一起理解“定位”理论

1.一次“哥白尼式”的翻转

问:定位理论从提出到现在已经有50年的时间了,50年前特劳特先生提出定位理论的原点和背景是什么?

答:定位理论的产生是由于社会生产力的极大提升,满足人们需求的用品日趋繁多,同功能、同品类的产品也是严重供给过剩,最后导致的情况是,一方面,用户的选择变得越来越多元化、越来越自由,而迎接企业端供给端的则是竞争激烈的程度加剧。

企业考虑的问题再也不止如何把产品生产出来,真正需要考虑的是如何把堆积的产品卖出去。为此地位理论应运而生。

2.企业和用户距离之遥远,光年都无法计算

一个再小的企业,对创业者本人来说都是无穷大。但在用户心智中,一个再强大的企业,也只是银河系中的一束微光。所以我们说,企业和用户之间的距离之遥远,用光年都无法计算,如果没有定位搭一座鹊桥,可能是永远见不了面的。——特劳特战略定位咨询,邓德隆。

“在这个世界上,我存在的独一无二的根本理由是什么?”只有当这个问题的答案吸引到你的用户,企业才能持续生存下去。

注意,经营好存量客户很重要,但是明白企业怎么做才能持续吸引到客户这才是长期需要的。同时这也是定位理论的核心。

3.竞争越激烈,定位越有效

如果把市场比作浩瀚的银行系,那么市场中的企业就是银河系中众多星辰。回到现实世界,面对激烈竞争的市场环境,如何建立起有别与其它品牌、相应产品的重要程度,等同于如何让自己所代表的那颗星星更亮在银河系中变得更亮,亮到客户忽略竞争对手而一眼发现你、选择你、购买你来得一样重要。如果做到这一点,那么企业在市场的竞争就是成功一大步了。

而定位理论的核心所在,就是要能够有效地占据用户心智。定位理论的价值是在企业间生产力、管控力等相对可见可模范的能力之外,更具隐性但有效的竞争力,定位理论在新时代的意义历久弥新。


参考资料:《媒体聚焦 | 邓德隆:用户心智战争刚刚开始》

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