2020-04-05备课DISC高效沟通

0、开场

hello,各位小伙伴们,大家晚上好!

非常开心今天能够有这样的一个机会跟大家做一个分享。

在座的各位,可能有同学听说过DISC,甚至学习过DISC,但也有一些同学对DISC不是很了解。

如果您对DISC比较了解,那么非常感谢您能拿出宝贵的时间来听我的这次分享,希望我能从不一样的角度来加深您对这个工具的了解和认知;

如果您不了解,也希望我这次的分享,能为您打开科学看待这个世界的另一个角度。

如果你听过上次俞头的直播课,相信你会有一定的了解的。

1、主题引入

今天给大家带来的分享就是关于DISC的主题,【DISC探源与识别】在座的各位,可能有的了解DISC,可能有的还不是很清晰,不管熟悉与否,请大家抱着一个新知识的学习心态,一起做一个新的探讨。

好,接下来我们进入正题哈

在我们的工作和生活中,有一些人你跟他就是很投缘,你跟他沟通,一个眼神他就懂,而对于有一些人,无论你怎么努力,就是合不来,甚至觉得跟他沟通很困难很痛苦。

而作为一个“内因”型的人,就是遇到问题,我都是先从自身找原因的人,遇到意见相悖时,总觉得是自己哪些地方做的不够好,但又找不到好的沟通渠道,所以一度陷入“妥协与逃避”的怪圈,效果可想而知。

但在学了DISC以后,我开始理解,原来,“我跟TA真的不是一种人!”,这不是赌气,这是亿万大数据背后的科学测评结果。

一、DISC探源

那么,说了这么多,DISC到底是什么呢?DISC这个工具从哪里来的呢?

我们就先开启第一部分的学习,DISC探源

DISC行为风格溯源,在这一部分我们要了解两个人,一个叫希波克拉底,一个叫威廉·莫尔顿·马斯顿。

第一位,希波克拉底

我们先来认识第一位:希波克拉底,他到底是谁呢?

希波克拉底是一位古希腊的医师,在西方呢,他被称为医学之父,也是欧洲医学的奠基人。

希波克拉底为后世的医学发展做出了巨大的贡献,到现在为止,学习西医的同学,估计还要背他的希波克拉底誓言。他还有一个比较深远的影响是在骨科,他对骨折病人提出的治疗方法,在现在看来还是符合科学道理的。后来为了纪念这位医学之父,就把用于牵引和矫形的臼床称之为希波克拉底臼床。

公元前430年,这位大夫曾经帮助雅典城主战胜了一场巨大的瘟疫,据说这场瘟疫相比我们现在的新型肺炎,是有过之而无不及的,再考虑到是两千年多前,当时的条件,可想而知,这简直就是一场大灾难。

希波克拉底的医术非常的高超,他在和这场瘟疫搏斗,治疗病人的过程当中,发现不同人身体的体液含量,胆汁啊,粘液啊,血液啊,含量带多少和盛衰程度,会直接影响到这个人的身体健康和他的外在气质。

因为不同的人身体的状况不同,又加上希波克拉底是一位非常非常认真的医生,

但是,我们知道上千年前那个时候还没有解剖学这一说啊,不能逮着个人给一刀,咔嚓一刀,放点血,看看是血多呀,还是胆汁多呀,还是粘液多呀,是吧?

希波克拉底就通过自己的高超医术和非常智慧的科学上的思辨,【大胆假设,小心求证】提出了一个非常著名的理论叫体液说。

体液学说:

那这个体液学说里边强调的是什么呢?

是这个胆汁质、多血质,粘液质和抑郁质?先不要特别聚焦在这几个词上,怎么还抑郁上了呢?没有哈。

那他这几个词从哪里来?是从火气水土这几个说法开始,为什么呢?

其实,我们人类从古至今,从来都没有放弃过对自己和万物之间关联度的探索,浩瀚的宇宙,跟自己有什么样的关系啊?

所以,我们就有很多遐想,西方的十二星座,咱们中国古代很多的神话故事,等等。

这个世界到底谁创造的?到底谁创造了人类,各种各样的说法。

古希腊的时候,有个哲学家叫恩培多克勒,这个权一个小故事听,你也不用记他,反正就这么一个人,他提出了世界是由【火气水土】四种元素构成的。

当然,在同时代世界东方的释迦摩尼,他也提出了【地水火风】构成了这个世界。

再有,就是咱们老祖宗提出的五行八卦,五行【金木水火土】构成了这个世界,相信这个大家都比较熟悉了。

总之,在那个科学还不够发达的年代里面,就有特别特别多的这样的哲学上的思辨,对万事万物也都有这样的看法。

希波克拉底,根据古希腊四元素学说,在提出【胆汁质、多血质、粘液质,抑郁质】的时候,对这些不同的特质做了详细的观察和分类。

换句话说,他就是世界上第1个把人的体质和特质做分类的人,

然后,他就分成了4类:

胆汁质的人,性情急躁,动作迅猛

多血质的人,性情活泼,动作灵敏

粘液质的人,就是迟缓,比较沉寂

抑郁质的人呢,就是比较脆弱,动作上比较迟钝

在古希腊的时候,就有这个说法,世界是由【火、风、水、土】四种元素构成的,所以根据这个四元素的哲学认知,希波克拉底第一次系统提出了体液学说:

他认为:人的行为模式是跟人体内的血液、粘液、黄胆、黑胆,四种粘液的盛衰有密切相关的,这个理论到现在也用了过千年的时间了。

他的这个说法是不是100%的正确与否,这也不是大家所需要判断,上千年前就提出这样的说法,

但是,希波克拉底给了我们一个特别好的启示,到底先天的性格可不可以变呢?

各位?在这里跟大家互动一下:

一个人的性格会不会发生改变呢?

如果您觉得性格可以改变,请打一个1,

如果您觉得性格很难改变,请您打一个2,

好的,谢谢,非常感谢,看到群里好多同学的都选的1,还有一部分同学选的是2

希波克拉底认为,每一个人,生理特点以哪一种液体为主,就对应哪一种气质。

我们说了吗?他是最早的把气质和特点做了分类的,

他认为先天性格的改变,随着后天客观环境的变化而发生调整,性格也会随之发生变化。

我的天哪,各位,这个太了不起。

各位,希波克拉底的这个研究,对后世的医学心理疗法,提供了非常重要的指导基础,也就是说性格随着环境的变化会发生一些调试。

到现在为止,医学心理学疗法也非常认同这个观点,并且做了大量大量的实证。

第二位,威廉·莫顿·马斯顿

在此基础上,近代、现代的心理学家也做了大量的尝试,

比如说,美国有个心理学家叫威廉·莫顿·马斯顿博士,他把心理学的研究和应用,突破到了对常人的研究过程中,

在此之前,准确的说1920年之前,主流的西方心理学界都聚焦在对歇斯底里症,躁狂症啊,连环杀人狂,刑事案件分析啊,精神鉴定等等这方面的研究。

也就是说吧,他们研究的都不是正常人。

马斯顿博士,在他的研究过程中,发现人的核心的行为特质,他叫做主要的因子,有这么4类:

dominance

influence

steadiness

compliance

把首字母提炼一下,就是disc,D代表支配,I影响,s代表稳健,c代表服从或谨慎。

各位,这个服从和我们一般理解的不太一样,我们一提到服从都是服从别人,但实际在研究中他发现,这种特质不是服从别人,而更多的是服从自己。

在1928年的时候马斯顿博士提出了他的著作,出版了这本书叫做【常人之情绪】,也就是指正常人的情绪,他在研究中发现正常人的行为和情绪之间是可以相互影响的。

这本书非常有幸的在2018年底,也就是马斯顿博士出版了英文版90年之后,

由DISC群的李海峰老师,郭强总,以及贵州大学的肖教授,共同把这本书翻译了出来。

提到马斯顿博士,他的贡献是因为他研究行为和情绪之间的相互影响。

大家不要看说马斯顿博士他只是个临床心理学家,什么意思?

穿上白大褂,人家就是个精神病科的专家,但是我们说了,他从1920年之后已经开始把主要的精力用到了正常人的研究上。

所以,DISC他并不测精神疾病,DISC就是来测量正常人的。

所以,要敲黑板,重要事情说三遍,DISC是测正常人的,测正常人的,测正常人的。

因为马斯顿博士研究正常人的行为和情绪之间的关联,所以他提出了第一代的测谎仪的概念,是什么意思呢?

如果一个人开心的时候会哈哈大笑,一个人痛苦的时候会悲伤,娃娃大哭,他的行为和情绪之间是可以相互影响的。

高兴的人他的行为就是比较容易开怀大笑,敞开心扉,抬头挺胸,这时的情绪就比较高涨。

那悲伤的人一般会低着头,比方说我们看到人偷偷抹眼泪的时候呢,也都是低着头的,身体也会一些收缩,这个身体的状态是可以反映出来的。

神奇女侠

因为马斯顿博士他有极强的对人性的研究,对人的敏感度的研究,

他又帮助美国的漫画界,设计了一个非常重要的人物,这个人物叫神奇女侠。

2017年上映了一部电影,就叫神奇女侠。

大家看这个漫威的电影,都知道神奇女侠手里边有一个金色法宝,叫真言套索,套住谁谁就得说实话,这个真言套索的原型就是测谎仪。

说了这么多,我们发现马斯顿博士他就是一个斜杠中青年,能设计漫画人物,能发明测谎仪,还能给人看精神病,关键是他还专注到了正常人的领域的研究。

其实,DISC这个工具,最早是应用在军队上的。

最早DISC这个工具,是应用到了军队做军人兵种的筛选的。

重要事情说三遍,再强调一遍,DISC不是用来测精神病的,也不是用来测谎的,也不是用来促进绩效改进考量的,DISC最早是用来军队做兵种的筛选的。

比如说,通过分析哪些人快,哪些人慢,哪些人关注人,哪些人关注事。

他用这样的一个模型帮助我们找到了人做事情的风格特质习惯,于是很快就可以把一群当兵的人分成几个大的分类,

在第二次世界大战的时候,美国军方就已经在使用DISC进行美国大兵兵种的择选上,这个兵种择选很重要,比如说哪些人可以做勤务兵,哪些人适合做医务兵,哪些人冲锋陷阵适合做大兵瑞恩,哪些人严谨细致认真比较适合拯救大兵瑞恩等等。

根据不同人的风格和特质,对军队兵种进行筛选,它大大的节省了军队筛选的时间,提高了他们的效率。

所以,一直到现在,DISC这个工具都是美国军队常年使用的工具之一。

后来第二次世界大战结束以后,DISC这个工具就广泛的应用到了民间,就是我们现在看到的这个理论模型。

在第二次世界大战以后呢,全球有很多的心理学家,都在基于马斯顿博士的理论模型上进行更多的应用方面的研究。

目前DISC是世界上应用最广泛的测评工具之一,很多世界500强都将DISC用在人才的招聘,成长发展和培养上。

这个时候大家可能会提出疑问,这个DISC到底是研究什么方向和角度的呢?

它跟什么MBTI,星座,数字解码、大五人格,有什么样的不同啊,

简单在这里给大家提一下,因为这个课题,如果去讲不同风格的来源,时间就长了。

我们最长的一次讲这个课题讲到了4个小时,所以,如果大家感兴趣,以后有机会再跟大家做这方面的内容分享,叫做性格大荟萃,将常见的十几种工具的来龙去脉,进行介绍。

冰山模型

今天咱们用冰山理论模型跟大家做一个简单的分析。

冰山模型是美国最具影响力的首席心理治疗大使萨提亚提出来的一个非常形象的比喻,他说我们人就像一座漂浮在水面上的巨大冰山一样,能够被外界看到的行为表现或者应对方式,只是露在水面上很小的一部分,大约只有八分之一,另外的八分之七是藏在水底下边的,他对应的是深层次的感受、观点、期待、渴望、自我,动机、理念。

冰山上的部分,我们称之为行为学的部分,研究的是人的行为模式,行为表现,刺激啊,强化啊,条件反射等等。

冰山下呢,是认知心理学的领域,讲究的是,人大脑内部的机制和做决策做决断的这个过程,也就研究知觉、记忆、思维、感受等等。

冰山上因为是研究行为学的,其实并不聚焦在人心理意识这个层面。

咱们古代有个例子非常好,就是子非鱼安知鱼之乐

庄子与惠子游于濠梁之上。

庄子曰:“儵鱼出游从容,是鱼之乐也。”

惠子曰:“子非鱼,安知鱼之乐?”

庄子曰:“子非我,安知我不知鱼之乐?”

译文:

庄子和朋友惠施出游,在濠水的一座桥梁上交谈。

庄子看着水里的鲦鱼跃出说:“鲦鱼悠然自得,这是鱼的快乐啊。”子非鱼安知鱼之乐

惠子说:“你不是鱼,怎么知道鱼的快乐呢?”

庄子说:“你不是我,怎么知道我不知道鱼的快乐呢?”

惠子说:“我不是你,本来就不知道你;你本来就不是鱼,你不知道鱼儿的快乐,也是完全可以断定的。”

认知心理学是冰山下的部分,更加强调,人的内在的动机,想法,意愿,理念。

简单来说,九型、星座、MBTI,这些都是研究人的内在的认知的。

PDP、DISC、老虎孔雀猫头鹰啊这些,大部分都是用来研究人的行为特质的。

在这里呢,我们不多展开,大家学东西也是这样,先把一门功夫学好,其的有时间我们再慢慢的来。

总之,DISC这个工具是什么,不是什么呢?

DISC是什么?

DISC它是一个工具方法,它是行为模式,

DISC是不同的行为模式,D有D的特点,I有I的特点,它们都不一样,

它也是一种认知的线索,可以帮助我们找到,我们与别人互动,交流,习惯如何;

那DISC不是什么?

首先,它不是算命,我给你算一算你的运势如何

你是D啊,你找哪个媳妇合适啊?你是个i啊,你看你嫁个什么样的人合适,DISC可不能管这些。

它也不是一个借口,说我这个人I很低,用的很少,所以,以后就不要让我公众讲话了,这些就都是借口。

DISC的前提假设,2维4象限

学习任何一个工具,都需要了解他的前提假设,

DISC的前提假设,首先是行为和情绪之间会相互影响。

正常人的行为和情绪会相互影响,另外人做事情的时候有快慢之分,或外向或内向,

人做判断、做决策的时候,有感性和理性的不同,或者是以为主,或者是以为主,

那两个维度,交叉产生了4个象限,这就是disc。

以上是我们整个内容的第1部分,追本溯源两个人,希波克拉底和威廉莫顿马斯顿,

对于第1部分,如果您有任何的问题,也欢迎随时用文字提出来。

第二部分,个体行为风格理论

接下来我们先来简单了解一下这四种风格,

两个维度四个象限

DISC不同的风格,来自于两个维度四个象限,分别是做事情快一些还是慢一些,关注人还是关注事?

两个维度一交叉就出来了4个象限。

快和慢

那么快一些和慢性有什么特点和不同呢?

行为快、比较直接的,好处在于,做事情时,对目标的执着、价值更高,比如说救火,比如说工作上得迎难而上啊,这些都是需要做事情快一点的人。

处理紧急事务时,我们都需要快一些。

比如说给大家发的图片中,这是一张动图哈,一辆火车疾驰而来,在铁轨上有一个小孩,你看那个老奶奶,迅速跑过去,一个飞踢,把孩子踢开了,你看这个就是行为快,可以救命。

当然我们生活中还有行为慢呀,举个例子有个片子叫疯狂动物城,是吧?

有个动物叫树懒,是吧?有意思的是,它起了个名字还叫闪电,做事情特别的慢,好多人看到这就禁不住笑出了声来。

快有快的好处,慢有慢的好处,不管是快还是慢,那都有它不同相应的情境。

一个成熟的人,能够在不同的环境之间找到快和慢最合适的点,什么情况下快更合适,什么情况下慢更合适。

我们在下一个部分也会有这方面的更多的细致的讲解。

关注人,关注事

做决定的时候我们考虑的因素有两类,一类叫关注人,一类叫关注事,

关注人更加强调感性关系和情感的链接,

关注事更加在乎的理性的目标的和逻辑,

那我们什么时候更加理性关注逻辑呢?又在什么时候更加关注到别人的感受呢?

这样的例子,生活里面其实也有很多。

所以,我们说DISC是给了我们一个坐标轴,是一个路线图,我们每个人都有关注事情,也都有关注人的时候,

只不过是通过DISC工具的学习,我们会更加敏锐的感觉到什么情况下关注到事情,什么情况下需要关注到人。

小到我们跟领导一起吃饭,俗话说嘛,叫领导夹菜你转桌,这就属于典型的敏感度不够。

在比如说,有些男同胞回到家,媳妇在家,一进门你就说今晚咱们吃什么呀?

媳妇特别开心,兴冲冲的跑过来说,老公你看,我刚刚从对面邻居家里回来,人家去马尔代夫旅游去了,哎呀,那个马尔代夫好啊,你别看现在才是初春,人家那里常年夏天,风景秀丽,海水都是三个颜色的,碧绿碧绿,青绿青绿的,那沙子都是白色的,你看这照片多好啊。

你拿过来看了一眼,作为钢铁直男,回了一句,晚上吃什么啊,于是,你可能就没有晚饭吃了。

无论是关注人还是关注事,还是做事情快还是慢,都在您长期的工作和生活环境里,相互影响下的结果。

不敢说哪一种更好,到底是D好I好,还是s或c好,都是不一定的。

根据环境的现状,现场的情况,没有学过DISC,成熟的人也会做出相应的判断。

接下来我们就简单了解一下这四种风格,

D特质分析:

先看左上角,左上角是行动快又关注事情,

这是D特质比较高的,比较显著的特征和位置。

D特质说话都是简单直接不绕弯子。

他们有极强的目标感,有成功的渴望,不达目的誓不罢休。

D特质的人因为对目标的执着,一旦有人挡了他的路,有的时候会很生气,我们说D发起火来自己都害怕。

用4个字来形容D特质,就叫做嫉慢如仇。

什么叫嫉慢如仇?

就是特别、特别的讨厌别人做事情慢。

对于D来讲,输得痛痛快快也比赢的磨磨唧唧,拖拖拉拉,还慢吞吞的强。

从哪里跌倒就从哪里爬起来,有困难就迎难而上,没有困难,哪怕制造困难也要上。

D关注结果,关注价值。

如果你跟D在一起分享和交流的时候,没有把那个价值给对方聊到,

比如说,有些人做销售的,反复的强调自己产品的这个特性,这个专业度,这些没有太大用的。

对于D来说,你不如告诉他你用了这个东西以后,给你带来什么样的好处和价值。

D比较善于掌控局面,在一些有压力的环境下,D的这种掌控度会更加快的表现出来。

像王石,董明珠啊,这些大佬都是属于非常明显的D特质,

董明珠常说,和谐是斗争出来的。她的这个气魄,简直不敢想象。

在人民大会堂里演讲的时候,拖了堂了,人家主持人提醒他说:您时间到了,董总。

她马上大手一挥,说:再给我5分钟。那具体的这个5分钟到底有多长,只有董总自己知道了哈。

D特质,做事情的时候,特别善于把资源运用好,把自己的权限使用好,D特质是这样的风格。

I特质分析:

同样是做事比较勤快的,坐标轴的右上角,大家看到了吧,行动快有关注人就是I特质。

I特质和D特质都相近的地方,属于做事情或说话都很快,

但是呢,I最大的不同在于,他更喜欢标新立异,他更喜欢与众不同,

他更喜欢在不同的目标和方向之间做各种快速的跳跃,

换句话说,D如果是往直前的,一条路能走黑,撞破了南墙,都不回头的。

那么I就属于来去如风,行动自由,有更多的这种灵活度。

在4种基本的风格,我们说的DISC是基本风格,全世界有这么多人,哪儿可能只有4种风格呢,对不对?

但必然有不同的变量,c和I啊,I和d呀,I和c啊等等这些,

不同的一些人风格的特质,我们也可以后面有机会再与大家更加详细的分享,

I是4种风格里的情绪波动最大的,注意啊,这个情绪波动跟精神病不是一回事啊,他是有自我的觉察和控制的

因为非常在意自己的想法,被别人能看到,注意到,所以它会增加大量的与别人的互动,交流,展示自己,甚至从穿着打扮来看,都能让自己变得与众不同。

虽然I有这么多,这么多的长处,那因为他关注的这些点太多,有的时候也会显得,注意我的用词【会显得】,粗心大意,

粗心大意并不是I的代名词,换句话说人人都会粗心大意,

那我们去关注I与人交流的时候那种主动性,更是我们学习的榜样,所以I很善于感染气氛,跟不同的人打成一片,

像马云,马老师,马爸爸,各种叫法是吧?

他就是属于比较明显的I特质,首先穿着打扮上,我们看啊,不管人长的怎么样,自己是非常的自信的,

而且,I有一个特点,他们说话的时候,会有很多比喻,夸张的成分,总之是为了更好的来表达自己的一些感受。

比如说刚刚讲D特质极慢如仇的时候,我们用特别特别特别的极慢如仇,这个特别的叠词使用,就是比较I的特点。

就像马云说的:冲到企鹅家里去,能砸的砸能抢的抢,能烧的烧。

企鹅是谁家呀?是马化腾他们家,QQ腾讯他们家。

这些人说话的时候,I是比较多的,喜欢用这样的修辞手法,

包括穿着打扮都不一样,我们来看一下,每年你的这个马总,马老师,在阿里年会时候的穿着打扮。

看到了吗,各位?

有朋克造型,有女装秀,还有风清扬大侠,还有这个迈克尔杰克逊的这个造型,是吧?

每年都不一样,这就是典型的I的特点,无论是在什么场合下都可以表现出自己的与众不同,

当然了,如果周围人全穿的很休闲,很有可能I会穿的很正式,总之,我要跟你们穿的不一样。

S特质分析:

那让我们来说说S吧

如果全世界只剩下D和I的人,这个世界,变成什么样可不好说,

不过因为有了s,这个世界变得充满了和平,终于有一类人,喜欢逆来顺受,能够压抑,能够对自己承受别人不能承受之痛,

s是4种风格里面最愿意为别人付出的人,他们关心别人,他们依赖团队,他们喜欢群体的合作

在四种风格里面,最重视关系平衡的,喜欢维持现状的人是s,

如果你让一个s去出差,如果你让S去独当一面,他会非常的痛苦,不见得他能力不行,很有可能的能力绰绰有余,但是他更习惯,更习惯于一群人一起合作。

四种风格里面最有耐心,最善于协调的人是s,因为他们身上有太多的中华民族这个伟大的精神的结晶,我们从小就被教育要孔融让梨。

S与人沟通的时候,几乎没有那种侵略性,因为她会更多的照顾到别人,对方是怎么想的。

甚至有时候自己说话声音大了,有时候排队的时候,影响了后面的人啊,这个时候他都会有深深的自责感。

我们看马化腾,即便阿里巴巴,马老师那么的怼他,该砸的砸,该抢的抢。

那马化腾是什么样的一个反应呢?

马化腾给自己的团队写一封信,这么信怎么写呢?

开始就说,叫非常抱歉的告诉大家,我们很遗憾的做了一个决定,你看到没,就是这么走心,

所以你在生活中如果遇到了s,那真是恭喜你啊,男士都是暖男啊,女士,那也是贤妻良母型。

像圣雄甘地,南非总统曼德拉呀,这都是属于典型的s,

可以忍辱负重,可以在别人做不了和受不了的这个枯燥,甚至是压抑的环境里面,都可以生活的很好。

就比如说现在这段时间的疫情期间,大家基本上都被关在家里边,一个月的时间,其实这个时候S是最能够呆得住的人。

其实,S经常忘了自己有多累,忍无可忍,继续再忍。当然了,我们也提醒各位,不要因为s人比较nice,你就什么时候你都老欺负她,这样是不对的。

可以把你的右手放在你的胸口,跟着我一起说,我会保护守护我生命中遇到的每一个S,我们要去关爱S。

C特质分析:

接下来最后一个风格特质,在坐标轴的左下角,行动慢但关注事情。

有同学就会说,我也是C,可我一点不觉得慢啊,这里我们说的快还是慢都是相对的,

C所谓的慢在于喜欢思考,他思考的时间比别人长,

有可能他思考完了以后,他做事的速度一点都不比别人慢。

只不过他思考的时间占用的比较多,显得慢一些

C有太强的对错观念,黑白分明。

在c的眼里,世界就不是一个完美的世界,包括他自己,

所以C很善于去反思,批判性的思维,甚至批判自己,因为他们太严肃太冷静了,所以平时表情变化不大。

这里,我们只是强调说C因为他有极强的这种稳定感,所以他情绪波动也是最少的,

它的对角线,右上角的I就截然不同,

I属于情绪,在一分钟之内切换几次,c属于内心波澜壮阔,但表面还是风平浪静,

在四种风格里面,我们离不开c,因为他们非常重视逻辑,重视规则,他们求完美,严格的要求自己,当然他们会更加严格的要求他人。

世界如果没有了C,那真的是,飞机准时起来能不能准时落,就不好说了,火车启动以后啥时候停下也不好说。

严谨细致的工匠精神,在c身上体现的非常的多,他们很善于做研究和分析。

比如说,像新东方的俞敏洪,有极强的思考力。

当然也有同学能近距离的接触过俞敏洪,说发现他跟同学们在一起的时候人还是很high的,特别喜欢,跟别人互动,而且说话也像段子一样。

但你仔细的去品啊,我们说当一个人的风格达到极致的时候,

比如说高C,他想让别人更加感知到自己,感知到自己的深度如何时,他最好的办法就是向对角线去借力,表现的像I一样,

I呢,反过来也可以这样理解,就是说I他已经很high很high了,但周围还是一群I,怎么让自己与众不同,最好是向自己对角线借力。

你会看见I有的时候像,很像C一样,非常严谨细致的去描述一个东西。

这就是C特质的风格。

每个人的身上都有DISC,只是比例不同而已

我们了解完这些呢,其实,你会发现,人人身上都有DISC。

甚至不同的状态,不同的环境,甚至是压力状态下,可能跟平时看到的这个人,判若两人。

所以,我们说每一个人身上都有DISC四种风格,只是使用的比例不同,在不同的环境中使用的风格不同而已。

当你对一个人不了解的时候,你只看到了他工作中或者在压力状态下的一个表现,我们不能以此对这个人就盖棺定。

你应该保持你的多样性来看,全面的来看。

认识不等于了解,光知道这人叫什么,光知道他工作做什么,什么岗位,这并不代表你对这个人有更多的了解。

了解一个人是要从他风格的多样性看起,了解一个人,要看他行为模式中主要出现的方式是快啊,还是慢啊?是关注人呢?还是关注事?

在这样的坐标轴之下再加上专业的测评,就更容易让您能够捕捉到一个人不同的风格,

同时也让你容易捕捉到与不同的人,与不同风格的人,在一起相处时候方式和方法。

各位,在这里并不是交给大家什么职场的厚黑学,什么见人说人话,见鬼说鬼话等等。

你还是你,不能因为你学了DISC之后,你就改变成为什么样子。只不过是在不同的环境之下,遇到不同的人,你可以通过对对方的认知觉察,敏锐的感知,用别人可以接受或喜欢的方式与别人相处。

这么说吧,你不需要跟所以的D都把酒言欢,也不需要和所有的I都哈拉哈拉的,

但是,至少对方快一些的时候,你能够保持让自己的速度稍微快一点,能跟别人保持同一个频率。

如果对方是SC,喜欢多想,多看多听,那你也适当的放慢一下自己的脚步,跟别人达成一些更多的思考和共识。

DISC是一种工具和方法,也是一种行为的模式。

DISC如果能够学好用好,也是一种修养。

因为在不同的情景换环境之下,你可以调试的自己DISC不同的风格。

每个人身上都有DISC,就好比我们的血液里边有红细胞、白细胞、血液、粘液、黄胆等等这些一样,有含量的多少,也有你使用频率如何。

以上就是我们分享的DISC四种典型的行为风格,不同特质的介绍。

三、那么如何判断自己及他人的性格类型呢?

当然不同的人,在不同的环境中,他所表现出来的特质也可能是不一样的。

那么有没有一种方法能够迅速的判断自己和他人的性格类型呢?

这里和大家做一个小互动,大家有做过DISC测评的,或者在最近6个月之内有做过的,可以在群里扣个1

如果去判断呢,这里给大家两种方法

1、了解自己-专业测评

这里推荐【甄有才】的公众号,是全球最大的中文DISC数据库。我所参加的是DISC国际双证班和甄有才联合主办的针对B端的BESTdisc咨询顾问认证班,我使用的系统是针对B端的测评系统,这个系统更多的会做团队的咨询。

大家如果想了解自己,以及身边比较亲近的人,可以使用甄有才公众号进行测评,里面针对C端的9.9专业版,还是蛮推荐的。

2、方法二:行为特质判断

如果能使用专业测评软件进行测评当然更好,但很多时候,我们除了与身边最亲近的人沟通,更多的是与同事、客户,甚至是陌生人沟通,也是我们经常遇到的沟通场景,那怎么判断呢?

首先,可以先从对方是关注人还是关注事,做事快,还是做事慢来判断,

也可以根据前面我们分享过的D/I/S/C四种不同特质的行为风格进行判断,比如说话快,脾气急,关注目标而不关注过程,那这个人的D特质就比较高,如此类推,大家可以自行判断。

了解了自己及对方的行为特之后,这里需要强调一下,每个人并不单纯的是D/I/S/C的某种特质,而是每个人身上都有 DISC四种特质,只是比例不同而已。

比如,下面这个示意图,这是甄有才测评的结果,自然状态是一个人日常的行为状态,也是被他人和自己所熟知的行为模式。

工作场景是一个人在工作中所呈现的或者希望呈现的行为模式,而压力下更偏向于一个人的内在行为模式,是隐藏在内心深处的潜在特质,往往在压力下呈现。

3、你的调适力有多强,你的影响力就有多大。

分享到这里,我还要跟各位聊一个很关键的问题:学习 DISC 是可能有很大的弊端的。

学习DISC最大的弊端是,你很容易陷入贴标签的误区,为自己贴标签,也会为别人贴标签。

你会说,你就是什么特性,所以你就怎样,我就是什么特质,所以我就怎样。

而现实情况是,我们前面说过的DISC是可以调适的,你的职位发生改变,行为就会发生调整,即使我们现在的职位没有发改变,但如果你想要做好你的工作,希望与他人和谐相处,大家有事一起干,有劲一处使,我们就要去调整想法,不要每次都觉得我就这样了,我为什么要改变,他去改变啊。

在职场中,还有一句话非常熟悉的话叫,屁股决定脑袋。

为什么呢?

因为很多人在职场中,当你做到一定的职位,或者作出一定的成绩之后,你就必须让自己表现出来某一种特质,比如说领导,他的D特质就会比较明显一些。

所以,这里给大家分享一句,我特别喜欢的一句话

“你的家庭/工作是天堂还是地狱,不取决于别人,只取决于你自己”,

如果你想在工作中有比较好的发展,有更大的影响力,在家庭中获得更多的快乐和幸福,你就必须有能力调整自己。

因为我们强调 DISC 是可以调整,可以改变的。

你的调适力有多强,你的影响力就有多大。

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