本周入职了第一周，从一个熟悉的业务和团队跳到了另外一个陌生的业务和团队，算是跳出了一个舒适圈，第一周，我自己主要做了这几件事：

1.处理人的关系：

1）自己部门

我们部门暂时只有4个人，负责不同的业务。聊得时候充分了解了他们的相关工作，以及和自己的配合情况。同时，会适当“刁钻”的问几个他们没有做好的问题。这两点，可以帮助我早期比较“专业”形象的建立。便于后期工作的搭配和开展。

2）相关部门

除了内部同事，其他相关部门，其实都是一种比较低姿态的请教他们问题，本周除了特殊的几个，其他的都找时间约了，这个可以帮助我充分了解他们之前做过的尝试，以及他们对部门协作流程的看法。同时，我也会深挖几个问题，他们回答不上了的问题。作用同上。

2.处理事的关系：

1）产品体验

所有课程产品，找相关的同时开通了课程权限。这个最后是自己买...主要目的就是从用户的角度去体验产品流程和产品质量。

2）之前数据和经验

这个就跟老板要了之前用户数据（续报情况、用户画像、用户反馈等）和课程数据（完课率、售卖情况等），发现都没有.............................所以我第一周，在没数据情况下，数据部也不给我开权限的情况下，用后台的订单，自己简单看了一下转化数据。

3）项目以及自己的kpi及拆解

这块儿其实很重要。熟悉完基本业务流程后，本周的后几天，我几乎重心都在这里。之前我提到过，干活儿首先要根据老师的意向来。所以为了确认我的方向，他是也跟老板显示我是有规划的，是有策略的，是可以把这块业务带好的。后续，在业务目标不清晰的情况下（老板也不清晰...）我也制作了我的个人kpi及拆解，并多次找他核对，虽然受限于老板那边没有定，所以我这边不能落地，但是这个套路，我觉得我做的是没错的。

4）后续安排

这个和上面的一条相对应，上面一个是比较中长期的一个计划，可以按照月来定。但是现在需要出一些活儿啊，所以就有了后续按照周或者天的维度的计划。每天做一个小的探索和产出，然后和老板去沟通，这都是让老板实时知道你进度，了解你业务了解情况的一种方法，作为新人，应该主动一些。