2016年1月28日,晚上10点多,经历了人生中第一次银行卡电话诈骗:
- (10:02) 收到一条建行的短信,说我的卡“转账支取支出”人民币17600元
- (10:02) 收到一条来自125202095565916的短信,说我在【5173游戏交易平台】购买了金额为17600元的盛大点卷充值卡,如果不是本人操作,请尽快联系他们,留了一个手机18324427606
- (10:02) 18324427606打来电话,显示是浙江杭州。接通后,背景乱哄哄的,一个南方口音的男人问我的姓名,并且确认是不是购买了17600的游戏充值卡……我没有说话,直接挂掉电话
- (10:04)登录建行APP,顺利登录后,发现余额真的只有8.97了。当时确实心中一惊,愣了几秒后,点了详情,发现多了一笔17600的三个月定期储蓄
- (10:05)我拨打了95533的建行客服,直接转人工,说明了情况。客服说肯定是网银、电话银行、手机APP三者之一的登录密码泄露了,登录账户后,可以在账户内操作,例如定活互转,买基金或者理财等。但是如果要进行支付、转账等出账户的操作,就必须需要支付密码+U盾/手机验证码。建议我做一个挂失冻结,然后尽快到柜台更改相关密码。于是我做了账户挂失冻结
- (10:05-10:20)在我拨打95533期间,骗子给我打了6个电话,只不过我都没有接听
- (第二天)到建设银行柜台,更改了手机APP登录密码、电话银行密码、取款密码,并取消了网银服务。
骗子的手法还是比较高明的:
- 卡内的活期转定期,建行提醒短信的内容也是“转账支取”,很具有迷惑性。储蓄卡卡内的人民币活期,人民币定期,美元等,都是一个一个的子账户,子账户在卡内互相转,短信提醒也是“转账支取”,但是一般人理解的转账都是把钱转走,这样就容易在心理上慌张起来
- 不是直接冒充银行人员,而是冒充5173游戏平台人员,来做交易的确认,如果在第一步已经慌了,很容易就跟他们解释起来。骗子只要和你搭上话,就会采用各种话术让你按照他说的操作,就容易落入骗子下一步的圈套,直到把钱转给他们
- 5173平台是个正规的平台,骗子选择冒充他们,也肯定掌握了我的其他信息,了解到我可能是玩游戏的人……想想还是挺后怕的,自己的信息已经不知道泄露到了哪里去了,国内的隐私保护确实太不到位了。
防止受骗的要点:
- 对于支付和钱转出卡的的操作,必须通过实体卡在ATM机器操作、支付密码+U盾、或者支付密码+手机验证码的方式,因此骗子如果要骗成功,一定要与持卡人进行接触和交流,因此避免受骗的第一要务就是:感觉自己的账户出现任何问题,都要第一时间拨打官方的客服电话进行咨询和确认,对于一切来历不明的电话,一概不要接听
- 收到任何带有链接的积分兑换,中奖,促销等短信,不要点击链接。如果真的要参加所谓的活动,也要自己打官方电话确认
- 网银、手机银行、电话银行,有用再开,没用的就关闭,我这次密码泄露,也不知道是从什么地方泄露的
- 登录密码和支付密码还是尽量分开,增加骗子的行骗难度
- 老人的手机还是不要搞银行和支付类的APP,如果要弄,也用一个钱很少的卡绑定,玩玩抢红包之类的就算了
- 不要在公共WIFI下使用手机支付和银行APP
- 下载APP要注意渠道,不要下载山寨的APP,尤其是安卓用户
- 使用电脑的网银,要注意查杀病毒和木马,U盾不要随便乱丢
还有一周就要过年了,骗子又到了最猖狂的时候,提高警惕,尤其是对身边的长辈们,多多提醒!