2018-11-21-盒马鲜生运营岗群面失败总结

前言

11月16号上午,参加了盒马鲜生上海工作地点运营岗群面。本人是设计学硕士研究生,自认为综合能力还行,但是这次群面却是赤裸裸的打击。

听了盒马鲜生校园双选会的宣讲,对盒马有了一定了解。


面试过程

可能是学校双选会的原因,简历筛选这一关基本没刷人,因此导致群面场面非常火爆,本人参加的那组一共16人。面试开始后先是自我介绍,现场一共两个研究生,其余是本科生,并且有五六个人有一年多的公司实习经历,也有任职学生会主席的。因为我本人平时说话有偏快的毛病,当我看到有个小哥站起来后面带笑容,语速把握非常从容时,顿时有点不淡定了,感觉自己有点弱。。虽然还没轮到自己,但是心态明显已经受到影响。于是在自己发言时,内心想极力控制语速,表现出来的却是思维中断,非常紧张。

讨论阶段,16个人分成了两组,拿到的都是同一个题目,讨论时间15分钟,派出代表发言3分钟,并互相提问3分钟,指出表现最好的一位。题目内容大致是盒马鲜生的一位主管被发现多次吃店里面规定要销毁处理的食物,请问要怎么处理,是辞退还是不辞退并说明原因以及具体处理方法。因为自我介绍环节没有表现好,我就想在讨论环节好好表现自己。讨论过程中,没有人跳leader制定总体框架,没有人跳timer进行时间把控观点拉拢,基本大家都在提建议,,,当然,我也没跳。不过多言了多次,提出从品牌形象外部影响、个人品德素质、公司内部影响角度要进行辞退。但是扯淡的是我在讲述过程中,失手在题目上涂写了一笔(讨论前明确规定不能做任何标记。。)。我赶紧向大家道歉,同时看到面试官在旁边做着记录,又影响了自己的心情。在挑选发言人环节,我也毛遂自己推荐了自己。不过当时内心非常紧张,虽然将大家的意见做了收集,不过并没有一个主的逻辑线,并且观点之间也有重叠,时间就剩1分钟了我也没有说服大家进行观点归纳。发言阶段,自己首先就错失了第一发言机会,对方发言的还是刚才那位小哥,思路清晰,表情动作大方。我当时非常紧张,心想自己要砸了,一直在心里默念 要大胆 大胆 自信!不过结果是,我的发言语无伦次,一是总结的观点确实是矛盾重重,二是我自己因为都不认可答案,导致在说的时候跳过了一个重复观点,并且持续发言中断。。同时补充环节,团队也对自己的发言做了几点补充。。在互相提问环节,另外一组的那个硕士提了一个双方都没说的观点,说根据题目要求如果辞掉后解决人才缺失问题要给出应对策略。此观点一出,我才想起刚才讨论中自己也想到了,因为失误在题目纸张中做了标记一紧张给忘了,,,最后在给出你认为认为表现最好的人(不需要说明理由)时候,我把票投给了对面组的那位小哥。可笑的是我们这一组的人要不给了那位小哥以及那名硕士,要不投给了他们自己。。这也应该足以证明自己表现不好。。

结果可想而知,总结一下自己群面中做的好的地方以及不好的地方。

好的地方

基本想不到做的好的地方,应该是从一开始就做错了。。。

差的地方

1.心态调整慢,不能快速适应群面环境。虽然自己参加了几次群面,但是实际个人的一个心理成熟度还是不够,群面中非常容易受到其他人影响。  而出现持续紧张,语言中断的情况。

2.对自己不够自信。语速上表现过过快,语调上在自己不认可的地方明显能够听出来声音很低。其实就本次面试来说,即使观点逻辑性不足,但是作为总结者,我想首先要做的就是自信满满的讲大家的意见陈述出来。群面中我们组的观点要比另一组要全面,并且有点观点也比较有新意,但是在没有一个总体的逻辑框架上我自己心虚不自信了,从这一点讲,我想自己站出来总结,是帮大家把锅背了。。。

3.群面讨论中没有一个明确的逻辑框架。应该先订一个大家认可的框架逻辑,最好是线性的。

4.群面中,总结发言是展现自己的好机会,运用不当就是自爆缺点。而我就是在结论尚未很好总结的情况下自己站了起来,当然,如果能够讲逻辑穿起来当然好,但是显然我没做到。此外,如果团队前期没有确定一致的逻辑框架,我觉得最后自己擅自更改总结的逻辑框架应该也吃力不讨好。同时在总结发言过程中,为了凸显内容,我临时想例子,结果出现中断现象。

总结

无论群面单面都要保持平稳心态,自信的去展现自己。

总结发言阶段核心是要观点有条理的陈述出来,语言的丰富性是次要的,不过根据情况可以结合自身经历还证明观点。

面试角色上,团队人少的时候还可以选择leader,如果是十几人的团队,没有特殊情况,自己还是比较适合当一个timer以及观点贡献者。

进一步加强逻辑思维能力,看问题要全面具体,突出主要矛盾。

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