很遗憾听到瑞幸丑闻这一消息,我对此感到惋惜和难过。孔子认为:重诚守信,义利合一;是经商之本。许多人调侃瑞幸割美利坚韭菜请中国人喝咖啡,这个观点是有问题的,生意就是生意,不应该有国别和种族之分,做生意不能忘了“货真价实,童叟无欺”,无论经商还是做人,诚信当为立足之本。
瑞幸丑闻带来的影响,一定是巨大而深远的。
首先,瑞幸公司和线下实体店可能会受到巨大冲击。瑞幸公司可能面临巨额赔偿,美国律师的集体诉讼成功的概率很高。该事件对线下实体来说是灭顶之灾,消费者担心卡券在几天后不能“薅”出咖啡来,近几日疯狂使用3折咖啡券消费——这大概是人类历史上第一次看到咖啡行业的挤兑事件。
其次,瑞幸事影响会波及整个中概股公司。从二级市场来看,中概股公司的股票受到牵连。一级市场方面,有了瑞幸这个案例,之后所有计划赴美上市的公司,可能将面临更加严厉的审核和严峻的挑战。
第三,在当前的国际形势下,中美两国因为制度和文化等多个方面历史渊源,本身就对对方充满了不信任。瑞幸事件,则为美国提供了“把柄”。由此产生涟漪效应,不仅中概股公司,甚至中国“制造”,乃至中国本身,都可能被美国贴上造假的标签。这对所有中国人包括华裔来说,都不是一个好消息。
瑞幸事件会导致中国企业和产品陷入诚信危机,也给我们所有经营者一个警示。与其说瑞幸薅资本主义羊毛,不如说在消耗中国企业和品牌的信誉。在如日中天的网红经济中,许多人成为了学会判断风口期、红利期,以及发掘所谓的井喷商机的机会主义者。随着科技创新的加速,产业的周期变得越来越短,深耕产品、富有工匠精神、在短期业绩与长期目标中选择后者的企业越来越少,促使着许多公司急功近利。
古有范蠡,不仅生财有道,而且兼善天下。现代企业在经营中应该树立正确的商业理想,不仅能够增强企业员工的忠诚和热爱,也能够为企业发展培育良好的外部环境,保障企业的健康发展。把企业经营目的与国家的兴旺、人民的幸福联系起来,企业应肩负起自己的社会责任和历史使命。