随着社会的发展，我们从追求生存，到温饱，发展到精神世界的富足，内心世界的满足。生活的琐事引起很多的烦恼，情绪管理的问题被提及的次数最多，影响亲子关系超过60%的问题都是由于情绪而引起。作为父母，我们很爱我们的孩子，可是常常孩子做错什么的时候，我们的情绪就失控了。我们会对孩子大吼大叫，或者在孩子在有情绪的时候，哭闹的时候，作为父母的我们会不知所措。而通常，我们应对的情绪的方式要么屏蔽，不去面对，要么发泄，可能会影响和身边人的关系，要么压抑，可能会对自己的身体不好。那既然情绪对我们有这么大的影响，情绪到底是什么。

先来了解大脑是如何工作的？

1.伸出右手，手腕到手臂的位置---比作脑干，脑干“有关生存/本能（爬虫脑）”，主要功能：有关生存和本能，呼吸，消化，生殖，循环，应激反应通常有三种：不知所措冻僵，攻击，逃跑。

2.大拇指折过来，折到手心的位置，这些边缘区域“有关情绪（情绪脑）”主要功能是表达和协调情感和感觉，包括与依恋有关的情绪。

3.其他四个手指折过来，拳头的形状，拇指在四个手指里面被包裹着，拳头的形状跟脑的形状一样，手背部分就是大脑皮质“有关思考（皮质脑）”，主要功能：认知，语言，思维/逻辑，言语。

4.拳头转过来，指甲的位置面对我们，指甲的位置就是前额叶，主宰着人学习的主动性，专注力和控制冲动以及遵守社会准则的能力，同时也是人的情感，创造力，沟通力的源泉。幼儿的脑前额叶区域如果能得到有效的锻炼，孩子将变得有爱心，有专注力，有创造力，善于与人沟通，懂礼貌。

有情绪的时候，理性脑是不工作的。爬虫脑会启动三种应激反应，所以当我们批评孩子的时候，孩子会有三种反应。所以他在学习的时候，一旦我们作为父母或者成人去跟他接触或者打断，他可能会有愣神，本来记得的东西就不记得了。当我们跟孩子说话声音过高，或者我们自己有情绪的时候，孩子的安全感受到威胁，还可能跟大人顶嘴，或者把自己关在房间里，用逃避的方式来对待父母的言行或者情绪。

所以在跟孩子沟通过程时，如果我们希望孩子跟我们有顺畅的交流，或者是孩子可以很好地表达自己，首先自己要做到情绪保持稳定平和，才能跟孩子更好地沟通和交流，再继续引导孩子的情绪管理。

现在我们来看看情绪对人的作用

l情绪是生命不可分割的一部分，

l情绪绝对诚实可靠和正确

l情绪从来都不是问题

l情绪是在教我们在事情中该有所学习

l情绪应该为我们服务而不应成为我们的主人

l情绪是经验记忆的必须部分

l情绪就是我们的能力

首先，当问到关于情绪的时候，我们有时候得到的回答是没有感觉，那没有感觉通常是两种情况，1.平静的感觉，说成了没有感觉2.因为长期的压抑或者逃避，造成了没有感觉的麻木，麻木会保护我们不受伤害，也同样会影响我们感受到开心和快乐。

通常我们包括孩子表达情绪情绪感受的时候，会用舒服，不舒服，开心，不开心，好或者不好。上面所说的是二维方式，那其实在生活中，情绪表达方式中，还有很多其他的表达词汇。比如，愉悦，难过，担心，紧张等很多很多。那当我们可以越精准地表达我们的情绪的时候，我们就越容易整合我们的内在，让我们看清楚自己内在的需求，看到自己平常在生活中不被满足的需要。

第二个，我们的情绪绝对的诚实，可靠和正确的，比如说我们对某些说法，事物，某些人产生特别反感，或者可怕的时候，一旦偶然出现过一次，那可能每次都会出现同样的情绪。

第三部分，身体不舒服，我们会去看医生。肠胃问题，感冒等等，医生会开药，也可以知道发烧是一个症状，提醒我们身体出现了问题。症状本身不是问题，不会因为发烧就把额头切掉，所以情绪本身也是症状，提醒我们生活中出现了问题，我们要去面对和解决。

第四部分，人生中出现每一件事情都是我们学习怎样使人生变得更好的机会，情绪的出现，正是保证我们学习的动力。每份情绪会有自己的意义和价值，给我们方向和力量。比如嫉妒，如果你希望自己的人生变得更好，那嫉妒的情绪就是在提醒你，要精进自己的技能和学位。每个人包括都会犯错误，那是指责别人，抱怨还是自责内疚。这份情绪都是在提醒我们如何在错误中学到，去收获。在我们的人生中，包括与孩子的互动中，如何看待自己犯错误，是否自己犯错误，是否允许孩子犯错误，在这种处理错误的过程中，情绪引导我们去学习，才能更好地去成长。

第五部分，情绪如果能被我们妥善运用，就会让我们的生活变得更美好。前提是我们要让情绪臣服，驾驭。情绪的到来就像是一份礼物，在提醒我们有问题需要解决的。每一份情绪的名字，就是礼物的外包装，打开它，就会有收获。

第六部分，回忆一下，小学一年级讲过的知识，我们可能就不记得了。可是如果让我们来描述第一次戴上红领巾的感觉，很多人可以很清晰地描述出来。回忆一次初恋的感觉，那也都可以描述出当时的感受，当时的场景，初恋对方的面貌，声音等等。我们记忆深刻的是那种感觉。那如果我们再去吃一次过去吃过的菜，你可能会觉得哎呀，怎么不是我想要的那个味道。那我们当年就是带着感觉去品尝那道菜肴的，比如说，妈妈的爱，朋友相聚的愉悦等等。

第七部分，情商（情绪智能）的重要性：丹尼尔。戈尔曼博士的情商理论提出，每个人的成功因素：

lEQ：80%情商

lIQ：20%智商

EQ包含的五个意思

1.认识自己的情绪

2.管理自己的情绪

3.有效地推动自己

4.认识别人的情绪

5.做好人际关系

总结起来就是以下两句话：清楚认识和正确运用情绪去帮助自己，了解和分享别人的看法和感受。

在亲密关系中，彼此之间很好地识别，了解，管理和分享彼此的情绪时，关系就会变得更加亲密。

接下来我们来看一下情绪的真正来源，

之前也许我们会认为情绪的来源是来自外界的人事物对自己的影响，因为别人说了什么，做了什么，什么事情的发生让我们感到困扰，难过等，但大家有没注意过，同样的事情，不同的人会有不同的解读。比如，你身边的人突然打了你一下，吓了一跳，那这个时候，你心里想的是什么，愤怒，想打回去，对吗。那如果他让你看了一下他的手掌里面有一个蚊子，那你就会哈哈大笑对吗。想法就会变成还好这个人帮忙你打了蚊子。这仅仅是一个蚊子引发的，那当你知道是蚊子之前是愤怒的，那当你知道他是要帮你的时候，你的情绪就变成感激了，同时你也知道了自己的情绪是非常可笑的了。所以我们可以看到，对同一状况，会有不同的解读，这就是因为每个人的信念不同，所造成我们的情绪而不同。

信念是如何形成的？

l本人的亲身经验：被烫过就知道某个东西不能摸

l观察他人的经验：见到同学犯错误被罚，学习不再犯同样的错误，建议父母有责任和孩子探讨在看电视时见到某些场景或者问题的想法，以便捕捉他们可能产生的不恰当信念。

l接受信任的人灌输：直接的语言灌输和行为的灌输，孩子的养育者，长辈，七岁以下的孩子大都是通过模仿来学习的

l自我思考做出的总结：

在我们的成长过程中，有很多的信念是支持我们更好地生存，生活，但是同时还有些也会局限我们。而且每个人的信念是不一样的。我们之所以到现在活得很好，其实是有无数的不被觉察的信念在我们的内在，有一些就会影响我们，让我们不断地去产生情绪出来，这些就需要去觉察，同时去质疑一下我们的信念是否是有效果的。那确实在人生当中，很多的信念是起了很好的作用，支持到我们，那有可能这些信念此时此刻没有效果的时候，我们就需要去做出一些改变，那这些改变就基于我们对自己内在敏锐的觉察。那孩子有情绪的时候，他也一定是有一些信念在，所以他才会有情绪。他的情绪是需要被我们成人所看到，所接纳的。

而通常情况下，我们对孩子的情绪，是有下面四种方法来处理的。

l交换给一些孩子在乎，喜欢的东西，玩具，食物，糖果等，驱使他暂时情绪的消失，这种方法容易导致孩子逃避情绪，缺乏自信，因为没有对情绪有任何的工作，给孩子奖励，当奖励不再起作用，孩子原来的情绪就会重复出现。

l惩罚关小黑屋，罚站，打骂，孩子会认为情绪是不应该有的，孩子进入青春期时，是一种自我认同的过程，就会把长时间压抑情绪爆发出来，沟通难度会加大，容易导致孩子有犯罪感，恐惧感，内疚感

l冷漠不闻不问也会让孩子学会对自己，对别人。

l说教大道理，忽略了孩子的感受。七岁以下的孩子很难听懂大道理，尤其是孩子听不懂的话时，孩子不会明白。容易导致孩子批评思维，自我否定。

不管是惩罚还是奖励，在养育孩子的过程中，都很难让他领会到，无论是情绪，做所有的事情，很难体会到过程的愉悦，而他会把注意力放到结果上，他做所有的事情都是为了避免惩罚或者为了得到奖励。他在做事的过程中就很难注意到做这个事情本身能够带来的价值。

前面的大篇幅就是为了下面我们要出招了：

第一招：接纳

我接受在我的世界里你是那个样子的，接受孩子的情绪并如实地告诉他

不否定，不批评，不说教

肯定肯定动机，肯定情绪，肯定可以肯定的部分，从对方的角度肯定

让孩子把头靠在妈妈胸口上，让孩子可以听到妈妈的心跳，是最容易平复孩子情绪的方式。允许和接纳孩子，拉近和孩子的距离，会让昂孩子在日常表现地更好。

第二招：识别

孩子早上不肯起床，会哭，先识别孩子的身体感觉，是不是觉得身体累累的，不舒服，没有力气，眼镜也很难受，这个叫做起床气。那你希望自己每天起来是舒舒服服地起来，吃完早餐，开开心心地上学校，是不是呀。

孩子早上起来的叫醒是需要我们下一番功夫的，需要一些音乐，舒服的光线，父母的抚摸或轻柔的声音来唤醒他。

身体感觉

情绪感受

无论是孩子还是成人，有时候会用笑来掩饰自己内心的恐惧，父母要学会去了解。要去识别我们或者孩子的情绪，而不是把我们的情绪不断地叠加，理清不同的事件引发的不同情绪。

第三招：理解

理解每一份情绪背后的意义。情绪本身只是情绪，没有正面和负面，只是一份礼物，让我们发现有问题要去解决。

愤怒：需要更多的力量去改变一个不能接受。

担心：不想付出以为需要付出的代价。

困难：以为需要付出的比可以收取的更大。

恐惧：不愿意付出，以为需要付出很大的代价。

失望：对本人失望，不接受自己。

对他人失望，想操控他人的企图失败了。

痛苦：提供动力去找出方向以摆脱威胁。

辛苦：需付出的大于所得。

委屈：你没有给我应该给我的。

第四招：管理

管理我们的情绪并教会孩子管理自己的情绪

1.两岁以下的宝宝可以用一些转移注意力的方法。或者帮他描述出他的情绪感受“妈妈看得出来你现在感到（感受）...,是因为（孩子认为的原因）...,我猜你希望（孩子的期待）”

你猜不对孩子的感受或者期待时，也没有关系，当我们去表达时即便孩子摇头，他也能体会到妈妈是在意他的感受的。

2.低龄段的孩子，可以引导他说出身体感觉，家长可以问（同上）。左脑是逻辑思维，右脑是情感创意等的，当我们猜测孩子的情绪或者是与孩子共情时或者让他表达情绪时，我们是在用我们的右脑孩子的右脑链接的过程。那当我们引导去孩子说出情绪后，再让他描述他所发生的事件，那就是让孩子从右脑迁移到左脑，这个就是孩子大脑整合的过程。也可以百度搜索一些表示情绪的表情，当孩子有情绪时给她看相应的表情，把情绪进行疏导。

3.小学高年级的孩子，除了引导其说出身体感觉和情绪感受，还可以尝试用深呼吸缓解情绪

4.帮助孩子理解情绪的来源

5.给予孩子选择的自由并确认需要，并为自己的选择负责任

所以呢，无论是成人，孩子，认识情绪，识别情绪，接纳情绪，理解情绪以及最终的管理情绪，包括让情绪为我所用，都是我们自己内在整合的一个过程，也是提高我们情商的一个过程。

对于全世界而言，你是一个人，而对于某个人，你可能是全世界。

所以请照顾好自己，当你们可以很好地照顾自己的时候，我们就会有更好的心情，更健康的身体来照顾孩子。

谢谢！