这个问题。虽然我很明确地告诉她，打人这种行为肯定是不对的，但是不打难道就这样被动挨打吗？这样是不是会让她的性格变得一味忍让，十分弱懦，受了欺负也不敢发声？但是如果让孩子还手，我并不想让孩子以暴制暴，更不想让孩子养成简单粗暴解决问题的习惯。
相信这样困惑的父母不在少数，尤其最近几年，新闻上频频出现“孩子被打，家长把对方孩子打伤”等事件，甚至还出现过恶性伤人事件，让孩子的人际交往中，自身安全问题更被家长关注。通常我们在生活中常见的有以下几种处理方法：
1、批评自己孩子。
我在游乐场见到过一个场景，记忆特别深刻，一个五六岁的男孩，被一个霸道的七八岁的男孩抢玩具的时候推倒在地上。被打的男孩坐在地上哇哇大哭，一边哭一边喊妈妈，不久妈妈一脸烦躁地走过来，小男孩伸出手去，本以为妈妈会抱他，没想到妈妈一把把他的手打开，劈头盖脸地开始数落他：“哭什么哭，男孩子动不动就哭，打不过就不要跟别人玩，要和打人的孩子玩，被打了又要哭！”小男孩一脸错愕，反应过来以后，哭得更凶了，最后被他妈妈强行抱走了。
那一刻我很心疼他，我想他内心里一定又很多情绪，希望被看见和表达出来，比起身体受到的伤害，心灵受到的伤害更需要疗愈。
2、自己出面解决。
就像开头提到的两位家长一样，本来是两个孩子之间的事情，变成两个大人甚至两个家庭之间的冲突。我女儿上幼儿园以后，有时候会回来跟我说：“我再也不和XX一起玩了！”我有时候会追问一句为什么，小朋友之间往往一个玩具，一块糖，玩游戏的顺序等，都会让他们之间的友谊崩塌，但是我也常常发现，第二天他们又像没事人一样玩在一起了，包括大孩子之间，我观察到也是这样的。相反，如果是家长干预以后，孩子之间也会多一些尴尬，通常很难和以前一样亲密无间了。
3、告诉孩子打回去
这种情况其实生活中已经比较少了，随着家庭教育越来越被重视，家长的意识也越来越强，绝大部分家长都不主张用暴力的方式解决问题，这也正是这个问题困扰大家的关键所在：我家孩子有素质，碰上没素质的孩子不就吃亏了吗？
资深正面管教讲师、亲子畅销书作家卢丹丹在《家庭中的52个正面管教工具》这本书中，是这样说的：
比还手更好的方式 对于幼儿，家长要教给他们“三部曲”，即“斥责、制止、躲避或寻 求帮助” .斥责是指严厉告诫对方： 你这种打人的行为是不对的。 关于制 止的方式，家长可以告诉孩子，面对小朋友打过来的小巴掌，不妨试试迅 速抓住对方的手腕，这样对方就不能动，当然也就无法打人了。 抓住对方手腕的同时，要告诉对方 ：“你不能打人，打人是不对的。”当孩子无法 制止时，为丁避免受到 更大的伤害，家长需要告诉孩子如何躲避，比如离 开现场或者寻求大人的帮助。
这样的处理方式更适合年龄比较小的幼儿，幼儿的很多打人行为并不 是故意为之，而是因为不会清晰表达而采取的举动。所以，通过三部曲， 不仅可以避免矛盾激化，让幼儿明白自己的力量很强大，而且在这个过程 中能够提高他们独立思考与解决问题的能力。 对于大一点儿的孩子，打人 这种攻击行为一般是故意所为，但处理原则大体相同。以牙还牙地打回 去，很可能会引发更大的战争，造成更大的伤害，校园里很多流血事件就 是这样发生的。但家长要让孩子知道，不还手并不是软弱可欺，更不是懦 弱，而是懂礼貌 、懂谦让、懂得解决问题的行为。
如果确定孩子的安全，排除了受到霸凌或暴力事件的情况，大部分孩子之间的冲突，家长其实都不需要参与进去的，我们需要做的是教会孩子解决问题的办法，而不是替孩子去解决问题。有很多时候，真正需要家长处理的，其实是孩子的情绪部分，而不是事情本身。当家长能够很好地接纳孩子的情绪，帮助他表达，孩子通常都能有极大的智慧去找到解决问题的办法。
对于幼儿，告诉他们”斥责、制止、躲避或寻求帮助“三步曲，其实是在告诉我们，如果家长真的想插手孩子被打的事情，那么也是从孩子的应对方法和能力上干预，培养孩子解决问题的能力。这三步曲与我看到的很多关于儿童安全教育中，如何处理遇到坏人的方法如出一辙，科学有效。
在家训练女儿一段时间以后，我慢慢观察到女儿在和小朋友一起玩的时候，遇到冲突的情况，她会告诉对方小朋友：“打人是不对的！”，并且用手挡住自己的要害部位（在家提前进行知识普及），最后记住一条准则：挡不住要赶紧跑！后来我惊喜地发现，女儿还会和小朋友说：“你可以经过我的同意以后，我们一起玩。”或者“我们一人一个分享。”那一刻，我相信，对孩子最好的保护，是相信她，在生活中示范并训练，给予孩子时间，让孩子自己观察和思考，直到她能形成自己的应对方式。
