混在职场,经常会发现有些人给人一种不靠谱的现象,让人避而远之。那么,如何避免给人这种印象呢?我觉得以下几点非常重要:
1. 讲信用
言必行,行必果。承诺的事情一定要做到,这是职场人的基本素养。所以这要求我们在接收一个任务或者请求时,需要先结合实际情况充分的评估,能力是否能够,精力和时间是否允许等等。
很多时候并不是我们有意要做一个不讲信用的人,只是接收了任务之后才发现,自己没有办法完成。如果真的遇到这种情况,一定要提前打招呼,主动和对方讲清楚当前的现状,尽可能给对方下一步的处理留出足够的时间,将错误的成本减少到最低的程度。
2. 闭环管理
领导常常只关注事情的结果,在指定的时间节点完成交付即可。但作为这件事情具体的经办人员,一定要既有经过也有结果。比如处理一个技术问题,其中的经过可以作为下一次相同问题的经验;对于一些重要的事情,可以通过邮件方式告知处理的经过和结果。
如果执行过程中遇到困难,也需要及时告知上级当前的进展,寻求可能的帮助。有些人遇到困难不敢汇报,其实大可不必。上级和我们的目标是相同的,都是为了完成任务,这个过程需要大家同心协力。
如果任务比较大,需要较长的时间去完成,可以定期或者选择关键的时间点,向领导做汇报。一方面可以增加同领导互动的机会,另一方面领导也可以掌握进度,一旦发现偏差可以及时纠正,避免在最后交付的时候发现问题,可能就没有足够的时间调整,造成较大的损失。
3. 谦逊
谦虚是中华民族的传统美德,虽然自己的功劳需要适时的表现,但也要尽量选择合适的时机。不要躺在过去的功劳簿上盲目自大,其他人都不放在眼里。
4. 嘴严
职场上经常会遇到一些人非常八卦,到处打听小道消息又四处传播,时间长了这类人大家都会敬而远之。
每个人都有属于自己的隐私,而且每个人对隐私的认定不一样。有些事情可能在 A 看来稀松平常,而在 B 那里可能就是隐私,并不喜欢在大庭广众之下被谈起。还有些事情本身就只能是小范围知晓,比如你的领导信任你,向你透露了某个重要的数据,结果你又告诉了其他人。以后你的领导可能再也不会给你重要的任务,因为不值得信息。
5. 能搞定事情
职场上还是以结果论英雄,不论你的其他素质多么优秀,搞不定事情也是白搭,完美的完成领导交办的任务才是最终安身立命的根本。
正如前文所说的,领导要的是一个最终的结果。完成任务,要么是靠的自身技术能力,要么协调内外部的资源协作完成,最终都是体现的个人能力 - 业务能力,或者沟通协调能力。
所以成为一个靠谱的人,必须得有搞定事情的能力,同时也要注重过程中的沟通和汇报,让人觉得事情交给你是可靠的;此外也要具备良好的职业素养,能和大家更好的协作,完成更大的任务。