如果要追溯鸡汤文的历史,恐怕要从1993年由杰克·埃菲尔与马克·汉森共同负责出版和发行的《心里鸡汤》这个系列的书讲起。书中各类温馨感人的故事,温暖了一代又一代普通人。
然而随着我国网络时代的不断发展,鸡汤文的处境逐渐从“心灵鸡汤”转化为“鸡汤有毒”,但即使如今的鸡汤文的已经被贴上了“无用”、“有毒”等标签,本文还是想从积极的方面来聊聊,如何用写“鸡汤文“的方式来帮助你提高工作质量。
本文将分为以下三个方面:
一、好的鸡汤文应该是怎样的。
二、为什么说你的工作就是给上级写一篇好的鸡汤文。
三、如何用写“鸡汤文”的方式提高你的工作质量。
一、好的鸡汤文应该是怎样的?
无论你有多么讨厌鸡汤文,不可否认一篇好的文章确实像一碗美味的鸡汤,温暖你身心的同时,也给予你充足的营养,所以我们首先来聊一聊什么是好的鸡汤文。
一篇好的文章就像一碗美味的鸡汤,而鸡汤的核心要素就是鸡肉和汤汁。
我们先来说说汤,汤有什么特点?
一是温暖,我们都说冬天里的一碗热汤,说的就是汤能够给人带来温暖的感受。
二是容易入口,我们在肠胃不舒服的适合,总是希望能够喝一碗汤来暖暖胃。
而好的文章何尝不像是一碗热汤?它既能雅俗共赏,简单易读,又能用平凡的文字抚慰人们的心灵。这就是文字的力量,简单、温暖。
有汤不够还得有肉,鸡肉营养美味,无论是生病康复还是保养身体,人民都喜欢用鸡汤来补充营养,而汤中的鸡肉才是真正的营养来源。
一篇好文章,光有温暖人心的文字还不够,还需要有让人深思或者学习的内容,而好文章里的鸡肉就是我们所谓的“干货”。
而如今的鸡汤文之所以不受待见,很大一部分原因就是“鸡肉”不足。
随着知识付费时代的来临,网上的鸡汤文确实越来越少,然而真正包含“干货”的好文章又有多少呢?
在我看来,如今许多爆文虽然多了许多“干货”,但最多也只能称之为“鸡骨汤文”。
典型的文章包括“高效人士需要具备的X项技能”、“你和富人之间的X个思维差异”等,其表现形式就是,只告诉读者需要哪做什么或者需要具备什么能力,却闭口不谈用何种方式或者那些途径去实现。
这就好比一碗鸡骨头汤,闻着有鸡肉味,然而汤里却只有一些食之无味,弃之可惜的鸡骨头。
总结:一碗美味的鸡汤=营养的鸡肉+温暖的汤汁 一篇高质量的文章=充实的内容+通俗的表达。所以一篇好的鸡汤文是怎样的?我认为应该是在通俗易懂的字里行间,融入了真正引人深思、值得学习的“干货”。
二、你的工作就是给上级写一篇好的鸡汤文
对于普通的职员而言,无论是方案策划,还是撰写报告,我们的工作其实都像是在给上级领导写一篇货真价实的鸡汤文。而好的鸡汤文与好的工作成果都用以下相似点:
1、目标指向性:在工作中,撰写报告是为了让领导了解项目进展情况,从而促使其作出下一步决策,具有强烈的目标指向性。而写鸡汤文同样是让读者了解作者的所思所想,从而唤起读者某种行为,具有明确的写作目的。
2、内容充分性:与写鸡汤文需要拥有好的“鸡肉”一样,任何工作都必须包含可靠的内容,包括行动方式、流程环节、预期效果、操作方式等。内容的好坏将直接影响工作的质量。
3、表达合理性:好马配好鞍,好的鸡汤文不光有充实的内容,还有合理的表现手法与写作技巧。而要想顺利完成工作,光有好的idea还不够,还需要用合理的方式去表达与沟通。
总结:完成工作与写好文章的相似处=明确的目标+充实的内容+合理的表达
三、如何用写“鸡汤文”的方式提高你的工作质量
其实上面的比较已经给出了这个答案的核心:提高工作质量的基本方式就是定义明确的工作目标,然后用合理的表达方式来阐述并执行有效的工作内容。这里提供三个建议以供参考:
(1)在确定工作目标之前,了解你领导的真正需求。
明确工作目标是每个人都知道的基本技能,然而在没有了解领导的真正需求前,有时很难准确的确定自己的工作目标。
比如领导让你对比一下各个省市开展某项工作的流程,总结相关环节特点。你若只是将各省市的环节进行拆分,再将各环节进行对比,那就可能遗漏了领导还想了解每个省市整体工作开展特点这一潜在需求。
因此,好的工作方式是在工作开展前,先和领导进行任务目标确认沟通。一是对显性任务进行确认,二是对隐形需求进行提醒。这里就需要你有工作全局意识,具体方式我们在以后的文章中进行讨论。
(2)形成良好的工作成果:内容要多,决策要少
内容要多,指的是形成工作成果的支持内容要充分,从而确保你工作成果的可靠性与有效性。
如为某个项目撰写策划方案时,要将方案的各个环节考虑清晰,除了包括主体流程以外,还需要考虑资源投入,风险控制、突发情况等。
决策要少,指的是供领导决策的选择要适量,这里的少不是说让领导少决策,而是要让领导进行高效的决策。
我们的工作就是在领导决策前,将无效选择去除,并提供最优的决策选项。
(3)用正确的表现方式,说正确的话。
任何工作成果如果没有好的方式去表现,结果可能都会事倍功半。我们所谓的表现方式可以分为两类:
一是工作成果的呈现方式,比如在没有明确呈现形式要求的前提下,对比各省市工作开展情况可以通过表格、流程图、思维导图等可视化表现形式,而不再是死板无聊的文字内容。可视化就是一个好的表现方式。
二是结论建议的表达方式,如果你的工作目标是引起领导的某项行为,而某些论证观点又与领导的意见不同时,以先肯定领导意见,再阐述自身看法的表达方式,肯定比直白的指出不同意见的方式好很多。
最后,关于这篇文章的内容,做出如下几点总结:
1、好的鸡汤文就像一碗美味的鸡汤,既能带给你充分的营养(干货),又能温暖你的身心(通俗易懂+温暖心灵)
2、工作就像写文章,需要有明确的目标、充实的内容以及合理的表现方式
3、明确工作目标前,需要你了解真正的需求。
4、给领导的工作成果支撑材料要充实,但决策选择要适量。
5、好的表现方式分两种,内容呈现直观、表达观点婉转。