和弗兰克学写作第九期+坚持+2/6

一、各个平台或者书籍上搜集你认为好的金句、故事、图片、视频

1、观点或金句

传统行业像登山,互联网像冲浪。

成长是根本关键,是永恒的刚需。

用户经营:把取悦用户看得比粉碎竞争对手更重要

结果只是过程的产物,所以我们需要聚焦过程。

不与阴影相伴相生的光明,从来都不是真正的光明。

2、故事

(1)"1994年NBA东部决赛第三场,公牛队对战纽约尼克斯,注意,这是乔丹第一次退役后的公牛队。在结束不到两秒时,双方的比分是102平,公牛队拥有球权。传奇教练菲尔杰克逊叫了暂停,布置最后一次进攻,他安排球队中仅次于乔丹的球星皮蓬,吸引防守队员,然后将球传给三分投手库科奇。但是皮蓬认为自己不是最后关键一球的投手,是对自己的侮辱,拒绝上场。菲尔杰克逊很老道,迅速安排换人执行原来的战术,事实证明战术很成功,公牛队获得了胜利。

比赛结束,回到更衣室,菲尔杰克逊面临一个难题,该如何处理拒绝执行战术的皮蓬。如果处罚皮蓬,可能会造成队员和教练的对立,对接下来的比赛不利;如果装作什么事也没发生,那就很懦夫了,而且还意味着接下来比赛要把所有的球都交给皮蓬,否则还会一再重演。

结果,菲儿杰克逊看了每位球员一眼,然后说:刚才发生的事伤害了我们所有人。现在你们必须解决这个问题。他让球员们自己讨论如何处理这种棘手的事,并给出解决方案。"

(2)"7-11的第一个经营秘诀,是精细高效的门店运营能力,主要体现在以下三个方面。

首先,7-11便利店提供全能的便利服务。除了满足用户的购物需求,还推出过50多种便利服务,涵盖了票务代售、ATM自动取款机、快递等很多种,可以满足用户大部分生活服务的需求。这些增值服务吸引了大量客流,既带动了商品销售,又带来了可观的服务收入。

其次,7-11开发自有品牌和鲜食产品,新鲜的鲜,食品的食。像三明治、关东煮这样的鲜食是吸引消费者进店购买的主要卖点。7-11门店售卖的SKU,也就是库存量单位大概有2千9百种,其中有60%以上是自有品牌。做自有品牌的产品,从开发到销售,一整个过程都要涉及。7-11采用联合开发的模式,研发负责人跟原材料、设备供应商等合作方共同组建项目团队,发挥协同效应,保证质量也节省成本,这样提升了商品的毛利,也形成了差异化竞争和品牌效应。

再次,7-11擅长利用数据来管理商品。店员在收银时,必须通过销售终端录入商品类型、消费时间、顾客性别年龄甚至天气等信息,通过这些数据来分析商品销量及影响因素,掌握消费者需求的变化规律,预测商品销量和科学备货。比如,统计发现,快餐、饭团这样的食品销量受天气影响很大,信息系统每天就给各个门店推送5次天气预告,还根据天气情况推荐相关商品的订货量。"

(3)CNBC问了曾经宣称不碰科技股的巴菲特,为什么买苹果手机的股票?

巴菲特是这么回答的:我投资的不是股票,而是商业,是一门生意。苹果虽然涉及很多的科技因素,但在很大程度上,苹果依旧是个消费品公司。在1960年左右,有一本投资著作,名字叫《怎样选择成长股》,我觉得投资者都应该读一读这本书。从这本书里,我了解到了“聊天法”的价值,那就是要走出去,和竞争对手、供应商、客户们谈谈,彻底弄清楚一个行业或者一家公司实际上是怎么经营运作的。所以,当我看到我曾孙女和她的朋友几乎人手一部苹果手机,并且他们离了苹果手机就不行的时候,我就意识到,苹果的客户粘性非常高,而且苹果本身的产品也很有价值。虽然我不清楚苹果研究实验室里面有些什么,但我知道他们的客户心里想什么,因为我花了相当长的时间和他们交流。"

(4)有一个机会叫“解放父母”。针对的是核心家庭工作压力大的特点。现在的年轻父母一方面要带孩子,做家务;一方面还要上班,很辛苦。这就给商家带来了一个机会,就是提供好的产品或服务,帮年轻家长从琐碎的家务中摆脱出来。举个例子,有位儿科医生的团队就开发出了一款高科技的婴儿床,能够自动检测出婴儿哭声,孩子一哭,婴儿床就能模拟父母怀抱轻轻晃动的感觉,安抚婴儿,几分钟就能让他睡着。如果婴儿还在哭,婴儿床才会给父母手机发信息,叫醒父母给孩子换尿布或者喂奶。这样一来,既能帮辛苦的年轻爸妈们休息,关键时刻还耽误不了大事。再举个服务方面的例子——旅游。父母带孩子出去旅游最大的痛点莫过于玩不爽,因为凡事还要照顾孩子。然而,地中海俱乐部正在全球各地新建一站式的旅游度假村,里面专门设立了儿童游乐区,小孩可以在员工的看护下自由玩耍,父母们这时候就可以重温二人世界的闲暇时光了。

(5)里德·霍夫曼,领英联合创始人,也是硅谷天使投资人,曾经投资过Facebook、Airbnb等互联网公司。霍夫曼有两个有意思的习惯。一个是带着问题去睡觉。因为在睡眠的时候,你的大脑会重新充电,潜意识开始工作和思考。等到起床之后,霍夫曼通常会用一个小时的时间,去解决昨晚睡觉前的问题。还有一个是速度至上。他会和秘书说,如果你能提高处理问题的速度,你就有权自行决定事务,而不用经过的我同意。霍夫曼甚至允许10-20%的出错率,只要你的速度能更快。

3、图片


4、视频

TED伟大的领袖如何激励行动http://v.24en.com/ted/2014-11-20/5306.html

TED内向性格的力量http://v.24en.com/ted/2014-11-21/5315.html

TED你从未见过的数字统计http://v.24en.com/ted/2014-11-21/5318.html

TED改善工作的快乐之道http://v.24en.com/ted/2014-11-21/5320.html

晓说 第二季:世界辽阔后会有期http://v.youku.com/v_show/id_XNzE4OTg2ODg4.html?from=s1.8-1-1.1&spm=a2h0k.8191407.0.0

二、把你读过任意一本书里最重要的三个点摘抄下来。

《学习之道》的三个重要点:

1、工作记忆是短期记忆、长期记忆要靠定期回访保持新鲜感,间隔性重复有助于短期记忆转入长期记忆。

2、专注思维与发散思维的切换可以激发创造力。

3、努力学习数学和科学的时候,我们能做的最重要的一件事,就是给闹钟的抽象概念赋予生命。

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