今天我去天福茗茶买茶，刚一进门，一个服务员就满面笑容的迎了上来，"何先生，欢迎光临，这边坐，我给您泡杯茶。"我坐定后，端详这个营业员，并不认识，她怎么知道我的名字呢，当我满心狐疑的问她时，她笑答，她叫李晓培，刚来这个店不久。是店长看见我进门，让她过来接待的，并告诉了我的姓名。霎时间心里觉得很温暖，这家店将每个客人都放在心上，难怪会成为上市茶叶第一股，他们卖的不是茶叶，是感情。我应该好好向她们学习，将顾客是是上帝落到实处，能让顾客感动，生意还难做吗?
看到卜芳姐的家庭关系，坚冰开始融化，真替她高兴，这是她不断努力的结果，她用她的温柔和坚持不断的去做，虽然过程曲折艰难，但最终家人感受到了她的诚意和温暖，尤其是她对象将手搭在她肩上的那一刻，此处无声胜有声，我看了也很感动。她真正将所学的融入到了自己的生活中，改变了自己，影响了别人，卜姐加油。
明天:
8:00-10:00骑行
10:00-10:15安排保洁
10:-15-11:45阅读《爱读书的孩子，不会变坏》
11:45-14:00做饭
14:00-16:00睡觉
16:00-17:00上坟
17:00-23:00和家人一起过节
