1、从亲自操盘到放手不管
因为之前经历了端午节的满座状态,所以预判国庆节应该是高峰期,以我一贯的作风我肯定是第一考虑如何能够更好的应对高峰期。
第一:我们需要进行预约和上座管理;
第二:我们需要做好各项预案;
第三:我在现场操盘支持。
上次端午节正好我值班,所以即使突然来的满座情况也能应对。所以很早前亲朋好友问我国庆安排时,我的回复都是加班。我庆幸自己没有按常规路数出牌,我把自己拉到后方,把C馆长推向前方,过去我带着他打仗(操盘),现在我不管了,让他能够独立去面对这一切。
9月30日我就离开上海了,我给了C馆长两样东西,一是小时手机,二是我家的钥匙。告诉他,这几天就靠他一个人了,我帮不上忙(意思就是不要指望我什么了)。
虽然他还是习惯性的实时向我分享馆内的一些情况,汇报工作。我也没想到自己真的是可以不管不问的状态,也突然觉得有一份“依靠”了,这份“依靠”来自对C馆长的信任,来自我对放手才是成长的悟道。
2、比自己能操盘一切更重要是有了依靠
原来的我对做一件事情有信心,是因为我知道自己能够去操盘所有人和事——无论多少,我能面面俱到的处理好所有事情。直到国庆节,让我真正的明白了,就是这份“还有我”的信心,会悄无声息的阻止我们这个团队的成长!
我们需要的不是一位可以能够快速胜任某种工作的人,而是需要的是可以让我们依靠的人。我没有必要操盘所有的事务,我也没有精力关心到所有人,所以我需要依靠,这份依靠可以让我放心、专注的去做更重要的、更不确定性的事情。每个人的时间、精力都是有限的,不可能无限量的去管理所有事情,所以找到和培养“可以依靠的人”就是每个管理者最重要的事情!
3、散养才是培养管理者最好的状态
我想想自己是怎么成长起来的,就是没有人教没有人带,但是还敢去面对所有一切没有面对过的问题,把自己扔到现实中独立去面对、独立去担当,就是这种“散养”状态才有了自己初出茅庐那几年高速度的成长蜕变,才有了今天可以操盘一切的信心和能力!
所以独立担当不是带出来的,不是教出来的,而是放手“散养”出来的。