著名散文家、哲学家弗朗西斯·培根曾说过:“礼仪是这个世界上最微妙的东西,它既是人际交往不可或缺的部分,同时又不可过于计较。如果把礼仪看得高于一切,结果就会失去人与人之间的信任。因此,在语言交际中要找到一种分寸,使之既直爽又不失礼,这是最难又是最好的。”这句话或许是对人际交往最深刻的理解,事实上,高情商的人之所以能够在社交过程中顺风顺水,就是因为他们掌握了与人交往的诀窍——分寸感。
把握分寸是人际交往中最为重要的技巧,很多时候,幽默与恶俗、耿直与刻薄、谦逊与虚伪都在一念之间。或许你的本意只是想博他人一笑,只是想表达你对他(她)的信任,但是在对方眼中,你的行为就变成了彻头彻尾的攻击,变成了对友谊的肆意践踏。
要注意-----在亲密的同伴之间应注意保持矜持以免被狎犯。在地位较低的下属面前却不妨显得亲密会倍受敬重。事事都伸头的人是自轻自贱并惹人厌嫌的。好心助人时要让人感到这种帮助是出自对他的爱重,而并非你天生多情乐施。表示一种赞同的时候,还要注意有所保留-----以表明这种赞同并非阿谀而经过思考。即使对很能干的人,也不可过于恭维,否则难免被你的嫉妒者看作拍马屁。
在面临大事之际,就不要过于计较形式。否则将如所罗门所说的:“看风者无法播种,看云者不得收获。”。总而言之,礼貌举止正好比人的穿衣-----既不可太宽也不可太紧。要讲究而有余地,宽裕而不失大体,如此行动才能自如。
分寸是一个人修养与素质的体现,更是高情商的标志。多为别人考虑,多多换位思考,你就会获得把握分寸的诀窍。