DISC知彼解已之情绪管理和压力调适-F68屈泰霖

学好DISC,找到适合自己的情绪管理和压力调适的方法,让你想得少,睡得好,喜欢笑。

首先我们来看看什么是压力?

国际压力研究院的赛利博士是这样描述压力的,压力是一种认知。当我认为某种情况超出了我个人能力所能应付的范围时,就会产生生理、情绪和行为的变化 ,压力会对我们产生消极的影响,会打乱我们的工作和生活步伐,引起不良的情绪反应,影响免疫系统,容易生病, 但压力对我们也有积极的影响。

研究表明有压力的时候,人们的肾上腺素会增加,从而帮助我们思维更加敏捷,行动更加快速。所以压力是把双刃剑,面对压力的时候,我们不是要消灭它,而是要管理它。 

生活中的压力事件处处可见,但为什么有的人无动于中,有的人却耿耿于怀呢?比如面对一个新的工作岗位,为什么有的人激动兴奋,有的人却恐惧回避呢?而且出现的行为反应也会各不相同。

在压力下有的人暴饮暴食,抽烟酗酒,有的人失眠多梦,思维混乱。这是因为人和人是不同的,性格不同,经历不同,行为风格也不同。了解自己在压力下的自动化应对模式,就可以找到适合自己的压力调适方法,从而起到对症下药,事半功倍的效果。

 那么问题来了,既然我们说人和人是不同的,那如何区分呢?其实有好多方法,今天我要跟大家分享的是一个既简单又好用的工具,disc行为风格理论。  


按照关注人还是关注事,行为风格是快还是慢,这两个维度进行十字交叉,可以把人分成4个类型,分别是DISC。

D型人关注事、行动快,他们目标明确,在意权力,喜欢控制,效率高,执行好,注重结果。工作时忙碌,反应快,果断,自我意识高,喜欢冒险,不害怕改变,企图心强,常常成为组织中的火车头。

I型人关注人、行动快,他们在意人脉关系,喜欢交朋友,沟通能力非常强,属于人见人爱,花见花开的公关高手,步调快速,天性乐观热情,喜欢与人接触并获得他人的认可,看问题角度新颖,会讲故事,特别有感染力,很会带动团队的欢乐气氛。

S型人关注人、行动缓,她们善解人意,迁就他人,喜欢和平,在意他人的感受和给自己的支持,不喜欢变化,常常犹豫不决,但他们有耐心,忠诚度高,与人为善,给人温暖的感觉。

C型人关注事、行动缓,做事有逻辑,有章法,深思熟虑。他们行动谨慎,掌握细节,重视流程和规则,喜欢发问,严谨,专业,要求高,追求卓越,完美主义。


同时对于不同行为风格的人而言,产生压力的来源通常也是不同的。

D型人的压力来源通常是权威被挑战,无法掌控环境,同事比自己好,或者下属跟不上自己的速度,发现自己被别人利用,同时他们持续不断的精力消耗,无限制的增加已经非常繁重的工作,也会让他们精力消耗,心理衰竭。

I型人的压力来源通常是环境过于严肃,工作没有乐趣,只能自己一个人工作,没有办法与其他人交谈,被老板指责,或者被客户不停地抱怨,没办法得到他人的肯定和支持,时间管理不好,太紧迫或者太杂乱。

还有他们主动开放,友善的作风,却遭到了别人的误解。

S型人的压力来源通常是无法拒绝,因此揽了太多事情,必须靠自己做出重大决定。被要求做一些从未做过的事情,被要求做出改变,却没时间适应,过于冲突或复杂的人际关系,以及过于快速的节奏都会让他们产生压力。

C型人的压力来源通常有受到质疑,遭到误会,因数据不足而无法做决策,需要主动与人接触,环境紊乱,失控,看到别人犯错误,遇到未知事件,并进行悲观解释。



不同行为风格的人不仅产生压力的来源不同,在压力中反应也是不同的,我们可以从行为、情绪生理三个方面来看。

D型人有旺盛的企图心和自尊心,恐惧被利用,所以在压力下D型人的行为通常是攻击、命令、咆哮、独裁,控制。  情绪感受会有愤怒,挫败,不满,害怕。压力对D型人生理的影响会有肌肉紧张、背疼、紧张性头疼、高血压、心脏科疾病。

I型人直肠子、真性情,恐惧遭到排斥,失去社会认同,所以在压力下I型人的行为表现通常是活动力过多或活动力不足,努力争取关注和注意主动沟通却没有重点,而且容易岔开话题!他们的情绪感受会有悲伤,焦虑,空虚,脆弱,迷茫和困惑,压力对I型人生理的影响会有消化系统疾病肠胃疾病.恶心糖尿病,偏头疼,眩晕等。

S型人怕自己成为别人的负担,恐惧突然改变,失去保障,容易自我反省,不容易为自己辩解,也不容易拒绝别人,缺乏主见和自信心。所以在压力下S型人的行为表现通常是道歉,恳求,乞怜,过分的依赖。情绪感受会有委屈,受伤,焦虑,不满,被压抑的愤怒,对生理的影响会有消化道不适,偏头疼其他头疼,心悸或心律不齐,粉刺,湿疹等皮肤性疾病

C型人重视规则,谨言慎行,完美主义,不喜欢陌生的人群,所以在压力下,C型人的行为表现通常是僵硬,刻板,冷淡,严肃,不近人情,逃避,挑剔,纠结;情绪感受会有孤单,害怕,焦虑;压力对C型人生理的影响会有干燥性疾病淋巴系统疾病皮肤疾病.背痛,心脏科疾病,癌症。


当压力出现以后我们最容易觉察的就是情绪的变化,情绪是一个信号,浓烈的情绪出现以后人会处于非理性的状态,此时不仅无法调试压力,就连做到最基本的理性判断都是很难的。此时的状态就是智商已关机,情商不在服务区。          

这是有科学依据,在我们大脑中有两个区域,一个是杏仁核主管情绪,一个是大脑皮质主管理性。当浓烈情绪出现的时候杏仁核高速工作,而大脑皮质则停止工作, 所以此时我们就会处于非理性的状态。我们需要的是先安抚下情绪,最好的办法就是stop-暂停法,停一下,至少停六秒钟,让杏仁核安静,从而启动大脑皮质,恢复理性思维。

 在暂停的这段时间里,你可以做两件事,数颜色或者数数字,在心中默数身边物体的颜色,桌子是白色的,椅子是黑色的,对方的衣服是蓝色的,窗台上的植物是绿色的, 或者在心中默默数数字,不是简单的顺序数1234567,而是有难度的数,比如每个数字比前一个大三。一,四,七,十,十三。数颜色和数数字都是通过激活大脑的理性中枢大脑皮质,从而使发热的情绪中枢杏仁核逐渐安静下来!



关于安抚情绪:说个发生在芳芳学姐身上的故事。

 在一次与他老板的沟通中,她们出现了激烈的争论,她的情绪基本处于失控的边缘,从老板的表情看,他也是抑制不住的要爆发!就在这个时候,她看到她的老板停住了,他微微地闭上了眼睛,大概持续了几秒钟的时间, 然后又睁开了眼睛看一下学姐。

也就是这几秒钟的停顿,让学姐对自己的情绪和状态有了觉察,改变了接下来对话的语气, 他的老板呢也继续不温不火地与她讨论。现在想来不知道老板当时闭着眼睛是在心里数数字呢?还是数颜色呢?

以上我们了解了不同行为风格的人产生压力的来源不同,处于压力中在行为,情绪和生理上反应也不同,我们还了解了安抚情绪的方法,接下来就可以针对不同行为风格的人进行压力调适,采用不同的,更有针对性的方法。



首先介绍一个4A压力调适法:

第一个avoid规避,规避不必要的压力,就是预防压力的产生,未雨绸缪,对即将发生的情况作出预测和分析,并提前做好预案。 可以列一个待办事项清单,根据时间管理中重要紧急法则做好分类,对于重要不紧急的事情提前安排规划,避免成为重要紧急火烧眉毛的事情,让你始终处在马不停蹄的状态中而感到压力山大。

 同时写出事项和问题也可以帮助自己整理思路,尝试写出一些解决问题的方法,用swot分析法列出每种方法的优势,劣势,机会和威胁,权衡以后,再做选择!你会发现avoid规避法,它所描述的行为风格非常符合C型人的特质,所以这个方法非常适合C型人。


第二个a,alter改变,转换情境,尝试改变压力,充满自信,积极进取,坚定不移的去解决它。首先尝试找到你能控制的事情,尽早处理掉,将大任务分解成一个一个的小任务,设置衡量标准与时间节点,并逐一完成。每完成一个小任务,你就会获得一种动力感,并增强信心,这种正向激励会淡化压力。

其次你可以勇敢说不!对于超出你界限和能力范围的事情主动拒绝。这样你会获得勇气,轻松,自信和希望,也会淡化压力。你会发现alter改变法,它所描述的行为风格非常符合D型人的特质,所以这个方法非常适合D型人。


第三个a,adapter调整。当我们无法改变压力事件的时候,就尝试调整自己,调整我们的认知,调整自己对事件对他人的看法,用积极的思维看待,将注意力集中在那些正面的事情上,在困境中也能保持乐观,进行自我激励。建立乐观思维,我有一个非常好用的方法-乐观三步曲,它可以在我们的大脑里建立乐观的思维习惯,从而缓解压力。

乐观三步曲,顾名思义共分三步:

第一步反事实思考法,幸亏没有更糟。发生事情以后,你想想看,比这还要糟糕的会是什么呢?

第二步正向思考法。我最喜欢的是?回到这件事情本身,从糟糕的事情中找到其中的闪光之处,发现原来呀它也是有我想要的部分的。

第三步思考用处法,我要利用这优势,做个乐观大师,思考这件事情对我的意义和优势是什么呢?我要如何来利用这个优势呢?乐观三步曲可以唱出来,这样更有助于我们理解和记忆它。“幸亏没有更糟,我最喜欢的是?我要利用这优势,做个乐观大师”!(假装此处有音乐,因为此段泰霖老师是唱出来的,大家自行脑补哈)    

唱完有没有快乐一些呢?当然更重要的是我们要看到它后面的思维方式,那怎么运用呢?

举个例子:比如说一个适龄单身女孩被父母催婚感到压力很大,渐渐的开始逃避与父母的见面沟通,如果用乐观三步曲,我们可以这样:

第一步,幸亏没有更糟!女孩只是没有男朋友,没有结婚而已,幸亏没有失业,工作还算顺心,幸亏没有生病,身体还算健康,幸亏没有遇到渣男。

第二步,我最喜欢的是?女孩现在很自由,空闲的时间可以做自己喜欢的事情,没有家庭负担,也不用处理婆媳关系。

第三步,我要利用这优势做个乐观大师,被父母催婚这件事情对女孩的意义是什么呢?如何利用这个优势呢?// 意义可能在于女孩发现之前在工作上投入的时间和精力很多,以后可以调整一下时间的分配,专门留出一些时间去认识新朋友,去参加集体活动,增加自己在爱情中的出席率!

用乐观三部曲的思维,人就会变得开心又积极,于是愿意跟父母坦诚的沟通想法了,也可以制定一些有利于交朋友的计划了!以上就是adapter调整法,你会发现乐观积极的行为风格非常符合I型人的特质,所以这个方法非常适合I型人。 


第四个a,是accept接受。生活中很多压力是我们无能为力的,学会去接受这些无法改变的事情,接受现状,不去应对,利用这段无所作为的时间,调整心理状态和身体状态,增加身心弹性。

增加身心弹性,有很多方法,比如做自己喜欢的运动,可以舒缓紧张的情绪,比如音乐或者唱歌,听到熟悉和喜欢的音乐会让人觉得安全和舒适,唱歌呢则可以让你专注当下,暂时忘掉烦恼和不愉快。同时唱歌也是一种很好的发泄方式;

还可以调整饮食,一日三餐有规律,避免高热量、高盐、高糖食物的摄入,多吃新鲜的蔬菜和水果,补充维生素,还有一个很有效的增加身心弹性的方法,就是呼吸冥想法。 

通过呼吸和冥想做大脑spa练习, 两拍吸气,八拍屏气,四拍吐气。吸气的时候就好像自己再闻花香,慢慢的把气息吸入体内,让你的腹部微微隆起。吐气的时候把所有的气息,还有压力,紧张都吐出来,让你的腹部慢慢下沉。 两拍吸气,八拍屏气,四拍吐气。

我们来一起练习一下哈。预备备吸气一二,摒气2345678,吐气二三四,吸气二,屏气二三四五六七八。吐气二三四。感觉一下身体有没有觉得放松一些呢?每天坚持练习5到8分钟,慢慢的就会有一个非常好的效果。

以上就是accept接受法。accept接受法关注的是接受现状,调整身心,这种行为风格非常符合S型人的特质,所以这种方法非常适合S型人。

到这里就跟大家分享了4A压力调适的全部内容。

avoid规避,预防压力,未雨绸缪;

alter改变,转换情境,改变压力;

adapter调整,调整思维、保持乐观;

accept接受,接受现状,不去应对,调整身心,增加弹性。


4A是一个整体,可以综合运用,因为每个人身上其实都有DISC 4种特质,只是比例不同而已,所以4A解压法其实适用于每一个人,你只要根据自己的特点和喜好,选择对自己最有效的就好啦~~

最后再教给大家几句咒语!

当压力出现的时候,念念咒语就会有如神助,轻松化解。针对D、I、S、C 4种风格,每种风格送一句。

第一句送给D型人的咒语是,我一定要完成所有、所有的任务,绝对不能失败。我一定要完成所有、所有的任务,绝对 绝对不能失败。

第二句送给I型人的咒语是,我一定要永远闪耀,被所有人喜爱和关注,我一定要永远闪耀,被所有、所有的人喜爱和关注。

第三句送给S型人的咒语是,我一定要满足所有人的要求,绝对不能辜负他们的期待。我一定要满足所有人的要求,绝对不能辜负他们的期待。

第四句送给C型人的咒语是,我一定要事事完美,永远正确。我一定要事事完美,永远正确。

当你把这句咒语念五遍到十遍的时候,体会一下你有什么感受呢?其实在我们压力山大的时候,是潜意识里不合理的信念和僵化的规条在折磨和束缚我们,当你反复念出咒语的时候就实现了将潜意 识意识化,那些不合理的信念和僵化规条也就松动了,你会发现原来对自己有这么苛刻的要求呀,难怪亚历山大!


其实每句咒语背后都对应了一种平衡灵活的应对方式

第一句D型人的咒语,我一定要完成所有、所有的任务,绝对不能失败。

平衡灵活的应对,就是我想要完成这些任务,但是万一完不成、失败了,那就失败吧!

第二句送给I型人的咒语是我一定要永远闪耀,被所有人的喜欢和关注。平衡灵活的应对,就是我希望大家都喜欢我,但万一有人不喜欢我,那就不喜欢吧!

第三句送给S型人的咒语是我一定要满足所有人的要求,绝对不能辜负他们的期待!平衡灵活的应对,就是我渴望能符合大家的期待,万一这次大家失望了,那就失望吧!

第四句送给C型人的咒语,我一定要事事完美,永远正确。平衡灵活的应对就是,我想要把事情做到完美和卓越,但是万一这次没做好,做错了,那就错了吧!

当你可以发自内心地觉察到这些,改变也就会发生了,你也就会获得轻松和快乐。压力无处不在,为了更轻松快乐地工作和生活,我们需要找到途径与压力和平相处。今天分享的4A法,就是我们与压力的相处之道。你会发现压力是你不可缺少的动力,压力是你前进的一大助力!学会disc,灵活应对压力,让我们一起:想得少,睡得好,喜欢笑。



接下来是泰霖老师准备这次翻转课堂过程中的一些感受!(第一人称是本人哦)

在面授课堂结束的时候,团团鼓励我要去讲翻转课堂,当时我都不知道自己要讲什么?

就在一个很靠后的日期写下了自己的名字。

回来后我先是把U盘里面资料粗略的看了一遍,找到了《赢得欣赏》目录里学长姐们的录音,

就把他们倒入到车载U盘里,开车就打开听,听学长姐们的分享挺有收获的,然而还是不知道要跟大家分享什么?

日期临近了,我得找到我要分享的主题啊?!这个时候F6期丁芳芳学姐的录音再次传入耳朵,突然心里一喜,有了!就讲这个!

《愿你我想得少,睡得好,喜欢笑》情绪管理和压力调适。

首先,我觉得现在压力是很普遍的,每个人都有压力。

再就是学姐分享的这些方法确实很实用,很不错,我就想着,拿出来分享给大家吧,不知道小伙伴们有没有get到呢?(安抚情绪:stop-暂停法,数颜色或者数数字;建立乐观思维的-乐观三步曲;4A法压力调适法,呼吸冥想法)

大家还记得这里我只是听到录音哦,没有课件,没有文字,我该怎么办呢?

我就想办法去吧这个录音倒出文字,认真研读,分段!练习!

然昨天没有翻转课堂,我以为我们F68的翻转课堂结束了呢?心里有喜,不惊,也有不舍啦。

就问班班,她说没,今晚就是我!

上午忙完,回到店里,我就再次整理分享稿,我就在想,我要怎么样让今天的分享更有力度,更不一样呢?

虽然我不是培训师,当众说话还会紧张,冒汗的。

突然脑袋蹦出来了一个idea,做一个问卷吧,就有了上面的那个问卷,个人觉得这个问卷做的非常好,同时分享内容解决了这些问题。

这就是我的分享,我的disc翻转课堂。谢谢大家的陪伴!一起加油!


收获:

1、哈哈~因为上课错过了泰霖老师的分享,今天爬楼听的时候,真心觉得泰霖老师准备的太用心了,太充分了,他是真的想与我们分享些什么给我们的;

2、听到呼吸和冥想那一帕时有跟着做了一下,真的有轻松的感觉,个人感觉特别适合睡前放松,哈哈~~

3、哈哈~没有了。

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