听了五大销售技巧
1、提问 2、倾听 3、表示理解和给出正确的信息 4、停顿
分为几种提问方式:
1,开放式提问 2,封闭式提问 3,选择式提问 4,试探式提问, 5,跟进式提问
第一个开放式: 他是属于各种各类多种问题的一个答案,比如今天去哪个地方吃饭啊?他的答案就有无数个地方,这个是没有稳定固定答案的,就属于一个开放式的问题。
他有一个坏处: 就是没有一个稳定的答案。
第二个就是封闭式的问题: 这个答案只有两个,是或者不是,可以或不可以,想或不想,这个是一个确定他的方向了,锁定了他的话题,让他的回答得到我们想要的信息。一个话题选择两个答案,比如说:你平常有没有运动呀?那么你的回答只能是"有″或者"没有”因为已经给出了答案,话题里只有"有”和"没有″了,这个是一个封闭式的问题。
第三个是选择式的问题: 它分有选择的一个特权,就是看着好像不太想选择,可是你一定要选择,那就让他没得选。比如说吃水果吃哈密瓜还是西瓜呀?那必须要选哈密瓜,要不就是西瓜,因为我已经给出了两个答案,你就要去选择。这个是一个选择式的问题。
下午就去加资源了。我的方式是以先完成任务,才能去放松自己,如有完成,就继续往上冲,但完成同时,也要帮助他人,看到他们进步成长时有压力才能有动力,回来的时候坐地铁也不放过,我管他三七二十一,上就对了,最后就加上了,心动还不如行动,只要是用心做每一件事情,就一定能快速做好,期待每一天的成长!