沟通技巧------网络

你有一条新的短信,你打算是现在看,还是等下再看?


在网络沟通中,我们常用的邮件、QQ、微博、微信、等。

在工作中,比如我们用的邮件,怎么才能友好高效的沟通呢?

邮件沟通我们首先要搞清楚对方是谁?性别、职位、个人特征,假设你和一个90后妹子发邮件可以用上几个夸张的表情,也可以‘亲,称呼,么么哒什么的’。

假如你和给你的上司发邮件、或是跟你不了解的人发邮件,那么切记不要用太多的表情,否则对方会一脸懵逼。

对于以上所说的都属于文字沟通,那么文字沟通我们怎样才能转换为语言一样表达的到位?


网络文字沟通我们要注意三点:

1、停顿:就是在要说的话上+标点符号(如:原来,是这样/原来是,这样。看吧,同样一句话加上标点符号意思完全不同。)

2、重音:关键词,注意要表达的关键词。将重点放到句子后面,(以前流行重要事情说三遍,现在门要改成的是关键词说三遍)

3、语调:语调一定要表达出自己的意思。哦、呵呵这类语调在沟通中不知道上了多少人的心,想想看,我们真的需要用这些语调来表达吗?不一定,倘若非要表达,我们可以这么说,哦,是这样的啊,我怎么没想到。

语言中的表情表达:

萌文字:一般用在写邮件,和领导、不熟悉的人沟通。

小表情:熟悉的、认识的,经常聊的,或是群聊。但是不建议一句话上用三种以上的表情,表情尽量不要用微笑,

表情包:可以用表情包代表此时的心情,但是如果是在群了面就不要发过多的表情,建议是发一个表情再要发上三句以上的文字,不然就像是刷屏,容易引起别人反感。当然表情斗乐就另算啦。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 1 为何要发电子邮件? 作为职场人士,想必在工作中大家都经常收发电子邮件,一封高效得体的工作邮件势必会让沟通事半功...
    嘛样阅读 90,656评论 14 108
  • 日念家人一好处,念力加持享幸福! 念先生好:先生今天很早回家,还给我们买来零食小吃,陪着我们娘俩看电视,...
    睿咪阅读 1,301评论 0 0
  • 上周五接到一个自称是“蓝途旅游公司”的电话,邀请去参加周六晚上6:50的旅游沙龙。鉴于上个月接到过他们关于旅游的调...
    葫芦城阅读 3,118评论 0 1
  • 文/小叶 致尊敬的才华横溢的,领导有方的,举措明智的领导人: 在下不才,初识粗文,山野村夫,不识城中如此文明,望赐...
    博土阅读 4,028评论 4 0
  • 朋友被赶鸭子上架参加一场演讲。 朋友说,她从来没有上台演讲过的经历,好害怕搞砸,然后不行的走来走去,嘴里还一直叨叨...
    清风晚晚阅读 3,372评论 0 0

友情链接更多精彩内容