营销渠道矩阵选择建议

想增加推广渠道的一些小建议

一、明确预算

① 机构一个地区,一个月的广告预算是多少(一般祛痘机构广告占据门店营业额百分之十到百分十五预算,当然也有例外,根据自身情况调整)

② 哪些渠道见效快,效果可视化,明显,投放风险低,行业都在用的渠道,优先分配预算,比如信息流和美团,这个是祛痘门店主流投放渠道,是经过验证有效果的

③ 这些渠道分配的的预算是否已经达到饱和,是否还有追加预算的空间,如果追加预算可以提升量,成本又在行业可接受的范围内,就可以优先追加投放,优先在这些渠道追加投放,而不建议选择新渠道,因为这些已经是效果可视化,团队对这种渠道也已经熟悉了

④ 如果当前渠道量达到了饱和,或者追加预算导致成本上升,已经超出行业或者内部开发可承受范围基线,就可以寻找其他新渠道

二,选择推广渠道的参考因素

① 选择推广渠道,无非是考虑量,质量,成本,roi这些,归根结底都为了利润服务,肯定是业绩利润先行

② 做广告推广,目的都是业绩,而不是为了打击对手,抢流量,抢客户这些出发点都是不成立的,设想,假设一个地区抖音用户数量六十万 ,按照百分之三十人有皮肤问题,都有18万用户,有一千家机构也分不完这些客户,所以抢客户其实不成立的效果取决于流量质量,投放广告更不是为了每个渠道都要投,追求所谓大量曝光和知名度,追求曝光是宝妈,奔驰等企业投放广告的目的,不是一般中小企业,

③ 当前的渠道,量如果不够,是投放预算少,预算费用不够还是投了钱没人,如果费用不够,增加推广费用能提升量,那增加预算即可解决这个问题,因为机构对渠道的客户熟悉了,这些经验说可以复制的

④当前渠道质量如何,如果当前渠道质量不好,roi不行,是客观的渠道质量不行,而不是内部消化问题,那么可以增加其他渠道

⑤如果当前渠道在量已经达到饱和,无法适应机构需求,就可以寻找其他渠道,增加客源

⑥ 广告是需要积累的,投入越久,投入越大的渠道,广告效果会更加稳定,需要客服,机构,预约,到诊各方面配合才会有好产出,每个渠道都有磨合期,如果预算不多,渠道又可以满足量的需求,那么建议集中一个渠道推广,因为广告投入要达到一定量才有效果,分散了效果反而不好

⑦ 想增加渠道之前,一定要先解决当前渠道遇到的问题,比如开发,到诊率这些,这些问题不解决,换其他渠道一样会面临这些问题

三,分散投放渠道可能会出现的问题

① 成本和开发风险,每个渠道都要有一定投入才会有效果,如果投放达不到一定预算,可能钱会浪费,毕竟不是每个渠道效果都可视化

② 人力的配置,每个渠道的消费者特点,使用路径,购物路径不同,所以跟进这些客户的技巧,精力,付出时间就不同 ,分散渠道,原有的客服人员配置,精力分散了,会不会导致跟多个渠道,影响原来渠道的产出

③ 分散了渠道,每个渠道客户本身不多,机构数量又多, 顾客一分,每个机构每个渠道的客户数量更加少,甚至出现严重不均衡情况,这种情况,会不会导致机构工作人员没有耐心,出现觉得客户没质量的情况,因为凡事有量变到质变过程,一个渠道才那么点人,量都没有,就那么两三个,机构接诊磨合的机会都没有,比如十个客户抓住三个开单就不错了,十个顾客都没有,抓都没地方抓

10个广告,9个找睡睡
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