销售观察 万人迷

1、肢体语言胜过千言万语

微笑能够给人幸福感,挑眉能够告诉别人你并没有恶意,歪头告诉别人你没有危险(我们受到危险会把脖子收起来)

2、讨人喜欢3要素:频繁接近(日久生情)、持久相处(持久越强,越有可能喜欢)、加深交流(肢体语言,如眼神、微笑、点头)

3、要让别人喜欢你,首先要让对方感觉良好

我们人类天生喜欢让自己快乐的人在一起

同感的技巧:对话的方式都在对方,那就表明我们很在意对方

那么,怎么说才能听上去让人觉得善解人意呢

那么,标准的开场白可以是:那您今天过的不错丫

今天挺不容易啊,,,通过这样的方式让对方谈论自己和一天的经历

价值观和原则相同的人,更容易成为朋友  就是所谓的志同道合,想跟一个人交朋友,找找跟对方身上的相似之处,如对方的穿着,有没有共同的兴趣,尽量不要讨论双方都不太感兴趣的话题

好奇心法则:当你表现出对某个人的好奇心之后,对方自然会对你感兴趣

某个人都有好奇心,让别人出于好奇心过来搭话

互惠法则:随手帮别人一个忙,如帮别人拿快递,别人说谢谢,你可以说不用谢了,我知道你也会帮我这么做的

4、做一个良好的倾听者:

首先要学会鼓励别人说话:做到鼓励别人说话,要做到如下4点:倾听、观察、表达和同感


别人通过观察就能察觉

倾听:发小聚会躺在沙发上,就是不会倾听

身体后靠就是没有专心倾听,或者话题仅仅在表达自己

中途打断也是不会倾听,而且不尊重人

说话语气也非常重要:低沉的声音代表爱意

说话要多夸夸别人,对方自然会把你当做朋友了


学会表达自己的同感:::比如下一次去楼下餐厅:可以说今天生意真好啊,你们太能干了

相互理解,重视  重视    重视

不能躲视对方眼神

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